Организационные и межличностные коммуникации в управлении
Коммуникационный процесс как обмен информацией между двумя или более людьми. Осуществление изменений и их влияние на деятельность для процветания предприятия как ведущая цель коммуникаций на предприятии. Элементы и этапы процесса делового общения.
Подобные документы
Понятие и сущность коммуникаций в менеджменте и их типы. Вербальные и невербальные средства. Внутренние коммуникации организации. Коммуникационный процесс, сети. Субъекты внешних коммуникаций организации. Коммуникационные барьеры и их преодоление.
реферат, добавлен 21.04.2010Понятие, основные элементы, этапы и характеристики коммуникационного процесса. Роль коммуникаций в эффективном управлении организацией. Применение коммуникативной грамотности как важных условий успеха сотрудника в его профессиональной деятельности.
курсовая работа, добавлен 05.03.2017Сущность коммуникаций, оценка их значения в деятельности современной организации, типы и формы реализации: межличностные и организационные. Развитие информационных технологий и их роль в совершенствовании коммуникационного процесса в организации.
контрольная работа, добавлен 03.06.2015- 104. Деловые коммуникации
Понятие публичной или ораторской речи. Элементы и виды публичного выступления, основная цель обучения риторике. Понятие и этапы делового общения, его основные функции и классификация. Этические аспекты использования сети Интернет в деловых отношениях.
контрольная работа, добавлен 23.11.2014 Понятие, сущность и построение эффективных коммуникаций на предприятии. Внутренние и внешние, формальные и неформальные коммуникации. Процессы коммуникации, как связующие звенья между руководителем и его подчиненными, между организацией и внешней средой.
реферат, добавлен 24.11.2016Основные цели коммуникационного процесса. Знаковые системы невербальной коммуникации: оптико-кинетическая, организация пространства, визуальный контакт. Эффективность системы внутренних коммуникаций в организации. Анализ структуры управления АО "Спутник".
курсовая работа, добавлен 24.12.2011Процессы коммуникации, в которых участвуют работники аппарата управления. Значение коммуникаций. Основные функции коммуникативности в группе или организации. Подходы к группировке средств коммуникации. Коммуникации между руководителями и подчиненными.
реферат, добавлен 22.08.2011Коммуникационный процесс: понятие, основные элементы, этапы, их характеристика. Повышение эффективности межличностного общения. Анализ технико-экономических показателей деятельности "Trade Master". Оценка коммуникативной политики фирмы, пути ее улучшения.
курсовая работа, добавлен 12.12.2013Содержание процесса принятия управленческого решения. Модель коммуникационного процесса. Виды коммуникации и богатство информации. Коммуникационные стили в управлении. Типы проблем и организационные уровни их решения. Подходы при выборе альтернативы.
реферат, добавлен 12.12.2011Научные подходы в теории организаций и проблема коммуникаций. Схема коммуникационных потоков в организации в теории человеческих отношений. Принципиальные модели процесса коммуникации и их применение. Основные этапы обмена информацией в организации.
курс лекций, добавлен 24.11.2013Понятие коммуникации, основные виды и их характеристика. Элементы и схема процесса коммуникации. Роль обратной связи и помех в процессе коммуникации. Основные виды коммуникационных сетей и стилей, их характеристика. Важность эффективных коммуникаций.
контрольная работа, добавлен 03.05.2015Понятие коммуникации. Язык как важнейшее средство человеческого общения. Классификация коммуникаций. Понятие коммуникационного процесса и его этапы. Коммуникативные навыки и барьеры. Способы совершенствования коммуникационных процессов в организации.
курсовая работа, добавлен 23.10.2011Понятие и функции коммуникативных структур. Виды (межличностные, неформальные, вертикальные, по нисходящей) и структура коммуникаций. Коммуникационный процесс (источник, кодирование, передача сигнала, расшифровка, обратная связь, шум) и барьеры.
реферат, добавлен 01.06.2014Общее понятие и виды коммуникации. Сущность коммуникационных процессов, стилей и сетей. Анализ межличностных и организационных коммуникаций. Инструменты управления в руках менеджера. Нисходящий и восходящий уровни вертикальных коммуникаций, кодирование.
курсовая работа, добавлен 23.01.2014Понятие деловых отношений как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Структура и функции общения. Особенности стилей общения. Анализ форм и методов убеждения. Психологическая особенность делового общения.
курсовая работа, добавлен 13.04.2012Значение делового общения в жизни организаций и предприятий. Характеристика, организационные и психологические особенности служебно-делового общения. Деловые беседы, их преимущества перед другими видами речевой коммуникации. Роль эффекта обратной связи.
контрольная работа, добавлен 21.02.2011Коммуникационный процесс, его методы, вербальная и невербальная формы коммуникации. Неформальные коммуникации в организации и управление ими, функции слухов. Организационно-хозяйственная деятельность компании, пути улучшения коммуникационного процесса.
курсовая работа, добавлен 13.11.2011Информация как фактор оптимизации системы управления. Межличностные и организационные коммуникации, понятие, преграды, их характеристика. Эффективность коммуникаций в менеджменте. Характеристика и опыт работы туристической компании ООО "Ага-Тур".
курсовая работа, добавлен 21.07.2012Формирование коммуникационных сетей и создание условий для успешного функционирования коммуникаций в организации как важнейшие задачи управления. Механистический и деятельностный подходы к коммуникации. Раскрытие содержания деятельности руководителя.
статья, добавлен 25.07.2018Общение как сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информации, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга, его объекты и предмет, разновидности и функции. Роль восприятия в процессе общения и его главные ошибки.
контрольная работа, добавлен 17.09.2013Коммуникационный менеджмент во внешней среде. Объекты и субъекты коммуникаций. Технологии исследований целевых аудиторий. Процесс взаимодействия субъектов общения. Цели, миссия, ценности и принципы компании. Анализ имиджа туристской фирмы "Coral Travel".
контрольная работа, добавлен 04.12.2014Рассмотрение коммуникационного процесса, его элементов и этапов; классификация коммуникаций в процессе управления, возможные преграды в процессе коммуникации и основные пути их устранения (регулирование информационных потоков, системы обратной связи).
курсовая работа, добавлен 08.03.2014Основные этапы и элементы коммуникационного процесса. Коммуникативные барьеры и виды коммуникационных сетей. Формирование каналов внутри организации. Причины и способы устранения негативных явлений во внутреннем коммуникационном процессе организации.
курсовая работа, добавлен 10.02.2013Рассмотрение основных элементов коммуникационного процесса. Деловые письма и прямая почта. Исследование процесса управленческой почтовой рассылки. Структура делового письма, стиль и содержание. Роль коммуникаций в эффективной деятельности предприятия.
контрольная работа, добавлен 04.06.2016История развития коммуникации как науки, исследования смысловых аспектов социального взаимодействия в ходе управленческой деятельности. Вербальный и невербальный виды общения. Средства коммуникации и их роль в передаче информации между респондентами.
контрольная работа, добавлен 18.04.2016