Управление персоналом в системе менеджмента качества
Основные требования менеджмента качества к системе управления персоналом. Опыт формирования системы менеджмента качества персонала в ОАО "Красный Восток-Солодовпиво", г. Казань. Роль и значение управленческого персонала в обеспечении требований TQM.
Подобные документы
Анализ международных стандартов ИСО серии 9000:2000, особенности принципов управления качеством: ориентация на потребителя, вовлечение персонала. Понятие системы менеджмента качества. Основные особенности сертификации систем менеджмента качества.
реферат, добавлен 18.12.2012Власть как основа управления компанией. Значение и сущность авторитета в системе менеджмента. Отличия лидера от менеджера. Личность руководителя и его деловые качества. Место и роль лидерства в системе менеджмента. Сравнение лидера в XX и XXI веке.
курсовая работа, добавлен 19.05.2015Понятие системы менеджмента качества как системы менеджмента для руководства и управления организацией применительно к качеству. Определение политики в области качества как общего намерения и направления деятельности организации в области качества.
курсовая работа, добавлен 13.05.2012Рассмотрение системы обеспечения качества продукциии. Деятельность предприятия в соотношении с политикой качества. Осуществление маркетинговой поддержки товару с помощью "петли качества". Разрушающие и неразрушающие методы в системе управления качеством.
реферат, добавлен 06.02.2010Сущность и содержание международных стандартов системы менеджмента качеством. Основные понятия, показатели и методы оценки конкурентоспособности предприятия. Процессная модель системы менеджмента качества. Зарубежный опыт по совершенствованию системы.
курсовая работа, добавлен 30.06.2014Рассмотрение процесса управления человеческими ресурсами, как современного способа эффективного исследования человека в системе менеджмента. Характеристика персонала, как важнейшего ресурса организации. Изучение моделей человека в системе менеджмента.
курсовая работа, добавлен 15.05.2015Управление системы менеджмента качества на автомобилестроительном предприятии, его особенности, цели, задачи и функции, взаимодействие процессов и документация. Аспекты совершенствования системы управления качеством продукции: показатели и требования.
дипломная работа, добавлен 15.03.2009Современное представление о качестве изделий. Роль изделия в удовлетворении потребностей на основе теории А. Маслоу. Концепции управления качеством. Опыт внедрения систем менеджмента качества на примере стратегического планирования японской фирмы.
курсовая работа, добавлен 11.04.2013Изучение мирового опыта внедрения систем менеджмента качества на основе международных стандартов ISO. Цели и принципы разработки и внедрения СМК в организации. Повышение конкурентоспособности предприятия с их помощью. Участие управленческого персонала.
курсовая работа, добавлен 31.01.2011Исторические условия и факторы возникновения и развития менеджмента. Основные этапы развития школы научного менеджмента. Инфраструктура менеджмента. Групповая динамика и лидерство в системе менеджмента. Основные теории мотивации персонала.
учебное пособие, добавлен 11.01.2014Обзор нормативной базы по созданию системы менеджмента качества (СМК) в организации. Производственные процессы аптеки. Организационная структура и функции службы качества. Должностные обязанности уполномоченного по качеству. Работа с персоналом аптеки.
курсовая работа, добавлен 15.02.2011Работа посвящена изучению вопросов зарождения и развития менеджмента качества, а также специфике применения инструментов менеджмента качества в современных компаниях. Также доказано, что статистика является важным инструментом менеджмента качества.
статья, добавлен 09.03.2023Особенность порядка разработки документированных процедур. Анализ основных требований, предъявляемых к документации в системе менеджмента качества. Характеристика назначения политики принадлежности предприятия. Методика проведения внутренних аудитов.
курсовая работа, добавлен 26.11.2014Повышение результативности управленческих решений в области менеджмента качества на основе разработки и использования автоматизированной системы поддержки принятия решений. Разработка методики поддержки принятия решений в системе менеджмента качества.
автореферат, добавлен 10.08.2018Разработка организационно-методических инструментов для совершенствования деятельности предприятия на основе создания дополнительных ценностей для внешних и внутренних потребителей системы менеджмента качества. Включение персонала в управление качеством.
дипломная работа, добавлен 30.11.2015Анализ производственных процессов в аптеках. Внедрение системы менеджмента качества. Организационная структура, функции и документы службы качества. Должностные обязанности уполномоченного по качеству. Работа с персоналом и проведение внутреннего аудита.
курсовая работа, добавлен 18.03.2015Эффективность управления персоналом предприятия на этапе кризисных явлений в экономике России. Принципы эффективного менеджмента и стимулирующего подхода к управлению персоналом. Анализ эффективности менеджмента персонала на примере ПАО "Якутскэнерго".
статья, добавлен 26.06.2018Понятие качества как современная системообразующая категория. Процессы системы менеджмента качества, внедрение и реализация процессного подхода на промышленном предприятии. Результативность и эффективность процессов системы менеджмента качества.
учебное пособие, добавлен 25.11.2013- 94. Вопросы реализации системы менеджмента качества в учреждениях высшего профессионального образования
Основные проблемы в оценке качества образования. Анализ принципов отбора показателей оценки качества образовательных услуг. Необходимость разработки и внедрения системы менеджмента качества в образовании (вузе), ее принципы, основные требования к ней.
статья, добавлен 30.09.2018 Сущность и содержание менеджмента персонала. Человеческие ресурсы в организации и их роль. Предмет, субъекты, объекты, задачи менеджмента персонала. Управление человеческими ресурсами в организации. Основные элементы технологии кадрового менеджмента.
реферат, добавлен 28.12.2016Сущность, значение, содержание, принципы системы управления персоналом. Анализ состояния системы управления персоналом на исследуемом предприятии. Методы мотивации персонала. Составление перечня рекомендаций по совершенствованию кадрового менеджмента.
дипломная работа, добавлен 14.08.2018Разработка технологии управления процессами аутсорсинга в системе менеджмента качества, позволяющей снизить риск возникновения несоответствий и оценить результативность. Обоснование эффективности такого подхода при выборе поставщиков аутсорсинга.
статья, добавлен 27.05.2018Управление персоналом как одна из важнейших функций менеджмента. Мировой опыт формирования моделей менеджмента. Определение особенностей и характерных черт в процессе сравнительного анализа японского и американского стилей управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 02.06.2014Основные характеристики и уровни профессионального выгорания. Проведение исследования стресс-менеджмента в системе управления персоналом. Особенность формирования конструктивного отношения к стрессовым ситуациям и овладения техниками саморегуляции.
курсовая работа, добавлен 27.12.2016Роль системы менеджмента качества в повышении конкурентоспособности бизнеса. Пять этапов в развитии систем качества. Характеристика двух систем менеджмента качества ISO и TQM. Анализ управления качеством на примере ОАО "Симбирская Стекольная Компания".
контрольная работа, добавлен 17.11.2010