Стратегия управления рекомендательным поведением потребителей юридических услуг
Потребительские рекомендации как разновидность Word of Mouth коммуникаций. Исследование основных потребительских рекомендаций на рынке юридических услуг. Разработка стратегии управления потребительскими рекомендациями для Коллегии адвокатов "Партнеры".
Подобные документы
Комплекс маркетинговых коммуникаций: элементы, их формы и содержание. Анализ ситуации на рынке туристских услуг. Основные целевые сегменты рынка туризма. Сегментация и позиционирование, продвижение туристского продукта на рынке. Прогнозирование спроса.
курсовая работа, добавлен 17.06.2013Анализ основных положений и особенностей маркетинга услуг. Характеристика конкуренции и коммуникаций в сфере маркетинга. Анализ рынка риэлтерских услуг. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия, а также анализ его маркетингового комплекса.
дипломная работа, добавлен 16.09.2016Анализ понятия маркетинга - плановой системы организации и управления производственно-сбытовой и торговой деятельности предприятий. Ознакомление с показателями оценки потребительских рынков товаров и услуг. Исследование модели покупательского поведения.
контрольная работа, добавлен 08.11.2015История создания бренда МТС и его характеристика. Конкуренция на российском рынке предоставления услуг сотовой связи. Стратегия продвижения бренда МТС на рынок предоставления услуг мобильной связи, проблемы компании и рекомендации по совершенствованию.
реферат, добавлен 06.03.2014Место, роль и характеристика маркетинговых коммуникаций в комплексе маркетинга современного предприятия сферы услуг. Планирование и бюджетирование маркетингового-коммуникационной деятельности предприятия. Особенности аутсорсинга маркетинговых услуг.
дипломная работа, добавлен 20.07.2015Знакомство с основными типами услуг. Анализ методов укрепления имиджа марки: поощрение потребителей к повторному использованию услуги, создание членских клубов или ассоциаций. Общая характеристика маркетинговых стратегий для организаций сферы услуг.
реферат, добавлен 26.04.2013Понятие впечатлений и их типы. Измерение эмоций и построение модели управления впечатлениями потребителей. Маркетинг и концепция управления впечатлениями в гостиничном бизнесе. Анализ влияния впечатлений потребителей гостиничных услуг на лояльность.
дипломная работа, добавлен 30.01.2016Раскрытие понятия ценообразования как элемента в управлении маркетинговой политикой предприятия. Рассмотрение факторов чувствительности потребителей к цене. Анализ основных показателей на рынке платных медицинских услуг. Swot-анализ предприятия.
курсовая работа, добавлен 08.02.2016Разработка методики опроса потребителей ювелирных изделий для выявления потребительских предпочтений на российском рынке. Формирование организационной модели вертикально-интегрированного предприятия. Разработка функциональных маркетинговых стратегий.
контрольная работа, добавлен 24.04.2012- 85. Маркетинг услуг
Основные положения маркетинга услуг и его особенности. Планирование рекламы и ее реализация. Конкуренция в сфере маркетинга услуг. Социально-психологические особенности коммуникации на рынке услуг. Организация маркетинга услуг на рынке авиаперевозок.
курсовая работа, добавлен 12.11.2015 Теоретические аспекты регулирования муниципального рынка потребительских услуг. Анализ и оценка современного состояния и проблем рынка потребительских услуг. Отечественный и зарубежный опыт регулирования муниципального рынка потребительских услуг.
дипломная работа, добавлен 26.05.2016Определение понятия, раскрытие содержания и изучение видов туристических услуг. Комплексный анализ рынка туристических услуг и исследование процесса управления продажами туристических услуг. Управленческая деятельность туристического агентства "Сафари".
курсовая работа, добавлен 02.05.2012- 88. Разработка стратегии продвижения товаров и услуг на рынок на примере ООО "Торговый Дом Лабиринт"
Анализ российского книжного рынка. Особенности разработки стратегии продвижения в книжном бизнесе. Разработка стратегии продвижения товара и услуг, характеристика ООО "Лабиринт". Программа мероприятий на первоначальном этапе реализации стратегии.
курсовая работа, добавлен 03.03.2021 Потребитель как ключевая категория маркетинга. Основные факторы, оказывающие влияние на потребителей туристических услуг. Главные мотивы поведения потребителей в туризме. Характеристика процесса принятия решения о приобретении туристических услуг.
лекция, добавлен 09.04.2015Изучение особенностей применения инструментов маркетинга при выходе туристических объектов на российский рынок. Анализ рынка, конкурентов и целевой аудитории. Разработка платформы бренда и рекомендаций для создания успешного образа курорта у потребителей.
статья, добавлен 17.08.2018Исследование логистических услуг на рынке дистанционной торговли. Анализ предоставления услуг фулфилмента в условиях трансформационной экономики и перспектив его развития на российском рынке. Взаимодействие логистических фирм с интернет-магазинами.
статья, добавлен 18.07.2018Составление бизнес-плана по открытию салона парикмахерских услуг. Исследование конкурентного рынка, проведение анализа и оценки спроса, сбыта и объёма услуг. Планирование стратегии маркетинга и рекламы, финансовые риски и стратегия финансирования.
курсовая работа, добавлен 30.06.2010Микро- и макросегментационный анализ рынка мини дисконтных карт. Оценка внешних факторов и конкурентной позиции на рынке, потребительской ценности. Моделирование облика новых товаров и услуг, а также разработка маркетинговой стратегии охвата рынка.
курсовая работа, добавлен 19.04.2012Проведение маркетинговых исследований для достижения и поддержания качества предоставляемых услуг. Направления и цели маркетинговых исследований на рынке услуг. Сегментация корпоративных клиентов банка по отраслевому признаку и их основные потребности.
реферат, добавлен 13.03.2014Возникновение маркетинга как науки, систематизация управления деятельностью по сбыту услуг и товаров. Маркетинговое обеспечение разработки новых товаров и услуг, формирование ассортиментной политики фирмы. Потребительские рынки и покупательское поведение.
шпаргалка, добавлен 30.11.2016Составные элементы комплекса маркетинговых коммуникаций. Характеристика основных услуг рекламных агентств. Суть определения целевой аудитории. Главные задачи в отношении новых потребителей. Особенность преимущества и ограничения прессы и телевидения.
лекция, добавлен 14.10.2014Теоретические основы разработки стратегии продвижения бренда. Брендинг в современных условиях. Особенности рынка образовательных услуг в Москве. Ассортиментная политика торговой марки. Анализ текущей ситуации на рынке образования для парикмахеров.
дипломная работа, добавлен 21.10.2017Виды маркетинговой стратегии. Проблемы формирования и реализация маркетинговых стратегий в условиях российской экономики. Анализ внешней и внутренней среды предприятия. Разработка рекомендаций по внедрению маркетинговой стратегии в систему управления.
курсовая работа, добавлен 21.08.2011Анализ состояния ресторанного хозяйства, проблемы и специфические особенности управления на современном этапе развития экономики. Понятие термина "качество услуг" и формирование системы управления качеством услуг на предприятии ресторанного бизнеса.
дипломная работа, добавлен 26.11.2014Разработка методических положений управления брендом, касающихся формирования процедуры управления брендом на региональном рынке. Оценка параметров сегментирования региона по структуре расходов населения в рамках реализации стратегии управления брендом.
статья, добавлен 04.03.2020