Методика подготовки и проведения деловых бесед
Психологические особенности проведения деловых бесед, их преимущества в сравнении с другими видами речевой коммуникации. Основная функция переговоров. Правила организации деловых бесед: подготовка помещения, постановка проблемы и передача информации.
Подобные документы
Конструирование деловой игры и принципы, отражающие подход к игровому процессу обучения и внутренним связям. Имитационная модель и постановка целей: дидактических, воспитательных и игровых. Методика подготовки и проведения деловой игры в учебном процессе.
реферат, добавлен 17.02.2015Психологические приёмы достижения расположенности подчинённых (аттракция). Структура общения и психологические приемы формирования аттракции, воздействие на собеседника в профессиональном общении и роль в деловых отношениях. Комплименты в деловых беседах.
контрольная работа, добавлен 22.03.2011Исследования конфликтов, современные направления. Теоретические знания в сфере проведения деловых переговоров. Основания для их классификации. Разновидности в зависимости от заинтересованности сторон. Характеристика основных функций переговоров.
реферат, добавлен 10.12.2012Сущность и понятие конфликта. Определение основных причин деловых конфликтов, анализ наиболее эффективных методов разрешения деловых конфликтов. Стратегии поведения в конфликте, характеристика и особенности стилей поведения человека в конфликтной ситуации
контрольная работа, добавлен 29.01.2017Основные этапы деловых переговоров. Правила и техника их проведения. Выбор числа и состава участников. Регуляция психологической атмосферы. Перечень способствующих и препятствующих факторов для налаживания контакта. Стиль беседы. Завершение общения.
контрольная работа, добавлен 23.11.2015Пути установления доверительных отношений и принципы проведения психологических тренингов с пожилыми людьми. Направления преодоления коммуникационных барьеров, особенности поведения интровертов и экстравертов в процессе организации бесед с психологом.
методичка, добавлен 11.04.2015- 32. Разработка программы тренинга противостояния манипулятивным воздействиям в деловых коммуникациях
Межличностное влияние и манипулятивные воздействия в коммуникации. Отличие манипуляции от иных видов психологического влияния. Особенности межличностного взаимодействия в деловой среде. Противостояние манипулятивному воздействию в деловых коммуникациях.
дипломная работа, добавлен 14.07.2020 Рассмотрение теоретических основ и природы делового общения. Его понятие, содержание, структура, цели, средства, функции. Стратегии ведения переговоров. Эмпирическое исследование темперамента и его влияния на успешное проведение деловых переговоров.
дипломная работа, добавлен 02.11.2014Этапы и техника ведения деловых переговоров. Установление рабочих отношений с партнером. Анализ проблемы и интересов участников. Методы и типы принимаемого решения. Тактические приемы, применяемые на переговорах. Решение организационных вопросов.
контрольная работа, добавлен 21.10.2013Французский национальный характер и особенности стиля делового общения. Образ мышления и восприятие французов в ходе установления деловых отношений и проведении переговоров. Жизнь и творческие достижения Эрнста Кречмера - немецкого психиатра и психолога.
контрольная работа, добавлен 11.12.2011Подготовка и порядок ведения переговоров. Субъективные условия успешного их проведения. Недостатки при ведении переговоров. Вариационный метод, метод интеграции и компромиссный метод. Психологические особенности и поведение участников переговоров.
реферат, добавлен 30.10.2010Характеристика ведения деловых переговоров, их основные этапы. Описание различных подходов исследователей к изучению их техник, а также психология делового общения, по учениям Д. Карнеги. Разработка практических рекомендаций для эффективных переговоров.
курсовая работа, добавлен 08.05.2014Психологические приемы влияния на партнера. Приемы "имя собственное", "зеркало отношения", "терпеливый слушатель", "личная жизнь". Комплимент как один из приемов формирования аттракции в деловых отношениях. Влияние на людей в сфере делового общения.
дипломная работа, добавлен 11.04.2019Основные проблемы и исследования в области одаренности. Психосоциальные аспекты особенностей талантливости. Индивидуальная работа психолога с родителями одаренных ребят. Изучения гениальности детей младшего школьного возраста и проведения с ними бесед.
курсовая работа, добавлен 04.02.2015Характеристика основных законов логического общения и разговорных ошибок в деловом разговоре. Особенности применения психологических приемов при проведении бесед и переговоров с сотрудниками и партнерами. Роль логики в предпринимательской деятельности.
контрольная работа, добавлен 27.03.2009Анализ основных видов бесед. Рефлексивное и нерефлексивное слушание. Составление психологической характеристики уровня самооценки студента медика. Особенности проведения полустандартизированной беседы на материале изучения самооценки взрослого человека.
контрольная работа, добавлен 20.04.2016Исследование межличностных конфликтов и основных причин конфликтного взаимодействия. Рассмотрение социального конфликта с позиций материалистической методологии. Этапы развития конфликта от возникновения до решения. Тактика проведения переговоров.
реферат, добавлен 13.04.2016Переговоры как процесс социального взаимодействия сторон с целью достижения согласованного и устраивающего их решения. Виды деловых переговоров, стратегия и методика их ведения. Анализ результатов переговоров и выполнение достигнутых договоренностей.
реферат, добавлен 18.06.2013Переговоры как форма деловых коммуникаций. Культура делового общения и переговоров. Правила ведения переговоров по спорным проблемам. Пять основных элементов, из которых складываются отношения между сторонами. Примирительные процедуры при трудовых спорах.
реферат, добавлен 22.02.2020Общее понятие и структура речевого общения. Характеристика коммуникативных барьеров: фонетический, логический, смысловой, стилистический. Правила вербального этикета. Особенности деловых коммуникаций. Краткий обзор приемы общения в повседневной жизни.
презентация, добавлен 16.10.2013Психологические аспекты деловой беседы как вида коммуникативного взаимодействия. Подготовка к деловой беседе, принципы и правила ее проведения. Организация и проведение переговоров: психологические аспекты. Методы обеспечения процесса переговоров.
курс лекций, добавлен 06.03.2014Основные вопросы цели и задачи делового стиля общения, техника ведения переговоров. Тактические приемы ведения переговоров и инструменты коммуникационных эффектов. Характеристика фаз деловой беседы. Правила ведения беседы, способствующие достижению цели.
реферат, добавлен 23.12.2014Характеристика основных стратегий человеческого поведения в конфликтных ситуациях (избежания, соперничества, компромисса, сотрудничества и приспособленности). Тактические приемы и особенности жесткого, мягкого, торгового стиля ведения деловых переговоров.
реферат, добавлен 03.04.2013Темперамент как биологически обусловленная структура личности, его определение, сущность, виды, психологические особенности и признаки. Сущность, структура, модели, правила и классификация деловых игр, а также их положительные и отрицательные моменты.
контрольная работа, добавлен 26.12.2009Понятие делового общения (коммуникаций). Публичная речь – особая форма речевой деятельности в условиях непосредственной беседы. Подготовка к публичному выступлению. Этапы подготовки и произнесения речи. Рассмотрение требований к ораторскому искусству.
реферат, добавлен 20.10.2014