Знакомство и приветствие
Правила телефонного разговора. Особенности языка юристов, понятие и виды риторических фигур. Впечатление о незнакомом человеке по первым приветственным фразам. Официальные обращения по имени-отчеству, независимо от родственных и приятельских отношений.
Подобные документы
Раскрытие сущности делового общения как речевого контакта, в целях решения определенной задачи, исходя из общих интересов коммуникантов. Изучение правил этикета ведения телефонных переговоров. Основные ошибки на примере проведения телефонного разговора.
презентация, добавлен 06.04.2020Общая характеристика структуры нравственных отношений юристов. Сущность понятия "профессиональная этика". Знакомство с задачами формирования нравственной и правовой культуры личности сотрудника правоохранительных органов. Анализ принципов этикета.
книга, добавлен 31.03.2013Правила разговора между людьми. Мораль как система этических ценностей, которые признаются человеком. Нормы и правила общения в обществе. Принципы делового этикета. Особенности ритуального общения. Нравственность как ценностная структура сознания.
реферат, добавлен 29.08.2023Правила знакомства и приветствия на деловых встречах. Обмен визитками после представления. Жесты и язык тела. Корпоративная культура британцев. Организация обедов и развлечений. Своеобразие английского юмора. Особенности поведения в общественных местах.
презентация, добавлен 09.11.2016Манеры поведения, правила учтивости и вежливости, принятые в том или ином обществе, их регламентация особыми предписаниями. Ознакомление с некоторыми предписаниями этикета: приветствие; этикет в транспорте, театре и кинотеатре, за столом, в музее, лифте.
реферат, добавлен 10.03.2013Морально-этическая и эстетическая сторона этикета. Исторически наработанные стереотипы речевого общения. Требования к проведению делового телефонного разговора, эффективность общения. Служебная переписка, требования к письму. Схема служебной записки.
контрольная работа, добавлен 20.07.2013Создание первого впечатления о человеке. Восприятие человека окружающими. Специфика предпринимательской деятельности. Основные составляющие внешнего облика делового человека. Одежда и поведение предпринимателя. Наличие "правильных" аксессуаров.
контрольная работа, добавлен 23.04.2013Этический кодекс предпринимателя: о нормах поведения предпринимателя, о требованиях, предъявляемых культурным обществом к его стилю работы, характеру общения с людьми, социальному облику. Этический кодекс фирмы. Культура телефонного разговора бизнесмена.
эссе, добавлен 14.02.2010Исследование речевых формул вежливости. Содержание и история развития речевого этикета. Обращение, приветствие, формулы вежливости и взаимопонимания, прощание, резюмирование и комплименты как факторы определяющие формирование культуры речи народов.
реферат, добавлен 24.09.2012Понятие и отличительные особенности официальных приемов, их роль и значение для развития деловых отношений, принципы и этапы проведения. История официальных приемов и их современный формат, предъявляемые требования. Дресс-код данных мероприятий.
реферат, добавлен 09.09.2012- 111. Речевая этика
Главный этический принцип речевого общения. Приветствие и обращение в разговоре. Основные этикетные формулы речи. Эвфемистический способ выражения. Перебивание и встречные реплики. Приемы речевой выразительности. Этика деловой и административной речи.
реферат, добавлен 14.04.2012 Правила приветствия в обществе. Обмен рукопожатиями в компании. Этикет невербального общения с деловыми партнерами или подчиненными. Требования к деловому костюму и прическе. Негласные правила невербального этикета в деловой коммуникации (бизнесе).
реферат, добавлен 23.01.2019- 113. Деловое общение
Основные понятия и история делового этикета. Требования к внешнему виду: одежде и аксессуарам. Правила ведения бесед. Речевые знаки поглаживания и расположения. Телефонные переговоры. Манера разговора по телефону. Особенности служебной переписки.
реферат, добавлен 30.03.2015 - 114. Деловая этика
Общие сведения об этической культуре. Понятие и основы делового этикета. Значение и создание внешнего облика человека. Культура телефонного общения. Правила формирования деловой беседы и составления переписки. Роль визитной карточки в деловой жизни.
реферат, добавлен 26.10.2016 Общая характеристика возникновения и развития норм этикета в различные исторические эпохи, их особенности в разных странах мира. Основные правила современного общего и делового этикета. Сравнительная характеристика форм приветствий в различных странах.
контрольная работа, добавлен 11.02.2010- 116. Деловая этика юриста
Теоретико-методологические подходы к характеристике категория "этика". Понятия нравственных отношений. Основные категории этики. Система нравственных отношений в условиях деятельности юриста. Характеристика и специфика нравственных отношений юристов.
курсовая работа, добавлен 30.05.2012 История возникновения и факторы формирования речевого этикета. Правила и нормы. Приветствие и обращение. Прощание, резюмирование и комплименты. Модуляция. Национальная специфика речевого этикета. Особенности речевого этикета при дистанционном общении.
курсовая работа, добавлен 20.05.2009Изучение этики ведения телефонных переговоров. Особенности разговора по мобильному телефону: метод отгораживания, "телефонный блок", разговор без откладывания, обратный звонок. Телефон и дневник времени: когда лучше не звонить, какова цель разговора.
реферат, добавлен 02.03.2011Особенности делового разговора по телефону. Правила эффективного ведения телефонных переговоров. Невербальные средства и этикетные формы общения. Недопустимые формы речевого поведения. Важное значение интонации, усиления или ослабления силы голоса.
контрольная работа, добавлен 21.09.2013Особенности употребления слов и выражений в разнообразных речевых ситуациях. Характеристика формул вежливости и формул приветствия в русском речевом этикете. Правила применения словесных сочетаний в официальных, торжественных, бытовых, деловых ситуациях.
реферат, добавлен 08.02.2015Основные правила общения по электронной почте и правила телефонных разговоров. Особенности организации видеоконференций, правила общения в социальных сетях и чат-системах. Понятие сетевого этикета, особенности и форма написания представительского письма.
реферат, добавлен 14.04.2015Специфика нравственного поведения индивида или группы лиц, совместно задействованных в профессиональных отношениях. Этические принципы коммуникационной связи фирмы со спонсором. Правила уважительного обращения дистрибьюторов с клиентами предприятия.
презентация, добавлен 21.04.2014Изучение совокупности правил поведения, касающихся внешнего проявления отношения к людям. Характеристика форм обращения и приветствий, поведения в общественных местах в разных странах мира. Анализ признаков и национальных особенностей речевого этикета.
реферат, добавлен 06.03.2012Понятие ораторского искусства, его сущность и особенности, методика изучения и совершенствования. Специфика и особенности судебного красноречия. Убедительная аргументация доказательной базы. Простота изложения дела и использование риторических приемов.
контрольная работа, добавлен 17.01.2014Создание приятной атмосферы при разговоре с пациентом. Изучение информации о пациенте до начала разговора. Построение доверительных отношений с пациентом. Особенности правильной формулировки вопросов. Основные запреты при терапевтическом общении.
презентация, добавлен 13.04.2018