Управление качеством на основе стандартов ISO
Общая характеристика систем качества, построенных на основе стандартов ISO 9000. Анализ основных принципов менеджмента качества. Определение стоимости работ по сертификации соответствия продукции. Изучение ситуаций, в которых применяются нормы ISO 9000.
Подобные документы
Роль и значение качества, постоянно возрастающее под влиянием развития технологий и потребностей человека. Европейский опыт управления качеством, широкое внедрение систем качества на основе стандартов ИСО серии 9000. Европейская Премия Качества.
эссе, добавлен 15.04.2015Основное назначение системы менеджмента качества. Характеристика основных этапов их построения. Процессный подход в стандартах сертификации. Рассмотрение принципов менеджмента качества. Изучение преимуществ сертификации данных систем для предприятия.
курсовая работа, добавлен 15.01.2014Характеристика качества менеджмента организации. Анализ влиятельности управленческих решений. Схема иерархии категорий менеджмента организации. Рассмотрение модели управления качеством. Изучение особенностей Международных стандартов ИСО серии 9000.
учебное пособие, добавлен 21.12.2013Изучение мирового опыта внедрения систем менеджмента качества на основе международных стандартов ISO. Цели и принципы разработки и внедрения СМК в организации. Повышение конкурентоспособности предприятия с их помощью. Участие управленческого персонала.
курсовая работа, добавлен 31.01.2011Качество – комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон деятельности: разработку стратегии, организацию производства и маркетинг. Эволюция управления качеством. Принципы менеджмента качества. Анализ стандартов на основе ИСО 9000.
презентация, добавлен 19.04.2012Основные субъекты сертификации. Сертификат ISO 9000 как мощный PR-инструмент, позволяющей компании заявить о себе как о надежном партнере. Основные этапы сертификации. Система менеджмента качества и ее взаимосвязь с внешней средой, назначение системы.
реферат, добавлен 10.03.2012Улучшение качества выпускаемой продукции или оказываемых услуг. Процессный подход в достижении качества в последней версии международных стандартов сертификации серии ИСО 9000. Модель системы менеджмента качества, основанная на процессном подходе.
реферат, добавлен 18.03.2014Организация системы качества на примере стандартов "ISO 9000". Разработка внедрения системы качества. Развитие системного подхода к управлению качеством продукции. Определение самых эффективных требований по организации системы качества продукции.
статья, добавлен 15.02.2019Термины качества. Факторы, влияющие на качество продукции. Структура международных стандартов ISO серии 9000. Понятия по ISO серии 9000. Порядок действий при разработке, внедрении, функционировании СМК. Внешний и внутренний аудит системы качества.
курсовая работа, добавлен 18.02.2016Основные этапы истории развития управления качеством. Общие требования к изложению и оформлению документации системы менеджмента качества, иерархия документов стандартов ИСО 9000-2000. Американский, европейский и японский опыт в области качества.
контрольная работа, добавлен 07.02.2016Документация системы менеджмента качества по стандарту ИСО серии 9000:2000. Методологические инструкции по элементам качества. Принципиальные отличия новой версии стандартов ИСО 9000. Расчет показателя тесноты связи и линейного коэффициента корреляции.
контрольная работа, добавлен 26.04.2015Тенденции развития систем управления качеством, особенности и принципы их построения. Стандартизация и сертификация продукции. Организация системы управления качеством на предприятии, разработанной на основе международных стандартов ISO серии 9000.
статья, добавлен 11.01.2017Целевые задачи и принципы построения системы управления качеством. Основные положения международных стандартов серии ИСО-9000. Характеристика деятельности РУП "МАЗ", разработка мероприятий по совершенствованию менеджмента качества продукции предприятия.
курсовая работа, добавлен 13.10.2010Принципы менеджмента качества, связанные с человеческим фактором, его документальная основа, система международных стандартов ИСО серий 9000. Управление качеством на отдельных стадиях жизненного цикла продукции на примере услуг транспортной компании.
контрольная работа, добавлен 26.03.2013Системы менеджмента качества на базе международных стандартов ИСО серии 9000. Процесс проектирования и функционирования ее в соответствие отраслевым версиям международных стандартов. Практическое создание интегрированных систем, их разновидности.
учебное пособие, добавлен 05.02.2014Современные тенденции управления качеством в зарубежной и отечественной практике. Изучение методов управления качеством продукции на основе систем менеджмента качества. Описание этапов разработки, внедрения и сертификации систем менеджмента качества.
курсовая работа, добавлен 28.03.2013Понятие и основные функции менеджмента качества, оформляемая документация. Этапы разработки и внедрения системы, базовые принципы СМК. Сертификация СМК, ее цель и процедура проведения. Система стандартов ИСО 9000, ее черты и расшифровка стандартов.
реферат, добавлен 19.11.2008Качество продукции как важный показатель деятельности промышленных предприятий. Характеристика системы показателей качества продукции в соответствии с нормами международных стандартов ИСО 9000. Процесс и содержание управления качеством продукции.
реферат, добавлен 16.01.2011Определение понятия качества продукции и значение его повышения. Характеристика показателей качества продукции. Анализ управления качеством в соответствие с нормами международных стандартов ИСО 9000. Анализ факторов, влияющих на качество продукции.
реферат, добавлен 20.03.2016Качество как экономическая категория и объект управления. Европейская концепция, сертификация, семейство стандартов ISO серии 9000. Система менеджмента качества на предприятии General Electric. Характеристика предприятия. Стратегические цели предприятия.
курсовая работа, добавлен 12.12.2008Процессы и функции управления качеством продукции на современных предприятиях. Классификация методов управления качеством продукции. Определение структуры и состава документации системы качества - один из наиболее принципиальных вопросов документирования.
реферат, добавлен 28.11.2021История развития международных стандартов серии ИСО 9000, характеристика и отличительные черты принципов менеджмента качества. Описание статистических методов управления качеством, сущность, значение и применение контрольного листка и диаграммы Парето.
дипломная работа, добавлен 03.07.2015Рассмотрение основных принципов менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности предприятия. Повышение уровня удовлетворенности покупателей. Реализация продукции, отвечающей требованиям потребителей. Особенности управления качеством в вузе.
презентация, добавлен 06.08.2014Рассмотрение серии международных стандартов ИСО 9000 и основные направления их использования в индустрии гостеприимства. Применение сертификации услуг в сфере гостеприимства. Пути решения проблемы обеспечения качества услуг в гостиничных предприятиях.
статья, добавлен 02.11.2018Сущность концепции управления качеством, появление международных стандартов ИСО серии 9000 и эволюция теории и практики современного менеджмента качеством. Стандарты статистического приемочного контроля, виды диаграмм Парето, их практическое применение.
реферат, добавлен 12.01.2010