Маркетинг информационных услуг

Исследование значения сферы информационных услуг как объекта продвижения в современных условиях. Использование услуг по передаче информации посредством SMS и колл-центров в продвижении различных товаров. Механизмы взаимодействия клиента и сотрудника.

Подобные документы

  • Особенности коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг. Посредническая деятельность по продвижению товаров от производителей к потребителям посредством купли-продажи. Стратегическое планирование и тотальное управление качеством товаров и услуг.

    курсовая работа, добавлен 15.09.2014

  • Факторы микро- и макросреды, влияющие на рынок услуг, предоставляемых рестораном "Астория". Исследование конкурентов. Стратегический план маркетинга ресторана. Комплекс стимулирования сбыта и организация рекламной компании для продвижения на рынке услуг.

    курсовая работа, добавлен 28.09.2009

  • Тенденции и факторы развития предприятий сферы услуг в Украине, характеристика их развития в современных условиях. Характеристика развития розничной торговли, использование новых технологий для товаропродвижения. Оптимизация расположения торговых сетей.

    статья, добавлен 06.02.2017

  • Возможности продвижения услуг с помощью сети Интернет, использования недорогих электронных устройств и создания портала предприятий сферы услуг региона. Особое внимание обращается на перспективность использования инфокоммуникационных технологий.

    статья, добавлен 11.12.2020

  • Природа и характеристики услуг и их классификация. Изучение специфики услуг, их процессного характера, неосязаемости, невозможности хранения и транспортировки, которые находят отражение в системе маркетинга, используемой предприятием сферы обслуживания.

    контрольная работа, добавлен 15.06.2010

  • Методы продвижения товаров (услуг). Цели маркетинговых коммуникаций. Виды средств массовой информации и связь с общественностью. Отраслевые особенности фитнес-индустрии. Анализ особенностей рынка фитнес-услуг России. Анкетирование и SWOT-анализ.

    курсовая работа, добавлен 04.06.2015

  • Сущность и особенности интернет-маркетинга, его преимущества и недостатки. Теоретические основы продвижения товаров и услуг в сети Интернет. Описание проекта по созданию веб-сайта компании. Расчет общей финансовой эффективности продвижения проекта.

    дипломная работа, добавлен 30.08.2016

  • Определение понятия услуги и теоретическое исследование особенностей маркетинга услуг на предприятии. Описание систем стимулирования сбыта и конкурентных стратегий на рынке услуг. Анализ эффективности маркетинга услуг в деятельности фирмы СК "Чел-Строй".

    курсовая работа, добавлен 29.09.2012

  • Особенности образовательных услуг как предмета маркетинговой деятельности образовательного учреждения. Практические аспекты применения инструментов маркетинга на примере Омского государственного технического университета. Стратегия продвижения услуг ВУЗа.

    статья, добавлен 17.04.2019

  • Рынок и товарная политика. Маркетинговые стратегии на различных стадиях жизненного цикла товаров. Методы определения новых товаров и степени их новизны. Понятие и особенности маркетинга услуг, их классификация. Конкурентоспособность товаров и услуг.

    курс лекций, добавлен 11.01.2014

  • Анализ эмоциональной эффективности digital-инструментов при продвижении услуг компаний из сферы онлайн-образования. Успешное выстраивание маркетинговых стратегий. Ключевые инструменты digital-продвижения, их особенности, преимущества и недостатки.

    статья, добавлен 18.09.2023

  • Определение преимуществ продвижения товаров в сети Интернет. Способы продвижения товаров и услуг в Интернете. Особенности использования поисковой оптимизации сайта, баннерной и текстовой рекламы. Реализация пресс-релизов и партнерских программ.

    контрольная работа, добавлен 07.09.2017

  • Понятие услуги, основные признаки и свойства. Неотделимость предоставления услуг от потребления. Способы уменьшения отрицательного эффекта разнородности услуг. Цели, концепции и особенности маркетинга услуг, его модели. Особенности развития рынка услуг.

    реферат, добавлен 30.05.2017

  • Маркетинг – совокупность мероприятий, которые включают в себя воплощение идей, ценообразование, продвижение замыслов, товаров и услуг. Инновация - использование нововведений с получением прибыли, проявляющейся в виде новых видов товаров и услуг.

    статья, добавлен 30.04.2019

  • Применение маркетинга для продвижения медицинских услуг лечебно-профилактического учреждения. Удержание пациента в клинике за счет высокого качества лечения. Технологии эффективного продвижения медицинских услуг. Формирование бренда лечебного учреждения.

    доклад, добавлен 10.10.2014

  • Понятие, сущность, природа, типичные черты и виды услуг. Общая характеристика и особенности основных маркетинговых стратегий для организаций сферы услуг. Анализ экономического эффекта от внедрения мероприятий по совершенствованию маркетинга предприятия.

    курсовая работа, добавлен 29.08.2010

  • Методы оценки конкурентоспособности товаров и услуг, понятие, механизмы и факторы формирования конкурентоспособности продукции. Ситуационный анализ маркетинговой среды предприятия и повышение конкурентоспособности ассортимента его товаров и услуг.

    дипломная работа, добавлен 17.12.2010

  • Понятие об образовательных услугах и их характеристика. Конкуренция на рынке услуг по предоставлению высшего образования. Иерархия потребностей клиентов рынка. Довузовская подготовка абитуриентов. Маркетинговый подход в сфере продвижения и сбыта услуг.

    реферат, добавлен 28.03.2010

  • Изучение потребительского спроса. Анализ качества процесса его выполнения. Рассмотрение маркетинга услуг, потребительских товаров и товаров производственно-технического назначения. Изучение их особенностей. Исследование факторов, влияющих на восприятие.

    реферат, добавлен 17.04.2016

  • Рассмотрение важнейшего компонента современной экономики - логистики, значения логистических услуг в экономике. Правильное использование полученных знаний в области логистики и применение на практике описанных последовательностей логистических услуг.

    статья, добавлен 12.08.2022

  • Роль сферы услуг в экономике Узбекистана, организация розничной торговли в сети магазинов, ее территориальные проблемы развития. Объекты инфраструктуры торговой сферы услуг, принципы размещения супермаркетов и особенности сочетания ассортимента товаров.

    контрольная работа, добавлен 13.05.2014

  • Наиболее распространенные зарубежные и отечественные классификации услуг. Процессы производства и потребления услуги. Дифференцированный подход к маркетингу услуг. Особенности маркетинговой деятельности организаций, вовлеченных в предоставление услуг.

    курсовая работа, добавлен 28.03.2013

  • Изучение отличий продвижения в социальных сетях от контент-маркетинга в интернете. Анализ маркетинговых приёмов, основанных на распространении полезной для потребителя информации. Обзор советов по продвижению услуг на примере курсов по робототехнике.

    статья, добавлен 26.03.2016

  • Рынок услуг – совокупность экономических отношений между производителями и потребителями услуг в связи с куплей-продажей услуг. Система, увязывающая между собой спрос и предложение на услуги; производителей услуг и потребителей услуг собственников денег.

    статья, добавлен 17.02.2019

  • Роль и значение маркетинга в сфере образовательных услуг. Конкуренция на рынке услуг по предоставлению высшего образования г. Сыктывкара. Маркетинговое исследование мнений потенциальных потребителей образовательных услуг Сыктывкарского Лесного института.

    курсовая работа, добавлен 12.11.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.