Управление конфликтами в процессе изменения и развития организации
Определение причины, фаз и последствий конфликтов. Обозначение методов управления, предупреждения и профилактики конфликтов. Исследование уровня конфликтности в организации ООО "Гефест". Изучение резервов для профилактики и регулирования конфликтов.
Подобные документы
Понятие и причины возникновения конфликтов в организации. Наиболее распространённые виды конфликтов в организации. Описание основных межличностных стилей разрешения конфликтных ситуаций: уклонение, сглаживание, принуждение, компромисс и решение проблемы.
контрольная работа, добавлен 03.12.2014Анализ причин, порождающих конфликты. Отличительные черты основных уровней конфликтов: внутриличностного, межличностного, между личностью и группой, межгруппового и внутриорганизационного. Анализ конфликтов ООО "Росток". Методы управления конфликтами.
курсовая работа, добавлен 13.12.2013Понятие, типы, природа конфликтов, причины их возникновения. Способы предотвращения, профилактики конфликтов и методы их "безболезненного" разрешения. Сущность и управление стрессом. Полезные советы по поведению управленца в конфликтных ситуациях.
реферат, добавлен 19.11.2013Теоретико-методологические основы современного представления о конфликтах, их сущность, структура и динамика; причины возникновения конфликтов. Методы преодоления конфликтных ситуаций с помощью применения современных принципов управления конфликтами.
дипломная работа, добавлен 18.08.2010Исследование основных причин конфликтов и их влияния на жизни общества. Деятельность по управлению конфликтами в организации. Изучение этапов управления конфликтами в организационных структурах. Анализ стратегии поведения руководителя в ходе конфликта.
реферат, добавлен 17.04.2014Исследование различных подходов к проблеме конфликта на основе теоретического анализа работ отечественных и зарубежных психологов. Классификация социально-трудовых конфликтов, причины их возникновения. Стратегии управления конфликтами в организации.
курсовая работа, добавлен 11.11.2011Особенности влияния реорганизации труда персонала на его эффективность. Причины возникновения конфликтов в организации. Классификация конфликтов по разновидностям. Разделение конфликтов по содержанию. Последствия конфликтов и приемы их преодоления.
реферат, добавлен 17.05.2011Проведение анкетирования персонала на определение уровня конфликтности в организации, определение шкалы глубины конфликтов. Разработка плана реализации управленческого решения. Оценка эффективности принятого управленческого решения в организации.
статья, добавлен 13.05.2016Понятие конфликта в организации, его типы, причины возникновения и функциональные последствия. Методы управления разногласиями на основе анализа поведения противоречащих сторон. Культура как основа мотивации и предупреждения конфликтов в коллективе.
курсовая работа, добавлен 02.11.2010Понятие организационных конфликтов, причины их возникновения, виды. Концептуальные теории конфликта (краткий обзор). Управление организационными конфликтами, методы и способы их регулирования, технология разрешения. Экспертиза социального конфликта.
курсовая работа, добавлен 27.04.2010Виды и причины возникновения внутриорганизационных конфликтов. Формы и методы преодоления конфликтов в системе управления персоналом. Законодательство России о разрешении трудовых споров. Регулирование трудовых отношений на основе коллективного договора.
курсовая работа, добавлен 04.11.2011Причины возникновения и динамика протекания конфликтов в организации. Структурные (организационные) и межличностные способы управления конфликтным взаимодействием. Практические рекомендации по предотвращению и профилактике конфликтов в организации.
контрольная работа, добавлен 07.06.2016Теория конфликта и причины его возникновения. Виды конфликтов и стадии развития. Теоретический подход изучения стресса и фазы его возникновения. Обстоятельства возникновения конфликтов и стрессов, определение путей решения проблем конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 06.06.2015Изучение конфликтов, видов, причин возникновения и определение основных методов их разрешения. Рассмотрение задач: понятие конфликта, причины его возникновения, функции конфликта. Разрешение конфликтов для повышения эффективности деятельности организации.
реферат, добавлен 14.04.2014Теоретические основы управления конфликтами в организации. Основные поведенческие стратегии и методики разрешения конфликтов. Анализ системы управления конфликтами в отдельной организации. Система мер по совершенствованию управления конфликтами.
дипломная работа, добавлен 16.05.2010Анализ конфликта как социального явления. Анализ видов организационных конфликтов и методов управления ими. Диагностика взаимоотношений и межличностных конфликтов в трудовом коллективе. Социологическое исследование межличностных конфликтов в организации.
дипломная работа, добавлен 22.07.2017Виды и причины возникновения конфликтов. Типы конфликтов, возникающих в сфере управления, популярные методы их решения. Исследование внутренней системы регулирования и предотвращения конфликтов в сфере управления персоналом отделения АО "Альфа-Банк".
дипломная работа, добавлен 23.07.2017Исследование природы, видов и основных причин конфликтов на предприятиях. Изучение разновидностей организационных конфликтов. Характеристика действий руководителя и менеджера в конфликтной ситуации. Обзор способов предотвращения и профилактики конфликтов.
контрольная работа, добавлен 22.06.2015Определение и классификация конфликтов в зависимости от степени влияния конфликта на жизнь коллектива. Распространённые способы профилактики конфликтов, способы оздоровления коллектива. Предупреждение конфликтов как тактика современного менеджмента.
курсовая работа, добавлен 07.08.2010Исследование типологии конфликтов в трудовом коллективе туристского предприятия. Анализ профилактики и преодоления рабочих коллизий. Оценка уровня предрасположенности к согласованностям в компании. Сущность повышения уровня сплоченности организации.
курсовая работа, добавлен 08.06.2017Рассмотрение объектов, субъектов, условий протекания конфликта, масштабов конфликта. Функции и основные причины конфликтов. Основные этапы и исход конфликта в организации. Виды конфликтов и стили их разрешения. Технологии управления конфликтами.
презентация, добавлен 23.05.2016Сущность, классификация и причины конфликтных ситуаций в организации. Теоретические подходы к понятию конфликта в теории управления предприятием. Фазы и последствия конфликтов. Пути и методы управления конфликтами с минимальными потерями для предприятия.
контрольная работа, добавлен 23.09.2015Понятие конфликтов, их сущность, методы управления. Основные причины возникновения межличностных конфликтов между персоналом, способы их регулирования как функция менеджмента. Анализ стилей сотрудничества, уклонения, сглаживания, принуждения, компромисса.
курсовая работа, добавлен 23.04.2015Конфликт: определение, функции, классификация, его структура и динамика. Причины организационных конфликтов, влияние на организацию и поведение сотрудников. Формы и методы работы с конфликтом. Анализ конфликтов в Forte Club, методы управления ими.
дипломная работа, добавлен 30.07.2016Конфликт: общая характеристика, структура, типы. Общие причины конфликтов в трудовом коллективе. Причины конфликта в звене "руководитель-подчиненные". Последствия нерешенных конфликтов в организации. Методы управления и профилактика конфликтов.
курсовая работа, добавлен 14.01.2010