Деловое общение

Исследование влияния психологических убеждений на деловые отношения в сфере управления организации, выражающемуся в том, что с помощью вербального и невербального общения можно повернуть деловую беседу заинтересованного лица в позитивную сторону.

Подобные документы

  • Общие положения делового общения, его значение. Краткая характеристика основных видов. Особенности психологии делового общения. Приемы управления вниманием в деловом общении как фактор успешного управления. Влияние обратной связи на успешное управление.

    контрольная работа, добавлен 29.09.2010

  • Исследование особенностей общения без использования слов. Головной мозг и невербальное общение. Характеристика невербальных стимулов, обрабатываемых полушариями мозга. Декодирование невербального поведения. Окружающая среда, в которой происходит общение.

    реферат, добавлен 12.06.2016

  • Особенности невербального общения при помощи пантомимики, через прямые сенсорные или телесные контакты. Тактильные, зрительные, слуховые, обонятельные и другие ощущения и образы, получаемые от другого лица. Мимические коды эмоциональных состояний.

    реферат, добавлен 30.01.2011

  • Невербальное общение, широко известное как "язык жестов", его формы самовыражения. Выражение лица (мимика). Визуальный контакт, интонация и тембр голоса. Ответ на невербальное общение. Виды поцелуев, их значение. Фактор межличностного пространства.

    реферат, добавлен 11.09.2013

  • Деловое общение, его виды и формы. Деловая беседа как основная форма делового общения. Вопросы собеседников и их психологическая сущность. Парирование замечаний собеседников. Психологические приемы влияния на партнера. Правила применения "золотых слов".

    курсовая работа, добавлен 07.06.2011

  • Понятие, сущность и методы невербального межличностного общения как средства коммуникации, его психологическая характеристика. Эмоциональные компоненты и этикет невербального общения, значение мимики и жестов собеседника, их сознательная фиксация.

    доклад, добавлен 06.05.2016

  • Структура, средства и характеристика общения. Механизмы воздействия в процессе общения. Кинетические особенности невербального общения (жесты, позы, мимика). Базовые психологические установки по Шострему–Маслоу. Черты манипуляторов и актуализаторов.

    контрольная работа, добавлен 09.10.2011

  • Исследование особенностей профессионального общения. Рассмотрение официальных и неофициальных деловых приемов. Профессиональное общение в неформальной обстановке. Характеристика основных этапов делового разговора на приемы и анализ его разновидностей.

    реферат, добавлен 22.12.2014

  • Факторы, определяющие межличностные отношения. Связь характеристик круга общения личности и ее свойств. Общение и формирование личности. Условия психологически комфортного и личностно развивающего общения. Способы воздействия на участников общения.

    контрольная работа, добавлен 05.09.2009

  • Процесс обмена действиями в ходе общения. Воздействие на психическое состояние, чувства, мысли и поступки других людей с помощью психологических средств: вербальных, паралингвистических, невербальних. Изучение роли личности руководителя в организации.

    реферат, добавлен 01.10.2023

  • Невербальное общение как неречевая форма общения, состоящая из жестов, мимики, поз, визуального контакта, тембра, интонации. Знакомство с особенностями невербального общения между медицинским персоналом и пациентом. Способы достижения взаимопонимания.

    презентация, добавлен 29.01.2019

  • Деловое общение - сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. "Писаные" и "неписаные" нормы поведения. Правила делового этикета. Понимание людьми друг друга. Психологические особенности общения в трудовом коллективе.

    курсовая работа, добавлен 16.10.2010

  • Понятие, виды и функции общения в жизни и деятельности людей. Значимость общения как базовой потребности. Формальное, формально-ролевое, светское, манипулятивное, духовное межличностное и деловое общение. Действие фактора привлекательности на человека.

    доклад, добавлен 04.02.2012

  • Ознакомление с психологическими основами ведения переговоров (взаимное деловое общение с целью достижения совместного решения). Рассмотрение трех основных форм общения: согласования, идентификации (правильного понимания друг друга) и культурного общения.

    реферат, добавлен 18.05.2014

  • Определение роли языка мимики и жестов в общении. Проксемические и кинесические особенности невербального общения (жесты, позы, мимика). Особенности и виды рукопожатий, жестов и поз. Межнациональные различия невербального общения. Визуальный контакт.

    реферат, добавлен 18.02.2013

  • Изучение проблемы невербального общения. Раскрытие категорий и функций в невербальной коммуникации. Описание основных характеристик невербального общения и значения, которое они оказывают при общении. Повышение чувствительности к невербальным сообщениям.

    статья, добавлен 24.07.2020

  • Невербальное общение как коммуникационное взаимодействие между индивидами без употребления речевых и языковых средств, представленных в прямой или какой-либо знаковой форме. Передача логической информации. Защитные барьеры, создаваемые с помощью рук.

    реферат, добавлен 13.10.2014

  • Характеристика кинестетики, голосовых характеристик, такесики и проксемики как основных элементов невербального общения. Характеристика рукопожатий и их разновидности. Невербальные средства повышения делового статуса, рекомендации при оборудовании офиса.

    реферат, добавлен 16.05.2015

  • Сущность и роль невербального общения. Средства невербальной коммуникации и повышения делового статуса. Восприимчивость, интуиция и предчувствия. Процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией и восприятии партнерами друг друга.

    курсовая работа, добавлен 06.12.2013

  • Общение как социальная перцепция. Механизмы и средства невербального общения. Феномен лидерства в социальной психологии. Феномен, виды и причины конфликтов. Технологии регулирования и разрешения конфликта. Критерии и условия эффективного общения.

    реферат, добавлен 16.12.2014

  • Характеристика некоторых приемов вербального общения. Рассмотрение паралингвистических явлений, наиболее значимых для понимания эмоционального состояния, намерений и личностных особенностей говорящего. Громкость и высота звука.Темп речи. Интонация.

    реферат, добавлен 25.02.2012

  • Изучение визуальных видов общения: жестов (кинесики), мимики, поз (пантомимики), кожных реакций, пространственно-временной организации общения (проксемики), контакта глазами. Анализ понятия вербального общения, которое осуществляется с помощью слов.

    реферат, добавлен 30.12.2016

  • Раскрытие понятия "техника педагогического общения". Описание техник общения, вербальных и невербальных приемов, которые использует учитель в своей профессии. Изучение психологических приемов влияния на партнера, существующих в практике делового общения.

    реферат, добавлен 23.12.2014

  • Сущность невербального общения, в котором для передачи информации используется "язык тела". Основные инструменты изучаемого общения: голос, внешний вид, выражение лица, движения, жесты и мимика. Гендерные различия в ситуации неформального взаимодействия.

    курсовая работа, добавлен 24.06.2011

  • Изучение приемов вербального, интерактивного и перцептивного общения. Исследование применения педагогического подключения, моральной поддержки и укрепления веры учащегося в собственные силы. Анализ компонентов общения, связанных со взаимодействием людей.

    реферат, добавлен 16.06.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.