Организация экскурсионного обслуживания
Основные понятия и комплекс задач экскурсионного обслуживания. История возникновения экскурсионной деятельности и её состояние на современном этапе. Экскурсионные ресурсы Украины. Проблемы и перспективы развития экскурсионной деятельности в Украине.
Подобные документы
Сущность основных этапов разработки экскурсионной программы. Технология подготовки экскурсии. Разработка технологической документации экскурсии "Тайна станицы Красный Яр". Подготовка контрольного текста экскурсии. Комплектование "Портфеля экскурсовода".
курсовая работа, добавлен 18.01.2012Обзор территориальных аспектов, обеспечивающих возможность туристской деятельности. Анализ специфики иностранного, международного и внутреннего функционирования туризма. Факторы привлекательности данного бизнеса. Анализ экскурсионного обслуживания.
контрольная работа, добавлен 25.08.2013Проблемы развития туризма в Украине. Формирование конкурентоспособного на мировом рынке отечественного туристического продукта, на основании эффективного использования естественного и историко-культурного потенциала страны. Оценка качества обслуживания.
реферат, добавлен 22.06.2012Особенности и ресурсы Казани. Отличие тура "Казанские сокровища" от других туров. Статистика туристов въезжающих в Казань. Разработка экскурсионного маршрута. Характеристика основных объектов посещения. Тайминг. Расчет стоимости. Буклет и его реклама.
курсовая работа, добавлен 29.03.2015Общая характеристика пляжного туризма Египта. Организация размещения и питания туристов. Особенности визового обслуживания. Экскурсионные мероприятия в Египте. Современное состояние, проблемы и прогноз развития туризма в Египте. Автобусное сообщение.
реферат, добавлен 18.05.2012Дифференциация предложений туроператоров на конкурентном туристическом рынке. Перевозка пассажиров на регулярных рейсах. Взаимоотношения туристического оператора и экскурсионной компании. Использование брэндов и брэндинга в современном туроперейтинге.
учебное пособие, добавлен 16.10.2014Современное состояние и перспективы развития санаторно-курортного комплекса страны. Организация обслуживания в курортных гостиницах. Организация и проектирование услуг курортной гостиницы. Характеристика лечебно-оздоровительных услуг в гостинице.
курсовая работа, добавлен 12.11.2017Организация экскурсионного обслуживания. Структура и содержание экскурсии, технология и основные этапы создания данного продукта, роль экскурсовода в обслуживании клиентов. Пример экскурсии по "Сенной площади", описание ее главных этапов и содержание.
курсовая работа, добавлен 30.05.2012Понятие, сущность и классификация экскурсий. Анализ истории возникновения экскурсионного обслуживания. Традиционный подход к проведению посещений культурных памятников в республике Марий Эл. Характеристика разработки инновации на рынке путешествий.
курсовая работа, добавлен 26.02.2015Основы организации обслуживания потребителей услуг. Виды сервиса и формы обслуживания, функциональная классификация услуг по видам деятельности. Роль обслуживания потребителей услуг в повышении конкурентоспособности предприятий сферы обслуживания.
реферат, добавлен 22.03.2010Изучение особенностей обслуживания туристов и транспортного обеспечения экскурсионного маршрута. Анализ услуг, предоставляемых на маршруте "Золотое кольцо". Разработка рекомендаций по повышению качества обслуживания и обеспечению безопасности клиентов.
курсовая работа, добавлен 05.11.2014Общая характеристика Камчатской области: географическое положение, особенности климата, природные экскурсионные объекты, организация курортно-рекреационного хозяйства. Ресурсы историко-культурного туризма региона и их использование на современном этапе.
реферат, добавлен 15.03.2011Общая характеристика, история создания и развития, основные задачи и вид деятельности, перспективы развития предприятия. Организационная структура и производственная деятельность: технология работы. Описание организации обслуживания клиентов предприятия.
отчет по практике, добавлен 04.04.2015Особенности экскурсионного маршрута "Недооценённое Пушкино". Паспорт экскурсионного маршрута. Карта (схема) маршрута экскурсии, методическая разработка ее проведения. Достопримечательности города, история, красота и значимость главных объектов.
творческая работа, добавлен 23.01.2021Определение и основные понятия организации и управления в сфере туризма, особенности развития индустрии в современных условиях. Специфика обслуживания клиентов и правовые проблемы отрасли в Российской Федерации. Обеспечение качества туристского продукта.
курсовая работа, добавлен 02.05.2011Общие сведения об Италии, история развития туризма, оценка разнообразия и богатства туристического потенциала страны. Анализ взаимосвязи сочетания пляжного и курортно-экскурсионного отдыха в Италии как фактора предложения оптимальных туристических туров.
контрольная работа, добавлен 04.02.2011Оценка эффективности деятельности туристических организаций. Создание мощных компьютерных систем бронирования средств размещения и транспорта, экскурсионного и культурно-оздоровительного обслуживания, внедрение новейших технологий в сферу туризма.
автореферат, добавлен 15.06.2018Основные понятия, предмет и метод изучения региональной экономики. Факторы развития и задачи экономики регионального туризма. Системный экономический анализ и моделирование процессов регионального туризма, особенности экскурсионной деятельности.
контрольная работа, добавлен 16.06.2012Индустрия туризма и межотраслевой хозяйственный комплекс. Туристические ресурсы и их классификация. Сегментация и территориальная организация рынка туризма. Дифференциация и концентрация спроса, проблемы и география мировых туристических потоков.
курсовая работа, добавлен 17.04.2011Организация обслуживания туристов – задача деятельности крупных туроператорских фирм и турагенств. Основная задача туроперейтинга: комплексный подход к разработке программ обслуживания туристов с целью повышения конкурентоспособности в сфере туризма.
курсовая работа, добавлен 25.10.2010Основные средства размещения, предназначенные для временного нахождения туристов. Выбор правильного месторасположения как чрезвычайно важное условие для гостиниц. Анализ туристско-экскурсионного обслуживания, созданного для преходящего проживания.
контрольная работа, добавлен 15.12.2016Теоретические основы организации и управления сбытовой деятельностью экзотического турпродукта. Пути улучшения работы туристской фирмы. Маркетинговые исследования в данной сфере. История экзотического туризма. Правила экскурсионного обслуживания.
курсовая работа, добавлен 15.04.2015- 98. Разработка тура
Общая характеристика, история создания и развития национального парка "Зюраткуль", характеристика и особенности экскурсионной и туристской деятельности на его территории. Методика разработки и содержание программы экскурсии по исследуемому парку.
курсовая работа, добавлен 20.06.2015 - 99. Методическая разработка экскурсии по объекту "Собор Святого Благоверного князя Александра Невского"
Виртуальные технологии в экскурсионной деятельности. Показаны типы и примеры экскурсионных инноваций. Разработка экскурсионной программы по объекту "Собор Святого Благоверного князя Александра Невского". Внедрение приема интерактивности в экскурсии.
курсовая работа, добавлен 15.06.2021 Ознакомление с особенностями организации экскурсионной деятельности. Характеристика деятельности компании "Pegas touristik". Определение перспектив развития экскурсионно-познавательного туризма в Кыргызстане. Анализ организации экскурсий в Турции.
дипломная работа, добавлен 23.05.2015