Витоки ділових конфліктів та їх роль в процесі управління

Реальне життя організацій – це клубок виробничих, організаційно-управлінських та міжособистісних відносин. Ці відносини охоплюють особистості співробітників, але між ними ніколи не існує повної взаємної узгодженості. Поведінка в конфліктній ситуації.

Подобные документы

  • Оцінка чутливості розвитку особистості дитини до характеру взаємин з іншими людьми. Аналіз важливості міжособистісних взаємин дитини в процесі розвитку особистості, а також підходи до з’ясування особливостей оптимальних взаємин з навколишніми людьми.

    статья, добавлен 22.03.2016

  • Дослідження морально-етичних, соціальних та ціннісних орієнтирів розвитку українського суспільства. Аналіз причин порушення міжособистісного спілкування та конфліктів. Теоретичний огляд поняття заздрісності у працях вітчизняних та зарубіжних науковців.

    статья, добавлен 19.04.2023

  • Методи психологічного захисту. Соціометрія як метод дослідження міжособових відносин в групі. "Я-концепція" особистості та її роль в процесі самовдосконалення. Психологія управління нововведеннями в організації. Профілактика конфліктних ситуацій.

    шпаргалка, добавлен 16.12.2013

  • Картографія емоційного інтелекту в процесі життєздійснення особистості. Опис компонентів емоційного інтелекту, що забезпечують реалізацію наративного і ментативного сценаріїв конструювання життя. Роль емоційного інтелекту в реалізації життєвого шляху.

    статья, добавлен 14.10.2018

  • Типи міжособистісних відносин у системі "юнаки-вчителі", "юнаки-батьки" та "юнаки-однолітки". Стабілізація особистості, формування "Я-концепції" та світогляду у підлітковому віці. Центральним новоутворенням стає професійне та особистісне самовизначення.

    статья, добавлен 26.11.2022

  • Типи та причини конфліктних ситуацій, які виникають у процесі взаємодії вчителя та учнів підліткового віку. Залежність рівня розуміння вчителем особистості учня підліткового віку від педагогічного стажу вчителя та від здібності педагога до емпатії.

    автореферат, добавлен 20.04.2014

  • Психологічні засоби попередження міжособистісних конфліктів у сім`ях військовослужбовців Прикордонних військ та умови їх ефективного використання. Основні умови надання психологічної допомоги сім’ям в залежності від їх типу сімейно-шлюбної взаємодії.

    автореферат, добавлен 18.11.2013

  • Соціальна функція спілкування: взаємний обмін діяльністю, інтересами та почуттями; здійснення інтеграції людей; формування норм поведінки та взаємодії. Емоційна основа та роль міжособистісних взаємин у спілкуванні. Прояв емпатії у взаєминах з людьми.

    контрольная работа, добавлен 10.11.2012

  • Зовнішні показники культури міжособистісних відносин у курсантів, рівні її сформованості в підрозділах, колективно-психологічні і суб’єктивно-особистісні умови, які спричинюють цей процес. Формування культури міжособистісних відносин у прикордонників.

    автореферат, добавлен 29.08.2014

  • Нестабільність суспільства, нехтування загальнолюдських цінностей і зниження рівня життя, посилення негативних тенденцій, які висувають підвищені вимоги до самовизначення і стабільності особистості. Причини виникнення девіантної поведінки підлітків.

    реферат, добавлен 26.08.2012

  • Аналіз явища конфлікту як своєрідного соціально-психологічного феномена. Визначення його ознак і видів. Дослідження поняття "конфліктні форми поведінки". Характеристика стратегій поводження в подібних ситуаціях та їх позитивних і негативних наслідків.

    статья, добавлен 14.05.2018

  • Описано теорії поведінки особистості щодо навколишнього середовища, запропоновані вченими, як наприклад: альтруїстична, образу життя, самоефективності тощо. Визначено, що універсальним поняттям є образ життя людини - спосіб та звички життєдіяльності.

