Характеристика лидерских качеств, борьба с конфликтами
Четыре группы лидерских качеств: управление вниманием, значением, доверием и собою. Модель ситуационного лидерства Фидлера. Стили управления конфликтами в организациях. Разработка системы методов диагностики конфликтов. Понятие рациональной обработки.
Подобные документы
Конфликты на предприятии: основные причины возникновения, типы, модель процесса, последствия. Управление конфликтами, методы их решения. Координационные и интеграционные механизмы разрешения конфликтов на примере компании "МакДоналдс" и ООО "Атронс".
курсовая работа, добавлен 21.12.2011Эффективность стилей управления, их виды (автократический, демократический, либеральный). Формирование индивидуального имиджа руководителя, значение авторитета и лидерских качеств для персонала. Командные роли и уровень конфликтности по М. Белбину.
курсовая работа, добавлен 17.05.2015Современная концепция развития производства. Оценка личных качеств руководителя. Теория Дугласа Мак Грегора. Четыре системы Рэнсиса Лайкерта. Определение типов управления. Современные модели лидерства. Концепции атрибутивного и харизматического лидерства.
контрольная работа, добавлен 06.01.2012Теоретические аспекты понятия конфликтов, методы их разрешения. Организационно-экономическая характеристика деятельности торговой фирмы. Объективно-субъективные причины возникновения конфликтов. Рекомендации по управлению конфликтами на предприятии.
курсовая работа, добавлен 26.04.2011Эволюция концепций межличностного взаимодействия. Положения ценностной теории лидерства. Исследования универсальных лидерских качеств. Анализ кадрового потенциала и стиля руководства ОАО "МТС". Оценка деловых качеств руководителя современной компании.
курсовая работа, добавлен 21.03.2016Лидерство как социально-психологическое явление. Его природа, функции, механизмы, типология и стили. Организационная структура предприятия. Оценка степени выраженности лидерских качеств руководителя и определение их влияния на выбор стиля управления.
курсовая работа, добавлен 21.10.2014Методы управления конфликтами, условия их применения. Способы решения конфликтной ситуации. Рекомендации по поведению в проблемных спорах. Анализ выяснения отношений между сотрудниками из-за ненадлежащего выполнения своих должностных обязанностей.
контрольная работа, добавлен 03.11.2013Сущность и специфика управления конфликтами в организации как целенаправленное воздействие на динамику общественных процессов. Способы, правила и рекомендации обращения с конфликтами; нормативная, морально-правовая, интегративная стратегии управления.
курсовая работа, добавлен 17.02.2014Сущность, классификация и причины конфликтных ситуаций в организации. Теоретические подходы к понятию конфликта в теории управления предприятием. Фазы и последствия конфликтов. Пути и методы управления конфликтами с минимальными потерями для предприятия.
контрольная работа, добавлен 23.09.2015Исследование причин возникновения конфликтов, их типов и структуры. Рассмотрение основ управления конфликтами в трудовом коллективе. Разработка рекомендаций по совершенствованию должностных обязанностей и устранению стрессовых напряжений персонала.
курсовая работа, добавлен 24.11.2015Природа, модель, причина и результат конфликта. Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, конфликт между личностью и группой, межгрупповой. Методы разрешения конфликтных ситуаций, управление конфликтами. Природа, симптомы и причины стресса.
контрольная работа, добавлен 25.12.2010Понятие и содержание лидерства, отличие лидерства от руководства. Роль лидера в управлении персоналом, классификация типов лидерства. Способы выявления лидерских способностей и рекомендации по их развитию. Проблема управления лидерством в организации.
реферат, добавлен 16.12.2014Природа и сущность конфликта, его понятие, классификация (личностный, межгрупповой и др.) и причины. Управление конфликтами, проведение их диагностики, формы работы с ними и основные способы их разрешения. Фазы и последствия конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 27.01.2015Природа конфликта в организации. Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, межгрупповой. Управление конфликтной ситуацией. Межличностные стили разрешения конфликтов. Меры успешного проведения изменений в организации. Модель стрессовой реакции.
контрольная работа, добавлен 20.04.2009Понятие "стратегического управления" как деятельности по формированию миссии, целей медицинской организации и методов их достижения. Пути разрешения внутриорганизационных конфликтов. Внедрение западноевропейской системы управления в Республике Казахстан.
статья, добавлен 21.06.2018Основные направления профилактики деструктивных организационных конфликтов, подходы к разработке соответствующей системы. Формирование и анализ конфликтологической компетентности руководителя как стратегический метод управления конфликтами и стрессами.
статья, добавлен 02.06.2018Теоретические аспекты управления конфликтами в организации. Понятие и виды конфликта. Конструктивные и деструктивные начала конфликта. Причины возникновения, предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций. Последствия конфликтов на примере предприятия.
курсовая работа, добавлен 10.02.2015Лидер как лицо в любой группе, пользующееся большим авторитетом и обладающее влиянием, которое проявляется в виде управляющих действий. Континиум автократ-демократ и различные современные типологии лидерских стилей. Научно-исследовательские институты.
реферат, добавлен 26.09.2015Определение содержательных основ и классификационных характеристик трудовых конфликтов. Анализ наиболее распространенных противоречий, возникающих в ходе профессионального взаимодействия персонала. Методы управления конфликтами в рабочей обстановке.
контрольная работа, добавлен 26.05.2015Сущность и природа, границы и функции конфликта. Структура, причина и классификация конфликтов. Прогнозирование и предупреждение конфликтов, их конструктивное разрешение. Методы управления конфликтами и стратегия поведения руководителя в ходе конфликта.
контрольная работа, добавлен 12.01.2015Теоретические аспекты возникновения конфликтов и стрессов. Сущность внутриличностного и межгруппового дисбаланса в отношениях. Функции и методы управления и разрешения конфликтных ситуаций. Разработка рекомендаций по усовершенствованию руководства.
курсовая работа, добавлен 15.11.2010Различные подходы к проблеме лидерства, природа его феномена. Общая характеристика теорий и классификация моделей лидерства. Раскрытие сути различных подходов к проблеме лидерства с позиций личных качеств, поведенческого и ситуационного подходов.
реферат, добавлен 20.06.2014Исследование основных типов систем управления. Сочетания и связи звеньев систем управления. Характеристика межличностных способов управления конфликтами в организации. Реализация основных функций государства через систему государственного управления.
контрольная работа, добавлен 26.08.2015Возникновение и основные положения ситуационного подхода к управлению. Алгоритм принятия решений при ситуационном менеджменте. Ситуационная модель руководства Фидлера. Модели ситуационного лидерства Херси-Бланшарда, Хауза-Митчелла и Стинсона-Джонсона.
курсовая работа, добавлен 14.03.2012Определение, функции и классификация конфликтов. Основных типы конфликтов по отношению у субъектам. Группы работников по приверженности к конфликтам. Стадии управления конфликтом, прогнозирование, предупреждение и регулирование конфликтов в организации.
курсовая работа, добавлен 24.05.2017