Этические нормы и речевой этикет

Предмет и функции речевого этикета в деловом общении. Рефлексивное и нерефлексивное слушание. Принцип взаимной вежливости между профессионалами. Основные правила эффективного общения. Приемы этикетной модуляции речи и их использование в деловой беседе.

Подобные документы

  • Значение культуры речевого поведения, как фактора взаимопонимания между людьми. Характеристика условий общения. Мимические выражения, отражающие внутреннее эмоциональное состояние людей. Обзор содержания жестикуляции. Возникновение речевого этикета.

    реферат, добавлен 21.04.2013

  • Речевая культура как сравнительно молодая область науки о языке. Понятие и границы речевого этикета. Граница между повседневной речевой практикой и нормой в речевом этикете. Спектр коммуникативных функций речевого этикета. Аспекты речевого поведения.

    реферат, добавлен 23.03.2016

  • Техника реализации этикетных форм. Взаимодействие речевого и поведенческого этикета. Речевые дистанции и табу. Комплименты и культура критики в речевом общении. Эргономика среды как составная часть речевого этикета. Невербальные средства общения.

    реферат, добавлен 29.03.2010

  • Необходимость соблюдения речевого этикета людьми лингвоинтенсивных профессий. Знание особенностей национального этикета, его речевых формул, специфики делового общения для установления контактов с зарубежными партнерами. Обращение в русском этикете.

    реферат, добавлен 19.10.2012

  • Основы этикета делового общения, его характеристика и значение. Влияние личностных качеств на общение, типы темперамента, их отличительные черты. Правила современного делового этикета и деловой коммуникации. Сущность делового завтрака, обеда, ужина.

    реферат, добавлен 01.10.2014

  • Ключевые правила североамериканского этикета, их содержание и сущностная характеристика. Деловой этикет в США, его особенности. Общепринятые стандарты и нормы общения в Канаде. Важнейшие различия общения в английских и французских регионах Канады.

    доклад, добавлен 15.06.2013

  • Этикетный статус участников делового взаимодействия. Факторы, определяющие формирование речевого этикета. Взаимодействие речевого и поведенческого этикета. Речевые дистанции, комплименты и культура критики в общении. Техники реализации этикетных форм.

    контрольная работа, добавлен 04.03.2016

  • Этикет как важная сторона профессионального поведения делового человека. Этикет приветствий, обращений и знакомств. исторически наработанные стереотипы речевого общения. Факторы, когда этикетные нормы противоречат нравственной позиции в деловом общении.

    реферат, добавлен 22.11.2013

  • Значение вежливости в человеческом общении. Противоречивая сущность мотивации общения. Коммуникативная, интерактивная и перцептивная сторона общения. Принципы делового этикета. Стили ведения переговоров, обусловленные национальными традициями и обычаями.

    реферат, добавлен 11.08.2010

  • Общие сведения о деловом этикете - слове французского происхождения, означающем манеру поведения. Шесть основных заповедей делового этикета по Джени Ягеру. Подчиненный-начальник: правила субординации. Общий этический принцип общения "по горизонтали".

    реферат, добавлен 17.05.2021

  • Цвет одежды и аксессуаров - важный элемент техники делового общения. Влияние цветовой гаммы одежды собеседника на подсознание. Требования делового этикета к цветовой гамме классического костюма. Нормы и правила невербального общения в разных странах.

    реферат, добавлен 23.11.2013

  • Изучение действующего речью человека и рекомендаций правил искусной, целесообразной и убедительной речи. Регулирование правил речевого поведения речевым этикетом. Рассмотрение сущностных признаков речевого этикета, объясняющих его социальную остроту.

    контрольная работа, добавлен 25.12.2014

  • Изучение системы разрешений и запретов, организующих морально-нравственные нормы. Формирование нравственного поведения человека. Средства распознавания различных социальных групп и слоёв. Знаки и правила речевого общения, словесные формулы этикета.

    реферат, добавлен 03.11.2016

  • Главный этический принцип речевого общения. Приветствие и обращение в разговоре. Основные этикетные формулы речи. Эвфемистический способ выражения. Перебивание и встречные реплики. Приемы речевой выразительности. Этика деловой и административной речи.

    реферат, добавлен 14.04.2012

  • Понятие этики и история возникновения этикета. Нормы профессиональной деятельности. Основные правила делового этикета: пунктуальность, соблюдение коммерческих тайн и пр. Характеристика и понятие культуры поведения. Влияние культуры человека на поведение.

    презентация, добавлен 26.11.2015

  • Определение культуры общения и культуры речевого поведения. Обмен информацией различного рода в процессе речевой коммуникации. Рассмотрение основных критериев культуры речи. Современный речевой этикет и его признаки. Правила успешного ведения беседы.

    реферат, добавлен 22.01.2016

  • Происхождение и значение речевого этикета в обществе, история его развития в разных странах. Философское учение о нравственности и человеческой деятельности. Сущность языковой и литературной нормы словоупотребления в общественно-языковой практике.

    реферат, добавлен 26.06.2016

  • Национальная специфика русского речевого этикета. Значение тактичности, предупредительности, терпимости, доброжелательности и выдержанности. Техника реализации этикетных форм. Культура критики в общении. Эргономика среды как часть речевого этикета.

    реферат, добавлен 18.12.2010

  • Национальная специфика русского речевого этикета. Тактичность, предупредительность, терпимость и доброжелательность - основные правила речевого поведения. Техника реализации этикетных форм, дистанции и табу. Комплименты и критика в межличностном общении.

    реферат, добавлен 28.03.2013

  • Происхождение термина "этикет", понятие делового этикета, его функции и принципы. Основные правила поведения человека на переговорах, особенности делового общения. Значение делового и служебного этикета в современной предпринимательской деятельности.

    презентация, добавлен 08.12.2014

  • Суть делового этикета - результата длительного отбора правил и форм наиболее целесообразного поведения, которое способствует успеху в деловых отношениях. Культура поведения в деловом общении. Соблюдение правил вербального (словесного, речевого) этикета.

    реферат, добавлен 31.03.2011

  • История происхождения этикета как науки. Особенности и характерные черты делового этикета, принципы имиджа и самопрезентации. Основные правила международного этикета, значение внешнего вида и моральных ценностей, способы их проявления в деловом общении.

    контрольная работа, добавлен 27.10.2015

  • Рассмотрение понятия, сущности и принципов делового этикета. Анализ значения имиджа и внешнего облика делового человека. Особенности речевого этикета и невербального делового общения. Характеристика максимов принципа вежливости, разработанного Дж. Личем.

    реферат, добавлен 05.02.2014

  • Противоречия между этикой и бизнесом в современном деловом общении. Деловой этикет, регламентирующий поведение людей, связанное с выполнением служебных обязанностей как важнейшая сторона профессионального поведения. Этика делового общения, факторы успеха.

    контрольная работа, добавлен 26.03.2013

  • Формирование и развитие имиджа современного делового человека. Речевой этикет: основные нормы и правила. Специальные слова и устойчивые выражения. Этикетные правила, связанные с местом общения. Речевой этикет как основа формирования делового имиджа.

    реферат, добавлен 20.01.2021

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.