    статья, добавлен 13.10.2023

  • Поняття та сфери прояву міжособистісного конфлікту, його функції та елементи. Причини виникнення, види та психологічні особливості міжособистісних конфліктів. Етапи управління конфліктами: прогнозування, попередження, регулювання та вирішення конфлікту.

    реферат, добавлен 15.05.2011

  • Позитивні функції конфліктів та критерії їх класифікації. Поняття учасника та суб'єкта конфлікту, способи управління конфліктом. Причини конфліктів: розподіл ресурсів, відмінності в цінностях, незадовільні комунікації. Функціональні наслідки конфліктів.

    контрольная работа, добавлен 17.09.2010

  • Методика "Взаємодія подружжя в конфліктній ситуації". Параметри для опису поведінки людини в ситуації конфлікту. Ситуації сімейного взаємодії, які носять конфліктний характер. Прояви домінування над чоловіком. Конфлікт в сім’ї з сфери виховання дітей.

    реферат, добавлен 18.12.2019

  • Характеристика поняття міжособистісних стосунків у загальній та спеціальній психології. Психологічна сумісність і конфлікт у міжособистісних стосунках. Особливості стосунків з однолітками та дорослими у підлітковому віці. Девіантна поведінка та її форми.

    курсовая работа, добавлен 23.09.2010

  • Причини маніпуляції та стиль життя маніпуляторів, що базується на 4 характеристиках: брехні, неусвідомленості, контролі та цинізмі. Маніпулятивні прийоми, завдяки яким маніпулятор управляє своїми жертвами. Мотиви, що керують поведінкою маніпуляторів.

    статья, добавлен 10.03.2018

  • Фактори, що формують організаційну лояльність співробітників до компанії - важлива категорія в психології організацій. Підходи до аналізу рівня лояльності персоналу. Компоненти гуманістичного підходу до оцінки управління адаптивністю співробітників.

    статья, добавлен 02.09.2021

  • Поняття конфлікту, форми його вирішення Виникнення передконфліктної ситуації, її усвідомлення. Конфліктна поведінка (взаємодія). Післяконфліктна стадія, глибоке переживання сторін. Уникнення конфліктів між поколіннями. Вміння почути та зрозуміти іншого.

    презентация, добавлен 29.05.2023

  • Сутність соціометрії, її можливості, переваги і недоліки. Соціометрія як метод діагностики міжособистісних відносин. Порядок проведення соціометричного опитування. Референтометрія як діагностика стану міжособистісних відносин, етапи її проведення.

    реферат, добавлен 29.03.2012

  • Вимоги до командира прикордонного підрозділу як суб’єкта розв’язання міжособистісних конфліктів серед підлеглого особового складу, психологічні особливості цього процесу. Рекомендації прикордонних командирам щодо надання психологічної допомоги підлеглим.

    автореферат, добавлен 29.08.2015

  • Обґрунтування соціально-психологічних засобів розвитку саморегуляції як чинника розв’язування міжособистісних конфліктів студентської молоді. Дослідження високого рівня розвитку абстрактного мислення, здатності до самоконтролю як особистісних якостей.

    автореферат, добавлен 30.07.2015

  • Поняття про спілкування, його види і засоби, комунікативні, перцептивні, інтерактивні функції. Характеристика рівней ділового спілкування. Особливості розвитку міжособистісних відносин в колективі. Пізнання і взаємний вплив людей один на одного.

    реферат, добавлен 16.02.2011

  • Дослідження проблеми взаємозв'язку міжособистісних стосунків та аутоагресивної поведінки в юнацькому віці. Теоретичні підходи до досліджуваної проблеми з точки зору психоаналізу, транзактного аналізу, поведінкової та екзистенціальної психології.

    статья, добавлен 30.10.2020

  • Поняття, ознаки, етапи протікання конфлікту, його види. Міжособистісне керування конфліктом. П'ять основних стратегій поведінки в конфліктних ситуаціях. Особливості мовленнєвої поведінки під час конфліктів (в ситуації спору та в екстремальній ситуації).

    реферат, добавлен 10.06.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.