Невербальное общение в деловых контактах
Характеристика применения невербальных средств в деловой коммуникации. Паралингвистические особенности коммуникационного взаимодействия между индивидами. Суть употребления правильной интонации речи. Анализ основных зон и дистанций в официальной беседе.
Подобные документы
Определение понятия вербального и невербального общения, его основные признаки. Рекомендации к написанию деловых писем. Изучение правил деловой переписки. Особенности использования стандартных фраз и выражений на примере составления рекламного письма.
контрольная работа, добавлен 28.11.2014Особенность ритмико-интонационных сторон речи. Использование энергетики говора в деловом общении. Основной анализ единства манеры поведения и произнесения слов. Влияние интонации на разговоры людей. Главная сущность ритмической и скоростной коммуникации.
доклад, добавлен 23.03.2015Общая характеристика переговоров, их функции и цели. Основные требования к организации встречи сторон. Тактика и стратегия ведения переговоров, правила общения при деловых контактах. Влияние национальных особенностей на порядок проведения переговоров.
контрольная работа, добавлен 24.04.2010Анализ причин, обуславливающих необходимость понимания языка невербального общения. Внешнее восприятие отрицательных и положительных эмоций при помощи мимики лица. Значение визуального контакта, интонации и тембра голоса в невербальном общении.
реферат, добавлен 11.02.2016Подходы к классификации невербальных компонентов коммуникации в современной отечественной лингвистике. Трехчленная классификация знаков, предложенная Ч. Пирсом, как основание большинства современных классификаций невербальных компонентов коммуникации.
статья, добавлен 01.11.2018Понятие и структура общения как типа взаимодействия между индивидами, а также процесса восприятия людьми друг друга. Обратная связь в межличностной коммуникации, ее закономерности и значение. Формирование оптимального социально-психологического климата.
контрольная работа, добавлен 22.08.2017Понятие общения – коммуникационного информационного взаимодействия людей или социальных групп. Восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения). Средства вербальной и невербальной коммуникации. Изучение основных задач и функций проксемики.
реферат, добавлен 24.12.2010Выделение в общении трех взаимосвязанных сторон: коммуникативной, интерактивной и перцептивной. Модель коммуникативного процесса Лассуэлла. Группы невербальных средств общения: паралингвистические, оптико-кинетические, проксемика и визуальный контакт.
контрольная работа, добавлен 28.01.2011Причины возникновения коммуникативных барьеров и конфликтов в общении. Навыки и умения, необходимые для успешности делового разговора. Основные подходы психологии в изучении общения. Регламентированность делового взаимодействия. Понятие правильной речи.
курсовая работа, добавлен 23.05.2012Характеристика основных аспектов теории А.А. Вербицкого, которые могут и должны быть положены в основу реализации принципа диалогического общения и взаимодействия в рамках деловых игр. Необходимость стимулирования творческих способностей обучающихся.
статья, добавлен 12.02.2019Вербальное общение - наша речь, информация которую мы передаем через органы слуха. Невербальное средство контакта – язык жестов. Паралингвистический и экстралингвистический компоненты. Громкость голоса, ритм или течение речи, высота голоса и пауза.
презентация, добавлен 07.04.2014Анализ понятия невербального общения, невербальных средств общения, их особенности в старшем школьном возрасте и диагностический инструментарий по их выявлению. Диагностика и составление программы по развитию и оптимизации общения у старшеклассников.
курсовая работа, добавлен 17.12.2010Невербальное поведение личности как показатель статусно-ролевых отношений, который поддерживает оптимальный уровень психологической близости между общающимися. Характеристика основных факторов, от которых зависит эффективность деловой коммуникации.
статья, добавлен 24.07.2018Совершенствование навыков вербального общения и письменной речи. Общее представление о языке телодвижений и структура речевой коммуникации. Качество присутствия и элементы невербального общения. Межличностное пространство, взгляд, язык поз и жестов.
курсовая работа, добавлен 02.02.2010Понятие средств невербальной коммуникации. Зоны личного пространства делового человека (интимная, личная, социальная, публичная) и дистанции в деловой коммуникации. Соблюдение границ и зон взаимодействия в деловом взаимодействии в различных культурах.
реферат, добавлен 19.04.2010"Народнолингвистические" представления о женской речи. Связь мужского и женского речевого поведения с выполняемыми социальными ролями. Различия между представителями противоположного пола в использовании в процессе коммуникации невербальных средств.
реферат, добавлен 12.02.2014Характеристика коммуникации, способа общения и передачи информации от человека к человеку в виде устных и письменных сообщений, языка телодвижений и параметров речи. Анализ фонационных, кинетических и графических невербальных средств передачи информации.
контрольная работа, добавлен 08.12.2011Понятие и виды вербальной коммуникации. Сравнительная характеристика вербальных и невербальных средств общения. Особенности конфликта по поводу различий в этических ценностях. Описание конфликтной ситуации; профилактические меры по ее недопущению.
курсовая работа, добавлен 18.03.2015Особенности передачи информации при общении с помощью невербальных средств коммуникации. Обзорно-теоретический анализ невербальных признаков лжи в межличностном общении. Типичные мимические выражения человека, информативность невербальных признаков.
статья, добавлен 05.04.2019Общение как сложный процесс взаимодействия между людьми; средства общения. Вербальное общение, функции языка. Жесты, мимика и пантомимика как основные невербальные средства общения; специфика взглядов и характеристики голоса, особенности их восприятия.
реферат, добавлен 16.05.2014Невербальное общение, широко известное как "язык жестов", его формы самовыражения. Выражение лица (мимика). Визуальный контакт, интонация и тембр голоса. Ответ на невербальное общение. Виды поцелуев, их значение. Фактор межличностного пространства.
реферат, добавлен 11.09.2013Понятие и особенности невербального общения. Формы невербальной коммуникации. Кинесика - совокупность жестов, поз, телодвижений, используемых при коммуникации. Мимика и окулистика. Визуальный контакт. Сенсорика и проксемика. Роль невербального общения.
реферат, добавлен 24.10.2013Вербальное общение как наиболее исследованная разновидность человеческой коммуникации. Свойства речи и типы знаков. Механизмы взаимодействия социальных и лингвистических факторов, обусловливающих социальные функции языка в условиях массовой коммуникации.
реферат, добавлен 27.07.2011Психологические особенности общения - формы взаимодействия человека с другими людьми как членами общества, его функции, структура. Трансактный анализ общения, характеристика вербальных, невербальных средств для его осуществления. Коммуникативные барьеры.
реферат, добавлен 23.12.2009Понятие и сущность вербальной коммуникации, характерные черты и особенности её средств. Классификация видов невербальной коммуникации. Сравнительная характеристика вербальных и невербальных способов коммуникативного процесса, их мотивационная основа.
курсовая работа, добавлен 05.12.2015