Характеристика лидерских качеств, борьба с конфликтами
Четыре группы лидерских качеств: управление вниманием, значением, доверием и собою. Модель ситуационного лидерства Фидлера. Стили управления конфликтами в организациях. Разработка системы методов диагностики конфликтов. Понятие рациональной обработки.
Подобные документы
Эффективность стилей управления, их виды (автократический, демократический, либеральный). Формирование индивидуального имиджа руководителя, значение авторитета и лидерских качеств для персонала. Командные роли и уровень конфликтности по М. Белбину.
курсовая работа, добавлен 17.05.2015Конфликты на предприятии: основные причины возникновения, типы, модель процесса, последствия. Управление конфликтами, методы их решения. Координационные и интеграционные механизмы разрешения конфликтов на примере компании "МакДоналдс" и ООО "Атронс".
курсовая работа, добавлен 21.12.2011Современная концепция развития производства. Оценка личных качеств руководителя. Теория Дугласа Мак Грегора. Четыре системы Рэнсиса Лайкерта. Определение типов управления. Современные модели лидерства. Концепции атрибутивного и харизматического лидерства.
контрольная работа, добавлен 06.01.2012Теоретические аспекты понятия конфликтов, методы их разрешения. Организационно-экономическая характеристика деятельности торговой фирмы. Объективно-субъективные причины возникновения конфликтов. Рекомендации по управлению конфликтами на предприятии.
курсовая работа, добавлен 26.04.2011Эволюция концепций межличностного взаимодействия. Положения ценностной теории лидерства. Исследования универсальных лидерских качеств. Анализ кадрового потенциала и стиля руководства ОАО "МТС". Оценка деловых качеств руководителя современной компании.
курсовая работа, добавлен 21.03.2016Лидерство как социально-психологическое явление. Его природа, функции, механизмы, типология и стили. Организационная структура предприятия. Оценка степени выраженности лидерских качеств руководителя и определение их влияния на выбор стиля управления.
курсовая работа, добавлен 21.10.2014Методы управления конфликтами, условия их применения. Способы решения конфликтной ситуации. Рекомендации по поведению в проблемных спорах. Анализ выяснения отношений между сотрудниками из-за ненадлежащего выполнения своих должностных обязанностей.
контрольная работа, добавлен 03.11.2013Сущность и специфика управления конфликтами в организации как целенаправленное воздействие на динамику общественных процессов. Способы, правила и рекомендации обращения с конфликтами; нормативная, морально-правовая, интегративная стратегии управления.
курсовая работа, добавлен 17.02.2014Сущность, классификация и причины конфликтных ситуаций в организации. Теоретические подходы к понятию конфликта в теории управления предприятием. Фазы и последствия конфликтов. Пути и методы управления конфликтами с минимальными потерями для предприятия.
контрольная работа, добавлен 23.09.2015Исследование причин возникновения конфликтов, их типов и структуры. Рассмотрение основ управления конфликтами в трудовом коллективе. Разработка рекомендаций по совершенствованию должностных обязанностей и устранению стрессовых напряжений персонала.
курсовая работа, добавлен 24.11.2015Природа, модель, причина и результат конфликта. Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, конфликт между личностью и группой, межгрупповой. Методы разрешения конфликтных ситуаций, управление конфликтами. Природа, симптомы и причины стресса.
контрольная работа, добавлен 25.12.2010Понятие и содержание лидерства, отличие лидерства от руководства. Роль лидера в управлении персоналом, классификация типов лидерства. Способы выявления лидерских способностей и рекомендации по их развитию. Проблема управления лидерством в организации.
реферат, добавлен 16.12.2014Природа и сущность конфликта, его понятие, классификация (личностный, межгрупповой и др.) и причины. Управление конфликтами, проведение их диагностики, формы работы с ними и основные способы их разрешения. Фазы и последствия конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 27.01.2015Природа конфликта в организации. Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, межгрупповой. Управление конфликтной ситуацией. Межличностные стили разрешения конфликтов. Меры успешного проведения изменений в организации. Модель стрессовой реакции.
контрольная работа, добавлен 20.04.2009Понятие "стратегического управления" как деятельности по формированию миссии, целей медицинской организации и методов их достижения. Пути разрешения внутриорганизационных конфликтов. Внедрение западноевропейской системы управления в Республике Казахстан.
статья, добавлен 21.06.2018Основные направления профилактики деструктивных организационных конфликтов, подходы к разработке соответствующей системы. Формирование и анализ конфликтологической компетентности руководителя как стратегический метод управления конфликтами и стрессами.
статья, добавлен 02.06.2018Теоретические аспекты управления конфликтами в организации. Понятие и виды конфликта. Конструктивные и деструктивные начала конфликта. Причины возникновения, предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций. Последствия конфликтов на примере предприятия.
курсовая работа, добавлен 10.02.2015Лидер как лицо в любой группе, пользующееся большим авторитетом и обладающее влиянием, которое проявляется в виде управляющих действий. Континиум автократ-демократ и различные современные типологии лидерских стилей. Научно-исследовательские институты.
реферат, добавлен 26.09.2015Определение содержательных основ и классификационных характеристик трудовых конфликтов. Анализ наиболее распространенных противоречий, возникающих в ходе профессионального взаимодействия персонала. Методы управления конфликтами в рабочей обстановке.
контрольная работа, добавлен 26.05.2015Сущность и природа, границы и функции конфликта. Структура, причина и классификация конфликтов. Прогнозирование и предупреждение конфликтов, их конструктивное разрешение. Методы управления конфликтами и стратегия поведения руководителя в ходе конфликта.
контрольная работа, добавлен 12.01.2015Теоретические аспекты возникновения конфликтов и стрессов. Сущность внутриличностного и межгруппового дисбаланса в отношениях. Функции и методы управления и разрешения конфликтных ситуаций. Разработка рекомендаций по усовершенствованию руководства.
курсовая работа, добавлен 15.11.2010Исследование основных типов систем управления. Сочетания и связи звеньев систем управления. Характеристика межличностных способов управления конфликтами в организации. Реализация основных функций государства через систему государственного управления.
контрольная работа, добавлен 26.08.2015Различные подходы к проблеме лидерства, природа его феномена. Общая характеристика теорий и классификация моделей лидерства. Раскрытие сути различных подходов к проблеме лидерства с позиций личных качеств, поведенческого и ситуационного подходов.
реферат, добавлен 20.06.2014Определение, функции и классификация конфликтов. Основных типы конфликтов по отношению у субъектам. Группы работников по приверженности к конфликтам. Стадии управления конфликтом, прогнозирование, предупреждение и регулирование конфликтов в организации.
курсовая работа, добавлен 24.05.2017Возникновение и основные положения ситуационного подхода к управлению. Алгоритм принятия решений при ситуационном менеджменте. Ситуационная модель руководства Фидлера. Модели ситуационного лидерства Херси-Бланшарда, Хауза-Митчелла и Стинсона-Джонсона.
курсовая работа, добавлен 14.03.2012