Стратегия и тактика управления конфликтами

Теоретические основы управления конфликтами в организациях. Основная характеристика межличностных стилей разрешения коллизий. Существенные способы избежания конфликтогенов. Анализ практического применения методики управления конфликтной ситуацией.

Подобные документы

  • Разработка концептуальной модели управления внутриорганизационными конфликтами. Диагностика, прогнозирование и предупреждение конфликта. Раннее урегулирование дела как общее явление в теории и практике проектирования системы урегулирования спора.

    статья, добавлен 06.06.2018

  • Природа, причины и типы конфликтов. Модели поведения личности в конфликтной ситуации. Технология управления процессом протекания конфликта. Методы управления конфликтами и их виды (внутриличностный, структурный, межличностный). Метод ухода от конфликта.

    курсовая работа, добавлен 27.01.2011

  • Природа возникновения индивидуальных и межличностных споров. Формы проявления разногласий между работниками предприятия. Управление конфликтной ситуацией в трудовых коллективах на стадиях предвидения, превращения, подавления, отсрочки и разрешения.

    реферат, добавлен 23.08.2016

  • Сущность, типы и причины конфликтов, методы управления ними. Методы разрешения конфликтных ситуаций. Столкновение противоположных целей, позиций мнений, взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Показатели оценки системы управления конфликтами.

    курсовая работа, добавлен 26.04.2014

  • Организационные конфликты, причины их возникновения в современных организациях и способы их предупреждения и разрешения. Мероприятия, направленные на отсутствие разногласий и психологической напряженности в коллективе. Формирование корпоративной культуры.

    статья, добавлен 30.07.2018

  • Сущность, классификация и причины конфликтных ситуаций в организации. Теоретические подходы к понятию конфликта в теории управления предприятием. Фазы и последствия конфликтов. Пути и методы управления конфликтами с минимальными потерями для предприятия.

    контрольная работа, добавлен 23.09.2015

  • Определение конфликта и его сущность. Выявление основных причин возникновения и разрешения конфликтов в организационных структурах управления. способы управления конфликтами и их характеристика. Основные методы профилактики и предупреждения конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 01.12.2019

  • Теоретические основы возникновения конфликтов. Анализ основных методов управления конфликтами. Анализ конфликтных ситуаций и их влияния на трудовой коллектив. Разработка стратегии обращения с конфликтами. Создание благоприятной психологической атмосферы.

    курсовая работа, добавлен 28.05.2009

  • Раскрытие понятий мотивации и мотивационного процесса. Изучение методов управления на предприятии, их достоинств и недостатков. Рассмотрение структурных и межличностных методов разрешения конфликта. Характеристика стилей управления и типов менеджеров.

    учебное пособие, добавлен 01.03.2014

  • Роль профессионализма лица в обеспечении качества и объективности принимаемых решений по управленческим конфликтам. Процесс управления конфликтом и его этапы. Пути предупреждения конфликтов в организациях. Принципы, предпосылки, формы их разрешения.

    доклад, добавлен 23.04.2024

  • Понятие конфликтов, их сущность, методы управления. Основные причины возникновения межличностных конфликтов между персоналом, способы их регулирования как функция менеджмента. Анализ стилей сотрудничества, уклонения, сглаживания, принуждения, компромисса.

    курсовая работа, добавлен 23.04.2015

  • Понятие конфликта, его классификация и виды: внутриличностный, межличностный, конфликт между личностью и группой, межгрупповой. Основные причины возникновения и стили разрешения конфликтных ситуаций. Общая концепция управления конфликтами в организациях.

    контрольная работа, добавлен 26.06.2014

  • Рассмотрение понятий "цифровизация экономики", "кадровая политика", "конфликт", "система управления конфликтами". Выделение и обоснование основных причин необходимости создания системы управления конфликтами в современной образовательной организации.

    статья, добавлен 23.11.2022

  • Определение понятия конфликта, характеристика его типов и причин. Анализ основных подходов к управлению конфликтами. Структурные методы и межличностные стили их разрешения. Организационный подход и практика управления конфликтами в кризисной ситуации.

    курсовая работа, добавлен 10.02.2015

  • Природа, понятие и виды конфликтов, причины их возникновения. Управление конфликтными ситуациями на предприятии, их предотвращение. Анализ специфики управления организацией ИП "Велишко". Характеристика персонала, способы разрешения конфликтных ситуаций.

    курсовая работа, добавлен 22.09.2015

  • Сущность и характерные черты современного менеджмента. Общие теории принятия управленческих решений. Понятие конфликта, его причины возникновения. Способы управления конфликтной ситуацией. Методы разрешения конфликта. Межличностные стили его разрешения.

    курс лекций, добавлен 01.03.2014

  • Типология структур и основные функции управления. Особенности социальных отношений и коммуникаций в организациях. Анализ подходов к изучению организационной культуры, лидерства и власти. Обзор принципов социальной технологии управления конфликтами.

    курс лекций, добавлен 08.09.2013

  • Понятие и причины возникновения конфликта, его структура, основные этапы и типы. Переговоры как способ разрешения конфликтных ситуаций, содержание их стадий. Характеристика предприятия и установочное интервью с первым заместителем председателя правления.

    курсовая работа, добавлен 22.09.2011

  • Исследование основных причин конфликтов и их влияния на жизни общества. Деятельность по управлению конфликтами в организации. Изучение этапов управления конфликтами в организационных структурах. Анализ стратегии поведения руководителя в ходе конфликта.

    реферат, добавлен 17.04.2014

  • Тенденции развития конфликтологии. Конфликт и конфликтные ситуации в организации. Анализ социально-психологического климата коллектива Центра социального обслуживания Кировского района г. Санкт-Петербурга. Разработка системы управления конфликтами.

    курсовая работа, добавлен 22.02.2012

  • Теоретические аспекты возникновения конфликтов и стрессов. Сущность внутриличностного и межгруппового дисбаланса в отношениях. Функции и методы управления и разрешения конфликтных ситуаций. Разработка рекомендаций по усовершенствованию руководства.

    курсовая работа, добавлен 15.11.2010

  • Типология конфликта. Причины возникновения конфликтных ситуаций в организационных структурах. Анализ системы управления конфликтами на ООО "Энергия". Стратегические методы разрешения спорных ситуаций между менеджерами, подчиненными и контрагентами.

    курсовая работа, добавлен 18.06.2015

  • Основные понятия, природа и социальная роль конфликта. Функции и виды конфликтов. Типы поведения людей в конфликтной ситуации. Роль менеджмента в управлении конфликтами. Стратегии разрешения конфликтной ситуации с позиции руководителя и подчиненного.

    курсовая работа, добавлен 20.01.2016

  • Понятие "урегулирование конфликта". Подходы к классификации внутриорганизационных конфликтов и методов управления ими. Характеристика методов управления конфликтами и применение структурных методов в управлении внутриорганизационными конфликтами.

    статья, добавлен 30.01.2020

  • Управление конфликтами и стрессами, понятие, природа, стратегия и тактика решения поведения в любой сложившейся ситуации. Пути разрешения и предотвращение возникновения конфликтов. Советы психологов, групповая динамика, формальные и неформальные группы.

    курсовая работа, добавлен 24.11.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.