Комплексные инструменты и методологии улучшения качества
Коллективная работа в командах как инструмент осуществления проектов прорыва и постепенного улучшения качества. Анализ форм и последствий отказов. Основные понятия и этапы применения QFD-методологии. Реинжиниринг как методология радикального улучшения.
Подобные документы
Характеристика этапов развития систем качества на примере "Звезды качества". Системы качества, построенные на основе стандартов ИСО серии 9000. Планирование процессов жизненного цикла продукции. Метод "мозгового штурма" как средство улучшения качества.
контрольная работа, добавлен 12.07.2009Характеристика цикла Деминга как метода непрерывного улучшения качества продукции и процесса производства. Анализ планирования, осуществления, контроля и претворения в жизнь как этапов цикла Деминга. Описание жизненного пути продукта как круга качества.
контрольная работа, добавлен 09.11.2016Теоретические основы методологии IDEF. Модели AS-IS и ТО-ВЕ. Функционально-стоимостной анализ реинжиниринга бизнес-процесса в компании. Характеристика и описание бизнес-процессов предприятия. Анализ целесообразности затрат и качества выполняемых функций.
курсовая работа, добавлен 10.04.2017Участники реинжиниринговой деятельности и их функции. Перепроектирование и реинжиниринг бизнес-процессов. Основные этапы, инструменты и принципы реинжиниринга. Методологии моделирования бизнес-процессов. Реализация возможностей реинжиниринга на практике.
курсовая работа, добавлен 04.01.2013Качество продукции как фактор повышения конкурентоспособности. Понятие, значение и факторы обеспечения качества товара. Определение коэффициентов весомости показателей качества. Расчет годового экономического эффекта от улучшения качества изделия.
контрольная работа, добавлен 29.08.2013История развития управления качеством в США. Национальная премия качества М. Бэлдриджа. Стратегия в достижении качества. Меры обеспечения качества функционирования системы управления. Краткосрочные планы и долгосрочная стратегия улучшения работы.
презентация, добавлен 03.11.2017Понятие качества и характеристика основных показателей качества потребительских товаров. Методика оценки уровня качества продукции и анализ качественных показателей потребительских товаров ООО "Реконс Строй". Складское хозяйство и пути улучшения качества.
курсовая работа, добавлен 25.07.2013Рассмотрение цикла PDCA как непрерывного процесса совершенствования деятельности, представленного в виде циклической последовательности четырех этапов: Plan, Do, Check, Act. Уровни системы менеджмента качества и постоянного улучшения ОАО "Термоэлектро".
статья, добавлен 28.09.2012Характеристика понятий "система менеджмента качества", "петля качества", "спираль качества". Документы системы менеджмента качества. Международная организация по стандартизации. Спираль качества Джурана. Метод анализа видов и последствий отказов.
контрольная работа, добавлен 23.01.2012Стратегии улучшения качества товара, его соответствие стандарту, использованию, фактическим требованиям рынка и латентным потребностям. Отличие конкурентоспособности товара от его качества. Анализ качества продукции на примере предприятия ОАО "М".
курсовая работа, добавлен 25.05.2013Структурирование функции качества как система процедур, начинающихся с выяснения и тщательного изучения потребительских требований. Методика использования СФК на примере системного управления качеством улучшения услуги. Достоинства использования СФК.
статья, добавлен 30.04.2019Основные принципы менеджмента качества для улучшения деятельности организации. Характеристика методов проведения внутренних аудитов. Формирование навыков по контролю над документацией и записями системы. Расчет затрат по внедрению стандартов в компании.
дипломная работа, добавлен 10.06.2014Сущность фундаментального, радикального и резкого реинжиниринга бизнеса. Функции участников реинжиниринговой деятельности. Методологии моделирования бизнес-процессов. Свойства и особенности перепроектированных программ развития предприятия в России.
курсовая работа, добавлен 10.12.2010Значимость поставленной задачи в области качества. Разработка комплекса работ для реализации проекта. Анализ функционирования системы менеджмента качества. Экспертная оценка ресурсов. Временные характеристики проекта и проектирования предстоящих работ.
контрольная работа, добавлен 13.10.2013Особенности внедрения и применения Agile: проблемы, преимущества, методологии, инструменты. Основные барьеры, связанные с реакцией сотрудников при переходе на Agile. Анализ изменений в проектах после внедрения гибкой методологии в крупной Retail компании.
дипломная работа, добавлен 15.09.2018Анализ процессов менеджмента качества, влияющие на основные компоненты разработанной модели организации. Показатели и формулы для расчета их результативности. Определение зависимости между результативностью и зрелостью исследуемых процессов управления.
статья, добавлен 27.05.2018Инструменты и методы менеджмента качества используемые при осуществлении улучшения выполнения работ на каждом уровне организации, проблемы проведения аудитов систем экологического менеджмента, основные подходы к учету затрат, связанных с качеством.
учебное пособие, добавлен 23.04.2014Изучение учений, теорий и концепций в области менеджмента качества. Характеристика и сравнение взглядов знаменитых успешных менеджеров, работавших в области улучшения качества Э. Деминга, Дж. Джурана, Ф. Кросби, А. Фейгенбаума, К. Исикава, Г. Тагути.
курсовая работа, добавлен 28.04.2012Классификация основных показателей качества потребительских товаров. Основные направления улучшения качества продукции и недостатки в организации складского хозяйства на примере ООО "Восток". Система количественной оценки свойств строительных товаров.
курсовая работа, добавлен 13.07.2013Вклад Джозефа М. Джурана в обоснование перехода от контроля качества к его управлению. Главные положения, направления концепции AQI (ежегодного улучшения качества). Основные принципы менеджмента согласно теории TQM (Всеобщего управления качеством).
реферат, добавлен 13.12.2013Реорганизация производственной системы предприятия с целью повышения эффективности производства, минимизации затрат, повышения производительности труда и улучшения качества продукции. Оценка эффективности реинжиниринга на примере некоторых предприятий.
реферат, добавлен 07.04.2013Определение способов улучшения (создания) организационной структуры организации. Процессы, определяющие структуру организации. Реинжиниринг бизнес-процесса и его факторы. Способы проектирования организационной структуры, ее этапы, процесс формирования.
презентация, добавлен 19.01.2015Обобщение исторических и современных данных о системе менеджмента качества в медицинских организациях, ее развитии и адаптации в медицине, использовании системы для улучшения качества помощи. Распределение ответственности и прав управления ресурсами.
статья, добавлен 21.01.2021- 49. Эдвард Деминг
Эдвард Деминг - один из лучших менеджеров, работавших в направлении улучшения качества управления персоналом. Роль Э. Деминга в развитии качества в японской промышленности. Четырнадцать принципов Деминга. План действий по построению системы качества.
презентация, добавлен 01.06.2014 - 50. Теоретические и практические аспекты контроля качества продукции на машиностроительном предприятии
Значение правильной организации технического контроля на предприятии для улучшения качества продукции. Основные принципы рациональной организации технического контроля на машиностроительных предприятиях. Виды контроля качества продукции, его задачи.
статья, добавлен 20.02.2018