Особенности продажи товаров и обслуживания покупателей в сотовом ритейле (по материалам ООО "Евросеть ритейл")

Характеристика сущности культуры торговли и особенностей конкурентоспособности исследуемого предприятия. Ознакомление со структурной схемой процесса продажи товаров. Рассмотрение и анализ системы показателей, характеризующих уровень культуры торговли.

Подобные документы

  • Экономическая сущность рыночной власти потребителя. Определение факторов, определяющих удовлетворенность покупателя качеством обслуживания, их роль в повышении конкурентоспособности торговой организации. Пути повышения качества обслуживания покупателей.

    статья, добавлен 16.02.2020

  • Теоретические основы методов стимулирования продажи товаров и оценка целесообразности их использования в торговой организации. Основные финансово-экономические показатели, а также мероприятия по совершенствованию методов стимулирования продажи товаров.

    курсовая работа, добавлен 25.05.2014

  • Сущность, функции и основные задачи оптового товарооборота. Анализ оптового товарооборота предприятия торговли, торгового запаса и поступления товаров. Прогнозирование и планирование оптовых продаж предприятия. Равномерность выполнения плана оборота.

    курсовая работа, добавлен 17.03.2013

  • Понятие конкурентоспособности товара. Особенности оценки уровня конкурентоспособности компьютерных товаров. Набор и уровни потребительских свойств товаров. Сравнительная оценка уровней послепродажного обслуживания компьютеров в конкурирующих фирмах.

    статья, добавлен 20.02.2018

  • Раскрытие сущности и оценка роли торговли в экономике страны. Общая организационно-экономическая характеристика торгового предприятия и состав особенностей потребительской кооперации. Анализ экономической эффективности деятельности предприятий торговли.

    курсовая работа, добавлен 25.01.2013

  • Современное состояние торговли продовольственными товарами. Проблемы и пути повышения эффективности работы торгового предприятия. Динамика и структура товарооборота фирмы. Издержки обращения и цены продажи товаров. Экономические показатели деятельности.

    курсовая работа, добавлен 18.01.2014

  • Доля импортных продовольственных товаров в товарных ресурсах розничной торговли продовольственными товарами. Динамика индекса цен на продовольственные товары, тест Фаррара-Глоубера. Определение доли импортных товаров в товарообороте предприятия.

    статья, добавлен 22.03.2021

  • Методики анализа конкурентоспособности предприятия и его продукции. Изучение основных факторов и путей повышения конкурентоспособности товаров. Характеристика показателей, характеризующих ассортимент, а также цену и качество основной продукции компании.

    дипломная работа, добавлен 04.05.2023

  • Рассмотрение способов оценки конкурентоспособности предприятия. Анализ особенностей разработки мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО "Эдельвейс-1". Конкуренция как борьба между товаропроизводителями, поставщиками товаров за лидерство.

    статья, добавлен 26.06.2021

  • Процесс купли и продажи, осуществляемый между покупателями, продавцами и посредниками разных стран. Экспорт и импорт товаров, соотношение между которыми - торговый баланс. Товарная структура, формы, принципы и динамика развития международной торговли.

    контрольная работа, добавлен 23.12.2013

  • Рассмотрение факторов, определяющих конкурентоспособность предприятия и товаров. Комплексный анализ товарной политики организации. Характеристика путей совершенствования конкурентоспособности товаров и услуг как экономической категории на производстве.

    дипломная работа, добавлен 17.05.2015

  • Сущность оборота розничной торговли и необходимость его анализа. Сравнительная характеристика основных методик анализа оборота розничной продажи. Анализ влияния на оборот торговли ПО "Кооператор", а также факторов, связанных с обеспеченностью ресурсами.

    курсовая работа, добавлен 17.06.2013

  • Рынок как совокупность сделок купли и продажи товаров и услуг, его основные функции. Рыночные системы как единая совокупность множества рынков различного назначения и факторы, под воздействием которых они образовались. Классификация форм торговли.

    реферат, добавлен 14.11.2010

  • Модель международной торговли двух стран двумя видами товаров. Изменение обменного курса как макроэкономического фактора, оказывающего влияние на состояние внешней торговли. Анализ существования, единственности и устойчивости равновесного обменного курса.

    курсовая работа, добавлен 18.02.2010

  • Понятие выручки от продажи продукции, анализ факторов, влияющих на ее размер. Методы анализа, планирования выручки от продажи продукции. Финансово-экономическая характеристика предприятия. Анализ методов повышения выручки от продажи продукции предприятия.

    курсовая работа, добавлен 24.05.2018

  • Понятие и виды договора внешнеторговой купли-продажи. Субъекты, правовое регулирование внешнеэкономических сделок. Заключение договора купли-продажи и его структура, исполнение, условия действительности. Обеспечение исполнения договора купли-продажи.

    реферат, добавлен 08.03.2015

  • Конкурентоспособность товаров, ее основные параметры и методы изучения. Анализ особенностей цены потребления. Классификационная схема показателей, раскрывающих конкурентоспособность продукции. Рассмотрение конкуренции в сельскохозяйственном производстве.

    курсовая работа, добавлен 25.01.2014

  • Цели, задачи, принципы учета в розничной торговле. Организация торгово-технологического процесса в магазине. Технико-экономические показатели магазина. Виды помещений, площади в магазинах. Технологическая планировка магазина. Методы розничной торговли.

    курсовая работа, добавлен 08.12.2009

  • Анализ основных финансово-экономических показателей деятельности предприятия торговли. Анализ динамики товарооборота по отдельным группам и видам товаров, а также ритмичности работы предприятия. Резервы и пути увеличения объема товарооборота предприятия.

    курсовая работа, добавлен 11.01.2012

  • Ознакомление с организационно-экономической характеристикой деятельности исследуемого предприятия. Изучение особенностей влияния факторов на изменение прибыли торгового предприятия и резервов ее роста. Анализ значения прибыли для предприятия торговли.

    курсовая работа, добавлен 06.03.2015

  • Характеристика рыночных факторов конкурентоспособности товаров. Сравнительная оценка конкурентоспособности товаров по материалам журнала "Спрос" на примере беспроводных Bluetooth-гарнитур. Расчет единичных и комплексных потребительских критериев.

    контрольная работа, добавлен 25.01.2015

  • Ритейл как совокупность видов предпринимательской деятельности, увеличивающая ценность товаров и услуг, продаваемых потребителям и предназначенных для личного и семейного пользования. Характеристика классификационных признаков розничной торговли.

    реферат, добавлен 10.03.2021

  • Основные формы оптовой продажи товаров. Значение, роль и функции оптовой торговли. Факторы, влияющие на товарооборот фирмы. Причины отклонений фактических остатков от установленных нормативов. Особенности и стадии планирования оптового товарооборота.

    курсовая работа, добавлен 02.04.2013

  • Основная характеристика роли и функций осуществления биржевой торговли. Особенность цены реальной продажи акций. Применение котировочных бюллетеней при расчете индексов. Анализ непрерывного и залпового аукционов. Суть курсовой стоимости ценных бумаг.

    контрольная работа, добавлен 04.08.2014

  • Характеристика оптовой торговли как связующего звена между производством и розничной торговлей. Краткая характеристика хозяйственной деятельности объединения оптовой торговли, анализ выполнения плана по направлениям реализации и по ассортименту товаров.

    курсовая работа, добавлен 23.04.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.