Маркетинговая ориентация компании на основе ценностного подхода
Маркетинговые аспекты коммуникаций в предпринимательских структурах. Роль потребителей на основе идентификации воспринимаемой ими потребительской ценности. Значение "внутреннего маркетинга" как тотальной реализации принципа "ориентации на потребителя".
Подобные документы
Характеристика сущности потребительской ценности. Рассмотрение факторов внешнего и внутреннего влияния на выбор потребителя, анализ примеров их действия. Исследование этапов процесса принятия решения о покупке услуги и особенностей поведения потребителя.
контрольная работа, добавлен 23.04.2014Формирование правильного понимания потребителей в маркетинге. Факторы, оказывающие влияние на потребителей туристских услуг. Характеристика процесса принятия решения о приобретении туристских услуг. Оценка степени удовлетворенности потребителей.
реферат, добавлен 26.09.2017Оценка эффективности применения маркетинговых коммуникаций для продвижения товаров. Организация мероприятий с целью развлечения или поднятия интереса публики к услуге. Содержание ситуативно-прогнозного подхода к маркетинговым коммуникациям в сервисе.
статья, добавлен 30.05.2017Исследование маркетинговой среды туристического предприятия. Маркетинговые исследования туристического рынка, туристического продукта и конкурентов туристической компании. Ориентация на потребителя в маркетинговой деятельности современной компании.
курсовая работа, добавлен 15.05.2017Понятие среды маркетинга, направления и этапы ее анализа (внешней и внутренней). Маркетинговые исследования туристского рынка и продукта, существующих конкурентов. Ориентация на потребителя как основной принцип маркетинга, методы и пути его внедрения.
курсовая работа, добавлен 17.03.2012Понятие среды маркетинга. Анализ туристской среды региона Кавказских Минеральных Вод. Маркетинговые исследования конкурентов и выработка конкретных действий в отношении главных соперников. Ориентация на потребителя как основной принцип маркетинга.
курсовая работа, добавлен 25.04.2013Комплексная оценка маркетинговой ориентации предприятия. Характеристика микро и макросреды. Маркетинговые исследования потребителей. Ценовая и сбытовая политика. Выявление и анализ мероприятий по совершенствованию организации сбыта и реализации продукции.
дипломная работа, добавлен 23.09.2014Понятие и методы маркетинга: ориентации на продукт, изделие, услугу; ориентации на потребителя; интегрированный маркетинг. Маркетинговая деятельность организации. Маркетинг открытых систем. Изучение спроса на конкретный товар на определенном рынке.
курсовая работа, добавлен 04.01.2013Особенности проектного маркетинга в строительстве. Факторы управления жизненным циклом проекта. Специфика маркетинговых исследований рынка строительной продукции. Анализ потребительской ценности строительного проекта гостинично-развлекательного комплекса.
автореферат, добавлен 02.05.2018Исследование среды маркетинга и туризма предприятия. Обследование основных составляющих отрасли путешествий. Маркетинговые изучения туристического продукта. Анализ принципов продвижения товара и проверки конкурентов. Методика ориентации на потребителя.
контрольная работа, добавлен 19.04.2015Понятие маркетинга. Методы маркетинга: ориентация на продукт, изделие, услугу; ориентации на потребителя; интегрированный маркетинг. Маркетинг открытых систем. Завоевание собственной ниши рынка. Маркетинг, ориентированный на горизонтальную нишу рынка.
курсовая работа, добавлен 14.01.2012Возникновение, сущность и роль маркетинга в деятельности организации в рыночной экономике. Понятие нужды, потребностей и запросов. Характеристика потребительской ценности, удовлетворенности и качества. Роль маркетинга в стратегическом планировании.
учебное пособие, добавлен 29.10.2013Теоретические аспекты, принципы и методы изучение поведения потребителя на рынке. Свобода и рациональность потребительского поведения. Персональные ценности, жизненный стиль и ресурсы потребителей. Характеристики позиций компании на мировом рынке.
курсовая работа, добавлен 14.11.2016Массовость вида спорта как основа его развития. Спортивные федерации как ключевые организации, ответственные за развитие видов спорта. Роль инструментов маркетинга в достижении цели спортивных федераций. Маркетинговые коммуникации и взаимодействие с МОК.
статья, добавлен 18.08.2016Понятие маркетинга, процесс продвижения медицинских услуг. Характеристика внутреннего и внешнего маркетинга, их отличительные черты и значение. Система мониторинга за соблюдением стандартов и инструкций. Маркетинговые коммуникации, негатив пациента.
презентация, добавлен 07.10.2014Понятие среды маркетинга. Анализ внутренней и внешней среды. Особенности проведения маркетинговых исследований. Основные составляющие туристской среды. Маркетинговые исследования туристского рынка и туристского продукта. Ориентация на потребителя.
курсовая работа, добавлен 25.12.2010Анализ сущности потребительской ценности. Актуализация подходов к описанию концепта ценности и проблемы исследования и измерения потребительской ценности товаров. Факторы её определения, производственный процесс, вопросы сбыта и поддержки продукции.
статья, добавлен 22.10.2017Маркетинговые коммуникации: проблемы, стратегии и методы (реклама, пропаганда, личная продажа). Основные понятия медиапланирования (рейтинг, OTS, coveraqe, frequency). Анализ особенностей построения рекламной кампании на основе медиапланирования.
реферат, добавлен 04.05.2011Теоретические основы сервисного обслуживания потребителей организации на основе логистического подхода. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Основные понятия, цели и задачи сервисной логистики. Состав рынка логистических услуг.
дипломная работа, добавлен 12.08.2011Актуальность создания портфеля стратегических экспериментов и необходимость системного подхода использования маркетинговой концепции. Анализ основ холистического маркетинга и принципов создания долгосрочной потребительской ценности в рамках концепции.
статья, добавлен 25.11.2020Анализ изучения рынка услуг грузоперевозок. Повышение качества службы и обслуживания клиентов отделом внутреннего маркетинга компании. Осуществление контроля финансовых потоков фирмы. Организация эффективных коммуникаций персонала с покупателями.
отчет по практике, добавлен 01.09.2014Место внутреннего маркетинга в системе управления деятельностью компании. Предложения по совершенствованию внутреннего маркетинга ООО "Джей Эл Эл" на рынке коммерческой недвижимости. Корпоративная культура, внутренний PR и мероприятия для персонала.
дипломная работа, добавлен 11.06.2018Роль потребителя в современной системе менеджмента качества. Анализ деятельности салона "Ив Роше" при реализации принципа удовлетворенности потребителей. Разработка анкеты "Отзыв потребителей об удовлетворенности обслуживания в косметическом салоне".
курсовая работа, добавлен 12.12.2012Роль и место маркетинга в современной организации. Основные стратегии развития предприятия. Базовые маркетинговые стратегии. Анализ технико-экономических показателей компании, организация сбытовой деятельности. Повышение эффективной маркетинговой службы.
курсовая работа, добавлен 17.06.2014Оценочная таблица Кано, удовлетворение запросов потребителя. Разработка комплекса мероприятий, позволяющих своевременно выявлять степень удовлетворенности потребителя качеством оказываемых услуг. Поиск закономерностей в различиях реакций потребителей.
статья, добавлен 20.02.2019