Эффективность совершенствования управления качеством на предприятии на основании ОАО "ГМС Насосы"

Сущность понятия управления качеством и планирование его процесса. Экономическая характеристика предприятия. Особенности повышения результативности работы управления качеством путем сертификации персонала и специфика создания социального капитала.

Подобные документы

  • Содержание понятия управления производительностью и качеством, подходы и методы; принципы планирования и учета затрат на качество. Разработка рекомендаций о совершенствовании методов управления качеством; концептуальная основа, модель "Шесть сигм".

    курсовая работа, добавлен 06.12.2011

  • Понятия "качество" и "система управления качеством". Определение сущности и содержания стандартизации. Изучение нормативных документов по стандартизации, видов и требований стандартов. Основные принципы современных систем управления качеством продукции.

    реферат, добавлен 12.01.2017

  • История развития систем управления качеством. Основы построения системы управления качеством. Японский опыт развития менеджмента качества. Российский опыт управления качеством. Принципы построения системы менеджмента и контроль за ним в организации.

    контрольная работа, добавлен 10.05.2010

  • Стандартизация в системе управления качеством. Рассмотрение системы международных стандартов. Основные предпосылки сертификации в России. Нормативная сфера сертификационной деятельности государства. Основы проведения сертификации в Российской Федерации.

    лекция, добавлен 31.10.2016

  • Понятие и значение повышения качества с целью увеличения конкурентоспособности продукции или услуги. Политика в области качества и ответственность руководства за ее реализацию. Организация и функционирование службы управления качеством на предприятии.

    контрольная работа, добавлен 01.10.2012

  • Анализ процесса управления качеством персонала сферы обслуживания. Типологизация работников в соответствии с особенностями их профиля. Конфигурирование социальных детерминант формирования способностей сотрудников, отвечающих их профессиональному уровню.

    автореферат, добавлен 27.03.2018

  • Анализ системы управления качеством почтовых услуг на основе внутреннего аудита. Мероприятия по совершенствованию внутреннего аудита в системе управления качеством почтовых услуг. Направления инновационного развития управления качеством почтовых услуг.

    статья, добавлен 28.01.2019

  • Квалиметрия и ее практическое использование. Особенности сертификации и основы обеспечения эффективного управления качеством. Теоретический и практический опыт по управлению качеством в условиях рыночных отношений в Российской Федерации и за рубежом.

    учебное пособие, добавлен 27.03.2012

  • Понятие и показатели качества продукции как объекта управления. Основные цели, задачи и функции управления качеством продукции. Анализ системы управления качеством продукции на примере ООО "Хлебозавод-7". Планирование бюджета затрат на качество.

    дипломная работа, добавлен 10.11.2013

  • Основные понятия качества. Правовая основа контроля за качеством. Системы управления качеством на базе стандартов ISO серии 9000. Понятие качества жизни. Законодательные акты сертификации продукции в России. Калибровка и проверка средств измерений.

    контрольная работа, добавлен 27.03.2010

  • Мониторинг условий деятельности предприятия и последствий принимаемых решений как этап комплекса мероприятий, направленных на управление качеством. Особенности использования автоматизированных систем управления качеством производственных процессов.

    статья, добавлен 22.08.2020

  • Характеристика отечественных систем управления качеством продукции: бездефектный труд; надежность, ресурс с первых изделий; НОТ в увеличении моторесурса и в производстве; комплексная система управления качеством продукции; отличие от стандартов ИСО 9000.

    реферат, добавлен 19.04.2011

  • Отечественные системы управления качеством, их отличия от систем, разработанных по МС ИСО серии 9000. Документы, регламентирующие права человека в мире и в России по отношению к продукции и ее качеству. Принципы управления качеством в ОАО "Газпром нефть".

    контрольная работа, добавлен 07.01.2011

  • Методология создания систем качества на предприятиях. Эволюция подходов к управлению качеством. Анализ деятельности ОАО "Череповецкий "Азот" в области качества. Направления совершенствования системного управления качеством, автоматизация процессов.

    курсовая работа, добавлен 04.06.2011

  • Сущность и характеристики системы управления качеством продукции. Современные подходы к организационному проектированию, характеристика основных типов. Особенности функционирования системы качества на промышленном предприятии, порядок ее анализа.

    курсовая работа, добавлен 09.07.2013

  • Рассмотрение модели подсистемы управления качеством персонала в системе менеджмента качества предприятия в контексте парадигмы управления человеческими ресурсами. Обоснование значения и целесообразности формирования человеческого ресурса предприятия.

    статья, добавлен 27.05.2018

  • Становление и развитие менеджмента качества. Классификация методов и средств управления качеством. Концепция Всеобщего Управления Качеством (TQM). Пять звезд качества. Проблемы, возникающие при внедрении принципов всеобщего управления качеством.

    курсовая работа, добавлен 18.01.2014

  • Роль управления качеством в обеспечении конкурентоспособности в условиях рынка. Подготовительная и проектная стадия исследования системы управления качеством. Разработка проектной документации. Стандарт качества предоставления муниципальной услуги.

    курсовая работа, добавлен 09.01.2013

  • Вклад К. Исикавы в создание концепции управления и контроля над тотальным качеством или управления качеством. Контроль над тотальным качеством в Японии. Семь инструментов контроля качества. Развитие и особенности международных стандартов ISO серии 9000.

    контрольная работа, добавлен 06.12.2011

  • Сущность различных концепций управления качеством, применяемых на современных предприятиях. Понятие "TQM", его принципы и идеи, порядок практического внедрения. Оценка перспектив, сильных и слабых сторон методики "всеобщего управления качеством".

    курсовая работа, добавлен 03.01.2010

  • Понятие и сущность управления качеством продукции, особенности современных подходов. Характеристика показателей продукции, ее эксплуатационная безопасность и надежность. Анализ системы обеспечения качества услуг, разработка мероприятий по ее улучшению.

    дипломная работа, добавлен 18.05.2013

  • Опыт управления качеством в Японии. Отличительные элементы японского подхода к управлению качеством. Основная концепция "японского чуда" - совершенная технология производства и управления. Опыт управления качеством в США и его характерные особенности.

    реферат, добавлен 19.06.2015

  • Цели и задачи всеобщего управления качеством. Ориентация организации на потребителя. Роль руководства в управленческом процессе. Системный подход к управлению. Принятие решений, основанное на фактах. Эволюция мышления в области управления качеством.

    реферат, добавлен 16.10.2017

  • Сущность процесса управления качеством продукции. Оценка технического уровня качества видов продукции, выбор и обоснование метода контроля качества. Анализ системы управления качеством продукции на ОАО "Светлогорский целлюлозно-картонный комбинат".

    контрольная работа, добавлен 05.10.2010

  • Термин и понятие "управления качеством". Механизм управления качеством. Факторы и условия, оказывающие различное влияние на качество. Человеческий ресурс в управлении качеством. Японский феномен длительного бескризисного развития национальной экономики.

    контрольная работа, добавлен 09.10.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.