Аналіз лояльності клієнтів аптечної мережі
Дослідження теперішнього стану лояльності споживачів товарів і послуг фармацевтичної галузі на основі проведеного соціологічного опитування клієнтів мережі аптечних підприємств. Вивчення основних факторів, що впливають на лояльність цих клієнтів.
Подобные документы
Аналіз фітнес-ринку у різних країнах світу. Встановлення обсягу ринку за кількістю фітнес-клубів, чисельністю клієнтів та дохідністю. Розгляд тенденцій розвитку галузі спортивних послуг, її економічних показників. Топ-20 найбільш популярних фітнес-мереж.
статья, добавлен 28.12.2017Аналіз стану цифровізації економіки України на основі найпоширеніших індексів. Дослідження причин теперішнього стану цифровізації вітчизняної економіки, надання деяких рекомендацій щодо поліпшення ситуації. Експортна географія українських ІТ-послуг.
статья, добавлен 14.08.2020Розробка нових та адаптація існуючих фінансових послуг. Визначення електронним бізнесом нових завдань фінансовим установам з метою підвищення оперативності та прозорості надання фінансових послуг. Підвищення рівня інформаційного обслуговування клієнтів.
статья, добавлен 09.01.2019Обґрунтування конкурентоздатності поліграфічної продукції. Аналіз факторів розвитку підприємств видавничої галузі. Вивчення державної політики у галузі. Визначення основних джерел інвестування. З’ясування перспектив зовнішньоекономічної діяльності.
статья, добавлен 28.08.2016Вивчення класифікації факторів, які впливають на конкурентоспроможність підприємств. Аналіз чинних методик її оцінки, основних переваг та недоліків. Опис сучасного стану ринку цукру в Україні, виявлення причин кризових явищ в цукровій промисловості.
автореферат, добавлен 27.08.2015Аналіз особливостей формування фармацевтичного ринку України, економічна сутність потенціалу його суб'єктів. Рейтингова оцінка якості обслуговування в роздрібній аптечній мережі. Розробка механізму стратегічного управління закладами аптечної торгівлі.
автореферат, добавлен 30.08.2013Причини та наслідки виникнення явищ банкрутства та неплатоспроможності для власників, споживачів, клієнтів та для економіки різних країн загалом. Напрями законодавчого врегулювання явища банкрутства: прокредиторський, проборжниковий, змішаний.
статья, добавлен 25.07.2024Дослідження завдання підвищення достовірності оцінювання обсягу реалізації послуг підприємств транспортної галузі. Аналіз залежності обсягу реалізації від первісної вартості основних засобів, вартості нових основних засобів, капітальних інвестицій.
статья, добавлен 18.04.2024Аналіз підходів до соціальної відповідальності (СВ) малого бізнесу, основні конкурентні переваги та риси моделей СВ фірм. Вплив СВ підприємств на поліпшення іміджу і репутації брендів, підвищенню рівня продажів і зростанню лояльності споживачів.
статья, добавлен 21.07.2018Дослідження стану виробництва рослинницької продукції, визначення основних факторів, які впливають на валове виробництво окремих видів сільськогосподарської продукції. Виявлення основних проблем в галузі рослинництва та розробка шляхів їх вирішення.
статья, добавлен 02.01.2019Дослідження комплексу підходів до формування маркетингової стратегії підприємства на основі моделей поведінки споживачів на ринку послуг з технічного контролю та аналізу. Оптимізація витрат на заходи маркетингу. Основні проблеми виробників послуг.
автореферат, добавлен 18.07.2015Дослідження динаміки розвитку фармацевтичного ринку України та причин уповільнення темпів його зростання. Фактори інвестиційної привабливості підприємств фармацевтичної галузі та шляхи її підвищення для залучення вітчизняних на іноземних інвесторів.
статья, добавлен 04.03.2019Дослідження ролі харчової галузі щодо виробництва екологічно чистої і органічної продукції. Діагностика фінансового стану харчових підприємств із виробництва основних видів продукції, визначення ризиків і загроз економічній безпеці підприємств галузі.
статья, добавлен 01.02.2018Дослідження провідних тенденцій функціонування світових ринків товарів, послуг, що здійснюють найсильніший вплив на трудову мобільність. Характеристика основних соціально-економічних, психологічних факторів трудової мобільності персоналу підприємств.
автореферат, добавлен 26.09.2015Особливість реформування страхової діяльності в Україні крізь концептуально-перспективну розвиткову призму. Характеристика усунення негативних наслідків воєнного стану для клієнтів та регулювання діяльності страхових компаній у період воєнного стану.
статья, добавлен 02.09.2024Аналіз стану та дослідження основних тенденцій розвитку житлово-комунальної галузі України на прикладі підприємств комунальної теплоенергетики для окреслення головних пріоритетів її розвитку. Визначення рентабельності операційної діяльності підприємств.
статья, добавлен 24.07.2024Сутність франчайзингу та франчайзингової мережі підприємств ресторанного господарства. Аналіз основних показників фінансового стану ресторанів. Моніторинг публічних оферт франчайзингових мереж підприємств ресторанного господарства на території України.
статья, добавлен 26.10.2017Дослідження поточного стану, визначення та здійснення моделювання ключових загроз для економічної безпеки підприємств авіаційної галузі України. Аналіз особливостей моделі ієрархії факторів впливу на економічну безпеку підприємств авіаційної галузі.
статья, добавлен 28.12.2018Пропозиція як сукупність товарів і послуг, які знаходяться на ринку, аналіз основних нецінових детермінантів. Загальна характеристика факторів, що впливають на еластичність пропозиції. Знайомство з теоріями олігополії. Розгляд моделей взаємної гри.
курсовая работа, добавлен 19.11.2013Порівняльний аналіз фармацевтичної галузі Польщі, Німеччини, України та Казахстану. Проблеми конкурентоспроможності українських виробників фармацевтичної продукції та шляхи її покращення. Пристосування фармацевтичного підприємства до змінних факторів.
статья, добавлен 02.01.2019Дослідження поняття фактора конкурентоспроможності потенціалу. Визначення основних класифікаційних ознак та класифікація факторів, що впливають на рівень конкурентоспроможності потенціалу галузі. Аналіз інфраструктурного та інтелектуального потенціалу.
статья, добавлен 09.10.2018Організація та технологія обслуговування клієнтів торгівельного підприємства. Вивчення діяльності відділів персоналу, маркетингу, організаційного відділу, функцій планово-економічного відділу, бухгалтерії. Аналіз фінансових результатів та рентабельності.
отчет по практике, добавлен 14.03.2016- 48. Формування системи фінансово-економічних показників діяльності підприємств приладобудівної галузі
Оцінка фінансового стану на основі фінансово-економічних показників для підприємств приладобудівної галузі, визначення специфіки та основних проблем даної галузі. Критерії, за якими систематизуються показники діяльності підприємств приладобудівної галузі.
статья, добавлен 02.01.2019 Знайомство з етапами створення підрозділу з управління економічними ризиками з урахуванням особливостей підприємств хіміко-фармацевтичної галузі. Загальна характеристика основних тенденцій діяльності підприємств хіміко-фармацевтичної промисловості.
автореферат, добавлен 11.08.2015Розгляд основних проблем, з якими стикаються підприємства України як найбільші споживачі енергії, та можливі методи їх вирішення. Основні проблеми енергетичної галузі України та вивчення факторів підвищення енергетичної ефективності підприємств.
статья, добавлен 10.01.2019