Банки: организация и персонал
Организация и структура банка. Способы подбора и расстановки его работников. Отношения служащих банка с клиентами. Маркетинг в банковском деле, поиск деловых партнеров, нововведения. Технология организационного развития персонала банковских учреждений.
Подобные документы
Специфика маркетинговой деятельности в банковском деле. Организационная структура банка АО "Казкоммерцбанк" и место в ней маркетинговой службы. Управление активами банка. Совершенствование и контроль в системе банковского менеджмента и маркетинга.
курсовая работа, добавлен 22.06.2015Современные представления о сущности банка. Банк как учреждение, организация, предприятие, кредитное предприятие и агент биржи. Специфика банка как предприятия. Деятельность банковских учреждений. Типы и виды банков. Разновидности банковских операций.
реферат, добавлен 22.03.2010Сущность банков, их организационная структура. Баланс и виды отчетности банка. Активные операции и активы банка. Ликвидность коммерческого банка. Организация кредитных операций банков с клиентами. Управление активами банка, подверженными кредитному риску.
курс лекций, добавлен 03.02.2017Специфика банковского маркетинга, его цели, задачи и принципы. Организация и составляющие процесса исследования рынка. Анализ ценовой политики банка. Маркетинговые решения в банковских структурах. Конкурентные преимущества и позиции банка на рынке.
курсовая работа, добавлен 18.02.2010Банки, их возникновение, сущность и функции. Основные виды банковских учреждений. Роль Центрального банка в управлении финансами Российской Федерации. Характеристика банковской системы, её элементы. Финансовые затруднения партнеров и клиентов банка.
контрольная работа, добавлен 18.04.2015Разработка и проведение кадровой политики. Особенности и структура банковского персонала. Принцип подбора и расстановки персонала. Оплата и стимулирование труда. Планирование потребностей и подбор персонала. Социально-психологические аспекты управления.
контрольная работа, добавлен 19.09.2012Правовой статус Банка России и его организационная структура. Уставный капитал ЦБ РФ. Функции Банка России. Компетенция Национального банковского совета. Изучение осуществляемых ЦБ РФ операций. Законы, на основании которых, банки России получают кредиты.
курсовая работа, добавлен 30.11.2008Общая характеристика деятельности и организационная структура коммерческого банка "Хоум Кредит России". Виды банковских карт и организация работы с ними. Обязательства и собственный капитал банка. Оценка ликвидности банка и мероприятия по её повышению.
отчет по практике, добавлен 19.05.2015Принцип обеспечения ликвидности как один из способов осуществления взаимоотношений банка с клиентом. Особенности сегментации рынка для банковских продуктов. Организация расчетно-кассового обслуживания - метод пополнения клиентской базы любого банка.
курсовая работа, добавлен 08.12.2014Принципы взаимоотношений банка с клиентами: взаимная заинтересованность, доверительные и партнерские отношения, обеспечение ликвидности и др. Надежность банка и качество обслуживания. Основы формирования взаимоотношений коммерческих банков с клиентами.
контрольная работа, добавлен 22.10.2015Цели деятельности Банка России и его функции. Группа принципов, определяющих порядок построения, функционирования и развития Банка России и банковской системы в целом. Роль Центрального Банка России в системе банковских учреждений Российской Федерации.
курсовая работа, добавлен 11.10.2010Виды банковских операций, принципы банковской деятельности. Правовые основы деятельности банка и лицензирования. Организация депозитных и кредитных банковских операций, состояние их развития в Республике Беларусь. Перспективы развития банковских операций.
курсовая работа, добавлен 10.10.2017Характеристика ПАО "Сбербанк". Механизм и формы продажи банковских продуктов. Работа с клиентами банка. Должностные обязанности консультанта банковских продуктов и услуг. Анализ конфликтных ситуаций и способы их решения. Исследование возражений клиентов.
отчет по практике, добавлен 14.01.2023Отслеживание изменений внешней среды и соответствующие изменения в банковской деятельности. Внедрение технических и технологических новшеств в мировом инновационном банковском менеджменте. Организация управления устойчивостью коммерческого банка.
статья, добавлен 19.10.2010Роль банков в накоплении и мобилизации ссудного капитала. Структура кредитной системы. Управление деятельностью банка. Отчетность и баланс банка. Виды и классификация банковских операций. Надежность, ликвидность, прибыльность и риски коммерческого банка.
контрольная работа, добавлен 14.05.2010Экономические основы, понятие, типы и функции коммерческого банка, перечень базовых банковских операций и услуг. Особенности взаимоотношений банка с клиентами, случаи, в которых допускается раскрытие банковской тайны. Права и обязанности клиента.
курсовая работа, добавлен 06.02.2014Параметры оценки конкурентоспособности персонала банка. Система отношений банка по формированию, удержанию, наращиванию и реализации конкурентных преимуществ на рынке банковских услуг для достижения поставленных целей. Улучшение управления персоналом.
статья, добавлен 11.03.2019История создания банка ВТБ 24. Его миссия, структура управления, процесс планирования стратегии. Рынок банковских услуг в Мурманской области. Маркетинговая деятельность банка, управление персоналом и финансами. Система взаимоотношений предприятий и банка.
отчет по практике, добавлен 29.11.2012Внутриорганизационная структура и принципы построения взаимоотношений банка с клиентами. Роль пассивных и активных операций в деятельности коммерческих учреждений. Источники средств банка. Выпуск и оформление ценных бумаг. Валютное обращение банка.
отчет по практике, добавлен 19.01.2015Оценка кредитного потенциала банка. Структура и классификация банковских ресурсов, источники их формирования. Принципы организации безналичных расчетов. Управление ресурсами коммерческих банков. Расчеты с использованием банковских пластиковых карточек.
контрольная работа, добавлен 08.11.2014Характеристика ООО КБ "Транспортный", его задачи и стандарты обслуживания. Организационная структура банка. Виды банковских карт и организация работы с ними. Оценка результатов деятельности банка: динамика активов, пассивов, показателей рентабельности.
отчет по практике, добавлен 18.09.2013Виды услуг банка, классификация и оформление депозитных договоров. Организация технического оснащения банка. Стандарты и содержание реквизитов расчётных документов банка, подготовка денежной наличности. Должностная инструкция кассира-операциониста банка.
отчет по практике, добавлен 07.04.2015Анализ современных представлений о сущности банка, изучение многообразия деятельности банковских учреждений. Исследование специфики банка как предприятия, определение эмиссионных и коммерческих банков с государственной и акционерной формой собственности.
реферат, добавлен 27.11.2009Понятие и специфика банковского маркетинга как предпринимательской деятельности банка. Управление взаимоотношениями с клиентами в банковской сфере. Анализ применения CRM-технологий для маркетингового анализа клиентской базы банка ОАО "Альфа-банк".
курсовая работа, добавлен 28.03.2019Структура основной части ресурсов банка. Теоретические основы осуществления, организация и порядок учета депозитных операций коммерческого банка, их совершенствование. Депозиты, сбережения населения как источники роста кредитных ресурсов банка.
реферат, добавлен 07.03.2009