Експертиза якості обслуговування людей з обмеженими можливостями у сучасному готельно-туристичному просторі
Проведення експертизи послуг для людей з обмеженими можливостями ("Мобільні ангели") в економічному просторі. Створення умов для забезпечення доступності туристичних послуг. Увага Мобільних ангелів до повноцінного споживання послуг туристичної сфери.
Подобные документы
Координація функцій управління із загальними завданнями управління якістю туристичного обслуговування. Cтандарти "забезпечення, управління та покращення якості". Одержання прибутку суб’єктами туристичної індустрії та формування конкурентоспроможних цін.
статья, добавлен 02.12.2018Дослідження особливостей функціонування та розвитку туризму як складової світового ринку послуг. Аналіз територіальної структури та тенденцій розвитку готельних послуг, дозвілля та розваг. Характеристики основних властивостей системи туристичних послуг.
статья, добавлен 08.04.2019Сумарний обсяг товарів і послуг, вироблених туріндустрією. Витрати на виробництво туристичних товарів і послуг. Розподіл валового турпродукту на доходи і витрати. Створення туристичного доходу. Тур як туристична послуга та економічна категорія.
реферат, добавлен 13.07.2017Теоретико-методологічні основи суспільно-географічного моніторингу глобальної трансформації світового ринку туристичних послуг. Поняття "глобальний ринковий простір" як функціональне і організаційне середовище і форма взаємодії культурологічних полів.
статья, добавлен 23.08.2018Удосконалення теоретико-методологічних та науково-практичних рекомендацій щодо перспектив розвитку європейського ринку туристичних послуг. Причини втрати домінуючого положення Європи в сфері міжнародного туризму. Життєвий цикл туристичного продукту.
статья, добавлен 04.11.2018Роль і місце туризму в сучасному суспільстві. Загальні закономірності розвитку туризму в Україні. Туристська інфраструктура як сукупність спеціалізованих підприємств туристського обслуговування. Поняття уніфікованих технологій готельних послуг.
курс лекций, добавлен 29.09.2012Аналіз динаміки туристичних потоків, визначення обсягів та структури світового експорту туристичних послуг. Місце України на міжнародному ринку туризму. Напрями інтеграції країни в пан’європейську транспортно-логістичну систему в умовах глобалізації.
статья, добавлен 06.10.2018Основні тенденції розвитку світової готельної індустрії. Сучасний стан готельного обслуговування в Україні. Організація бронювання місць і номерів, прийому та розміщення гостей, їх харчування та безпеки. Характеристика туристичної сфери Туреччини.
курсовая работа, добавлен 01.02.2012Аналіз ринку туристичних послуг Закарпаття в контексті стратегічного планування розвитку рекреаційного господарства краю. Особливості розвитку галузі в розрізі адміністративних районів. Санаторно-оздоровчі послуги та сезонність в Закарпатській області.
статья, добавлен 28.11.2016Необхідність пошуку шляхів розвитку інфраструктури ринку туристичних послуг. Аналіз підвищення ефективності управлінських рішень та реалізації стратегії її розвитку відповідно до стану та тенденцій кон’юнктури субрегіонального туристичного ринку.
статья, добавлен 08.09.2020Визначення перспектив розвитку міжнародної туристичної індустрії в Україні. Аналіз змін в обсягах і структурі міжнародних туристичних потоків. Виявлення шляхів розвитку туризму та створення позитивного іміджу країни на ринку туристичних послуг.
статья, добавлен 23.08.2017Однією з головних умов успішного розвитку підприємств індустрії гостинності є наявність широкого спектру додаткових послуг. Види додаткових послуг. Розширення існуючого спектру, адаптація його до сегменту споживачів, на який орієнтовано підприємство.
курсовая работа, добавлен 12.12.2018- 113. Розвиток регіонального ринку рекреаційних послуг як один із напрямів європейської інтеграції України
Огляд факторів розвитку регіонального ринку рекреаційних послуг та їх сприяння євроінтеграційним процесам України. Аналіз ролі міжнародних організацій у розвитку співробітництва у сфері рекреаційних послуг. Розбудова туристичної інфраструктури АР Крим.
статья, добавлен 10.09.2013 У статті здійснюється дослідження надання готельних послуг та їх уніфікація до міжнародних європейських стандартів. Розкриваються передумови надання готельних послуг та вплив даної сфери на суспільні процеси, розвиток економіки, залучення інвестицій.
статья, добавлен 14.06.2023Визначення основних позитивних та негативних тенденцій розвитку ринку туристичних послуг України. Виявлення проблем, що перешкоджають туристичним підприємствам ефективно впроваджувати підходи для втілення стратегії розвитку у своїй діяльності.
статья, добавлен 15.03.2018Аналіз роботи Міжнародної організації зі стандартизації (International Organization for Standardization). Вивчення її ролі для туризму, аналіз діяльності зі стандартизації туристичних послуг, що представляє інтерес для Всесвітньої туристської організації.
статья, добавлен 06.10.2018Туристична послуга - сегмент сфери послуг, спрямований на задоволення потреб споживачів туристичного продукту. Господарсько-правове дослідження та виокремлення туристичних послуг, які надаються водним транспортом, з урахуванням норм чинного законодавства.
статья, добавлен 08.01.2024Теоретико-методологічні аспекти визначення міжнародного туристичного бізнесу. Характеристика туристичної діяльності та її вплив на економіку України. Модернізація туристичного та рекреаційного потенціалу, можливості туристичної галузі та її розвиток.
дипломная работа, добавлен 16.02.2012Поняття якість і культура обслуговування на підприємствах готельного господарства. Аналіз та оцінка культури обслуговування в готелі "Хрещатик" відповідно стандартів. Шляхи підвищення їх обслуговування під впливом організаційно-економічних чинників.
курсовая работа, добавлен 02.12.2013Сутність авіатуристичної послуги. Дослідження взаємовідносин авіакомпаній з суб’єктами ринку туристичних послуг та види їх взаємодії. Аналіз тенденцій розвитку ринку авіатуристичних перевезень. Оцінка ефективності функціонування авіатуристичного кластеру.
автореферат, добавлен 27.08.2015Вивчення міжнародного досвіду з побудови регіональних систем регулювання ринку туристичних послуг. Аналіз багатосторонніх міжнародних угод про співробітництво в галузі туризму. Суть інституціонального середовища подорожей в різних регіонах світу.
статья, добавлен 25.12.2016Аналіз впливу інновацій в туристичній інфраструктурі на зміну структури попиту та обсягу туристичного потоку, залучення коштів у країну, можливості для підвищення привабливості туристичної дестинації. Розгляд туристичних інновацій в різних регіонах світу.
статья, добавлен 14.11.2022Аналіз сучасних тенденцій і прогнози розвитку сучасного світового готельного господарства. Вивчення складових туристичної індустрії. Дослідження асортименту сучасних готельно-ресторанних послуг та їх участь у формуванні сучасного туристичного продукту.
курсовая работа, добавлен 23.11.2017Загальна характеристика головних проблем, які перешкоджають розвитку ринку туристичних послуг Львова. Туризм як вид рекреації, пов’язаний із виїздом за межі постійного місця проживання, активний відпочинок. Аналіз діяльності ПАТ "Концерн-Електрон".
статья, добавлен 16.09.2017Аналіз історії реабілітації поранених у стародавні часи і до сьогодення. Визначення структури, підходів і принципів фізкультурно-спортивних послуг та фізкультурно-спортивної реабілітації для людей, які постраждали під час російсько-української війни.
статья, добавлен 20.01.2024