Служба безопасности в отелях

Работа службы безопасности в гостинице. Обеспечение защиты клиентов, предусмотренной принятием мер по охране постояльцев. Разработка процедур реагирования на неожиданные случаи. Выявление и локализация мыслимых каналов утечки конфиденциальной информации.

Подобные документы

  • Рассмотрение понятия и характеристики работы службы в гостиничном предприятии. Исследование и анализ технологического процесса работы службы. Рекомендации по совершенствованию работы в гостинице. Определение стандарта работы службы "room service".

    реферат, добавлен 26.05.2016

  • Обеспечение безопасности туристов, путешествующих по стране и миру. Задачи туристической полиции в России. Увеличение числа государств, пригодных для туризма в целях создания комфортных условий и обеспечения надлежащей безопасности жизни и здоровья.

    статья, добавлен 18.01.2021

  • Классификация средств размещения в зависимости от ассортимента услуг. Особенности технологии обслуживания конгрессных мероприятий в гостинице. Разработка рекомендаций по совершенствованию обслуживания бизнес-клиентов гостиницы "Украина" города Москва.

    курсовая работа, добавлен 07.01.2015

  • Функции служб приема и размещения в гостинице. Движение номерного фонда. Особенности приема и размещения туристских групп. Требования, предъявляемые к внешнему виду и личной гигиене работников службы приёма и размещения. Группы гостиничных стандартов.

    курсовая работа, добавлен 09.06.2014

  • Государственное регулирование туристской деятельности. Общие требования, контроль, меры безопасности в туризме. Требования безопасности при туристско-экскурсионном обслуживании. Психология безопасного туризма, психологические аспекты его обеспечения.

    контрольная работа, добавлен 17.06.2012

  • Услуги общественного питания в гостинице. Формы организации кормления в отелях. Сервис приема пищи и обслуживания. Особенности организации гостиничных столовых в сложившихся современных условиях. Основные разновидности сервиса обслуживаемых гостей.

    контрольная работа, добавлен 09.06.2015

  • Организационная структура службы и процесс обслуживания. Функции службы приема и размещения. Порядок бронирования мест и номеров в гостинице. Особенности регистрации иностранных граждан. Документация, необходимая для учета использования номерного фонда.

    курсовая работа, добавлен 06.09.2014

  • Ознакомление с гигиеническими требованиями к основному спортивному сооружению в фигурном катании. Изучение правил безопасности на льду. Рассмотрение требований безопасности перед началом, во время, по окончании занятий, а также в аварийных ситуациях.

    контрольная работа, добавлен 05.06.2016

  • Анализ нормативно-правовой базы в области обеспечения безопасности организации туристской деятельности в РФ. Порядок создания и деятельности поисково-спасательных служб. Требования безопасности при ознакомлении с природными и историческими объектами.

    реферат, добавлен 15.03.2015

  • Определение понятия безопасности. Оценка классификации и методов снижения факторов риска. Характеристика основных видов опасностей в туризме. Анализ системы права в области обеспечения безопасности. Государственное регулирование в секторах туризма.

    реферат, добавлен 03.06.2016

  • Рассмотрение вопросов безопасности въездного и выездного туризма, теоретической информации, а также норм законодательства о туристической деятельности, основных мер безопасности в вопросах въездного и выездного туризма и безопасности питания туристов.

    реферат, добавлен 28.02.2014

  • Разработка эффективной стратегии каналов сбыта на примере гостиницы. Расчет экономической эффективности мероприятий. Обеспечение загрузки номерного фонда на запланированное время в период деловой активности. Соблюдение требования гостиничных услуг.

    курсовая работа, добавлен 11.05.2022

  • Теоретические аспекты безопасности туристов: общие требования, роль информации и методы контроля. Особенности и важность страхования в сфере туризма. Анализ нарушений безопасности туристов на примере турфирмы. Основные источники несчастных случаев.

    курсовая работа, добавлен 03.03.2011

  • История появления слова "гостиница" и употребление его в жизни. Характеристика главных задач руководства отеля. Правила предотвращения пожар и меры безопасности. Процесс обеспечения безопасности для гостей в отеле и на воде. Порядок защиты информации.

    реферат, добавлен 18.10.2013

  • Сущность и основные аспекты туристской безопасности. Характеристика основных видов спортивных туров, общие требования к их исполнению. Процесс подготовки и обязанности гида. Проблемы безопасности при организации туров. Классификация спортивных маршрутов.

    курсовая работа, добавлен 15.03.2014

  • Проблемы, с которыми сталкиваются гостиничные предприятия в вопросах защиты окружающей среды. Главные затраты, связанные с обеспечением экологической безопасности. Основные этапы управления затратами на экологию и процесс планирования этих затрат.

    статья, добавлен 21.11.2020

  • Основные службы гостиницы и требования, предъявляемые к ее работе. Службы приёма и размещения. Бронирование мест в гостинице. Оформление проживания граждан РФ и иностранных туристов. Документация, необходимая для учета использования номерного фонда.

    курсовая работа, добавлен 29.08.2014

  • Понимание структуры и ключевых функций безопасности туризма. Рассмотрение основных концепций безопасности туризма. Роль понятия угрозы в трактовании категории безопасности туризма. Классификация безопасности туризма по содержанию и ее составляющие.

    статья, добавлен 26.01.2019

  • Состав и структура службы номерного фонда, ее функции и роль в обслуживании клиентов. Особенности уборочных работ в гостинице. Характеристика бригадной формы организации труда. Деятельность бельевого хозяйства. Методы стимулирования труда работников.

    курсовая работа, добавлен 17.12.2012

  • Понятие службы приема и размещения как отдела в гостинице, который осуществляет приём гостей, их размещение в номерах. Порядок оформления выезда гостей, их формы оплаты. Структура фрoнт-офиса: отдел брoнирoвания, службы доставки багажа, отдел коммутации.

    курсовая работа, добавлен 24.12.2013

  • Взаимоотношения гостиничных предприятий с турфирмами. Порядок бронирования номеров на группу гостей в гостинице "Спорт". Рекомендации по совершенствованию приёма и размещения туристских групп в гостинице "Спорт". Предварительный заказ мест и номеров.

    курсовая работа, добавлен 08.07.2016

  • Проведение систематизации актуальной информации, касающейся основных аспектов безопасности зимнего купания. Рассмотрение важных факторов организации безопасного купания людей, занимающихся моржеванием, а именно имущественной безопасности участников.

    статья, добавлен 09.04.2019

  • Организация работы по охране труда, предупреждению травматизма детей и работников в образовательных учреждениях. Задачи профилактики детского травматизма. Требования по технике безопасности, относящиеся непосредственно к учителю по физической культуре.

    статья, добавлен 31.10.2012

  • Предоставление услуг в индустрии туризма и гостеприимства. Обеспечение комфортных условий пребывания гостя, его информационные, бытовые, эстетические, экологические, финансовые и правовые аспекты. Проблема медицинской безопасности в средстве размещения.

    статья, добавлен 07.12.2016

  • Характеристика службы приема и размещения гостей. Рассмотрение операционного процесса обслуживания в гостинице, требований к сотрудникам службы приема и размещения. Описание стандартов их внешнего вида и поведения, этических и культурных стандартов.

    курсовая работа, добавлен 13.03.2017

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.