Сущность и содержание социального маркетинга в структуре услуг

Маркетинг — социальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей путем обеспечения свободного конкурентного обмена товарами и услугами, представляющими ценность для покупателя. Основные отличительные признаки общественных товаров и услуг.

Подобные документы

  • Маркетинг как вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Организационная структура управления маркетинговой деятельностью. Обеспечение коммерческого успеха компании и ее продуктов на рынке.

    курсовая работа, добавлен 21.04.2018

  • Изучение потребительского спроса. Анализ качества процесса его выполнения. Рассмотрение маркетинга услуг, потребительских товаров и товаров производственно-технического назначения. Изучение их особенностей. Исследование факторов, влияющих на восприятие.

    реферат, добавлен 17.04.2016

  • Понятие банковского маркетинга. Процесс предоставления новых видов банковских услуг. Схема организации маркетинговой деятельности в банке. Основные концепции маркетинга. Сбыт и понятие банковского продукта. Элементы банковского маркетинга России.

    реферат, добавлен 20.05.2011

  • Рынок и товарная политика. Маркетинговые стратегии на различных стадиях жизненного цикла товаров. Методы определения новых товаров и степени их новизны. Понятие и особенности маркетинга услуг, их классификация. Конкурентоспособность товаров и услуг.

    курс лекций, добавлен 11.01.2014

  • Становление маркетинга как системы производственно-сбытовой деятельности. Понятие сделки и рынка. Маркетинг как вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Концепция совершенствования товара.

    реферат, добавлен 24.07.2014

  • Определение предпосылок возникновения и история развития маркетинга как процесса эффективной реализации товаров и удовлетворения потребностей потребителей. Социально-экономическое содержание исследований рынка. Состав и сущность маркетинга в туризме.

    контрольная работа, добавлен 08.12.2012

  • Сервис как особый вид человеческой деятельности, который направлен на удовлетворение потребностей клиента путем оказания ему услуг. Инновационные подходы к формированию и продвижению комплекса сервисных услуг в отечественной и зарубежной практике.

    контрольная работа, добавлен 30.05.2015

  • Маркетинг как вид управленческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Особенности ассортиментной политики фармацевтических учреждений. Оценка потребительских свойств упаковки лекарственного средства.

    курсовая работа, добавлен 19.12.2014

  • Маркетинговая стратегия как элемент стратегии деятельности предприятия, направленный на разработку, производство и доведение до покупателя товаров и услуг. Рассмотрение особенностей формирования, разработки и оценки эффективности маркетинговой стратегии.

    реферат, добавлен 31.01.2013

  • Сущность, принципы и виды маркетинга. Исследование рынка услуг и разработка стратегических планов развития предприятия. Методы обеспечения конкурентоспособности. Применение планирования в индустрии досуга. Учет потребностей населения в сфере культуры.

    реферат, добавлен 17.10.2014

  • Понятие, сущность, природа, типичные черты и виды услуг. Общая характеристика и особенности основных маркетинговых стратегий для организаций сферы услуг. Анализ экономического эффекта от внедрения мероприятий по совершенствованию маркетинга предприятия.

    курсовая работа, добавлен 29.08.2010

  • Теоретические основы маркетинговой деятельности. Предпосылки возникновения маркетинга в здравоохранении. Маркетинговое исследование рынка медицинских товаров и услуг. Организация производства и реализации произведенных медицинских товаров и услуг.

    лекция, добавлен 18.02.2016

  • Особенность принципа приоритета потребителя. Роль операционного и стратегического маркетинга в компании. Анализ рыночной ориентации, как философии управления. Сущность организации свободного и конкурентного обмена. Насыщение основного ядра рынка.

    лекция, добавлен 03.04.2015

  • Понятие услуги как продукта труда, произведённого для обмена и способного удовлетворить человеческие потребности. Анализ элементов маркетинга: продукт, цена, доведение до потребителя. Рассмотрение "Микс модели 4Р". Разнообразие туристических услуг.

    курсовая работа, добавлен 17.12.2013

  • Процесс планирования и реализации концепции ценообразования, продвижения и распределения идей, товаров и услуг. Требования социально-ориентированного маркетинга. Подходы, на основе которых коммерческие организации ведут маркетинговую деятельность.

    статья, добавлен 11.11.2018

  • Понятие и особенности конкурентоспособности предприятия гостиничного хозяйства. Роль маркетинга в гостиничном предприятии. Удовлетворение первостепенных потребностей путешествующих в проживании и питании. Комплекс услуг, предоставляемых туристу.

    курсовая работа, добавлен 28.04.2014

  • Стратегии развития "близость к потребителю" в основе организации предоставления услуг красоты. Состояние рынка парикмахерских услуг, анализ конкурентного окружения и перечень предоставляемых услуг. План маркетинга, оценка эффективности деятельности.

    бизнес-план, добавлен 04.05.2012

  • Роль маркетинговых мероприятий в сфере индустрии туризма: исследований, стратегий и планирования. Специфический характер маркетинга в туризме. Отличительные характеристики туристского продукта (в сравнении с другими потребительскими товарами и услугами).

    реферат, добавлен 08.02.2016

  • Теоретические аспекты комплекса маркетинга услуг. Изучение принципов рационального размещения. Материальные свидетельства как основа имиджа компании. Процесс производства и реализации услуг как элемент комплекса маркетинга. Анализ политики продвижения.

    курсовая работа, добавлен 30.05.2013

  • Сущность и содержание концепции реализации товаров и услуг, на основе создания сетей независимых дистрибьюторов. Ключевые характеристики и принципы сетевого маркетинга. Обоснование преимуществ и недостатков рассматриваемого способа сбыта продукции.

    реферат, добавлен 24.09.2014

  • Проблематика продвижения маркетинга. Вопросы повышения эффективности исследовательских коммуникаций, конкурентоспособности товаров, услуг, организаций. Социально-психологическая детерминация принятия потребительского решения и выбора товара и услуг.

    реферат, добавлен 18.12.2014

  • Характеристика видов маркетинга в зависимости от состояния спроса на рынке и охвата рынка. Особенности маркетинга товаров производственно-технического назначения, потребительских товаров и услуг. Анализ окружающей среды международного маркетинга.

    контрольная работа, добавлен 03.10.2012

  • Сущность маркетинга как комплекса организации производства и сбыта товара, направленного на удовлетворение потребностей конкретной группы потребителей с целью получения прибыли, его принципы, функции и этапы развития. Понятие и признаки конкуренции.

    реферат, добавлен 20.05.2014

  • Сущность нового товара как продукта, поступившего на рынок и отличающийся от существующих товаров потребительскими свойствами. Процесс его классификации с точки зрения маркетинга. Характеристика основных этапов разработки. Причины неудачи выпуска.

    курсовая работа, добавлен 29.10.2013

  • Комплексная деятельность по изучению потребительского спроса, рынков, созданию конкурентоспособной услуги и доведению этой услуги до потребителя. Маркетинг потребительских товаров и производственных услуг. Особенности потребительского маркетинга.

    реферат, добавлен 10.05.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.