Контекстуальные и культурные особенности переговоров в туристическом бизнесе между носителями русского языка и русскоговорящими партнерами
Рассмотрение характеристик переговоров между носителями русского языка и русскоговорящими партнерами. Примеры различия между невербальной и вербальной коммуникацией при деловых переговорах, культурные различия, значимые для переговорного процесса.
Подобные документы
Наиболее распространенные виды переговоров: деловой разговор, беседа, обсуждение и собеседование, спор, дискуссия, дебаты, их отличительные особенности. Основные элементы подготовки к деловым переговорам, стратегии их ведения. Стили позиционного торга.
презентация, добавлен 18.03.2019Общая характеристика языка и культуры речи, их роль в деятельности человека. Особенности правил обращения людей друг к другу. Специфика разговорного этикета по телефону и при ведении деловых переговоров. Анализ развития и совершенствования норм речи.
реферат, добавлен 31.03.2010Исследование видов, типов и функций переговоров. Обзор основных правил и психологических приемов их ведения. Элементы типового образования тупика на переговорах. Компромисс как основа гарантии достижения договоренности и разрешения конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 18.05.2016- 104. Деловые переговоры
Принципы построения модели проведения деловых переговоров. Методы аргументации своей позиции в переговорном процессе. Значение заключительной части переговоров. Направления анализа итогов встречи. Условия эффективности обсуждения проблемных вопросов.
реферат, добавлен 20.10.2017 Исследование национальных особенностей и традиций Стран Востока. Анализ ключевых моментов деловых встреч в Китае, Японии и Индии. Соблюдение этических и моральных норм, обычаев при проведении переговоров. Поддержание духа дружбы и взаимоуважения.
презентация, добавлен 17.12.2014Понятие этики и этикета, их роль в достижении успешных деловых контактов. Анализ способов передачи информации, вербальные и невербальные коммуникации. Основные этические требования к ведению переговоров и выступлению в аудитории, жесты и мимика оратора.
контрольная работа, добавлен 24.06.2009Японский национальный стиль ведения переговоров. Характеристика системы принятия решений. Влияние японского национального характера на правила поведения в деловой сфере. Этические нормы в Японии, пять "постоянств". Улыбка как элемент переговоров.
доклад, добавлен 16.12.2012Характеристика правил современного этикета. Этика и психология деловых контактов. Переговоры коммерческого работника с партнерами и их анализ. Конфликтные ситуации в коммерческих переговорах и пути их разрешения. Основные виды писем в деловой переписке.
курсовая работа, добавлен 11.03.2015- 109. Деловые переговоры
Изучение правил подготовки и проведения деловых переговоров, анализ их недостатков. Характеристика национальных особенностей ведения переговоров. Пример составления текста приглашения на юбилей и оценка качества делового общения из фильма "Уолл Стрит".
контрольная работа, добавлен 07.05.2014 - 110. Культура речи
Влияние культуры речи на этику общения. Типологическая особенность русского языка, многообразие сфер его применения. Представители элитарной речевой культуры. Функциональные стили русского литературного языка. Изучение критериев среднелитературного типа.
курсовая работа, добавлен 18.03.2013 Культурные особенности и основные правила неформального общения в канадском обществе. Анализ общепринятых стандартов ведения бизнес переговоров. Сдержанность и опрятность в одежде как одни из ключевых этических принципов делового общения в Канаде.
контрольная работа, добавлен 24.04.2015Профессиональные подарки как неотъемлемая часть трудовой жизни и важный момент в отношениях между коллегами по работе и деловыми партнерами. Сувениры с фирменными знаками предприятия. Рассмотрение особенностей подготовки и проведения делового совещания.
контрольная работа, добавлен 19.01.2015- 113. Этика русского языка
Этика как один из основных факторов взаимопонимания между людьми. Культура речевого поведения, её влияние на этику общения. Характеристика понятия "культура речи" как дисциплины, её основные задачи. Анализ особенностей речевой культуры человека.
реферат, добавлен 11.11.2011 Изучение основ общей этики поведения. Главные критерии оценки профессионализма. Искусство ведения деловых переговоров. Подготовка и проведение деловой беседы. Проявление уважения к собеседнику. Решение проблем, связанных с межличностным контактом.
доклад, добавлен 24.09.2014Понятие и специфика невербального общения между людьми. Характеристика основных элементов невербальной коммуникации. Характер и формы выражения различных средств общения. Зона коммуникации как показатель типа, характера и широты отношений между людьми.
реферат, добавлен 07.01.2016Анализ элементов и этапов коммуникационного процесса. Очерк стадии отбора информации для передачи речи, либо письменных материалов. Декодирование и серия контактов между партнерами. Характеристика фазы фиксации итога и завершения делового контакта.
реферат, добавлен 09.10.2013Определение сущности этики делового общения и рассмотрение её основных принципов. Исследование особенностей делового этикета офиса, подготовки деловых бумаг и проведения деловых встреч. Характеристика национальных стилей ведения деловых переговоров.
курсовая работа, добавлен 05.09.2014- 118. Деловой этикет
Правила делового этикета как необходимый элемент профессионализма. Соблюдение делового протокола. План переговоров и рекомендации по их проведению. Искусство ведения переговоров. Конфиденциальное обращение с информацией. Формы написания деловых писем.
реферат, добавлен 10.09.2009 Анализ использования деловой этики в процессе переговоров. Описание последствий выбора тактики в их проведении. Объяснения и оправдания одной стороны перед другой при вводе ее в заблуждение. Способы принятия решений для оценки стратегии в бизнесе.
презентация, добавлен 07.01.2015Виды служебных телефонных переговоров: монологи и диалоги. Отработка сценариев для первого контакта. Эффект обращения к собеседнику. Десять правил ведения переговоров по телефону. Признаки пресыщения общением. Типичные ошибки при телефонном разговоре.
контрольная работа, добавлен 21.10.2013Личностные и профессиональные требования к коммерческому работнику. Этикет коммерсанта. Виды делового общения и его психологическая оценка. Правила ведения переговоров с бизнес-партнерами. Основы деловой переписки в предпринимательской деятельности.
курсовая работа, добавлен 08.06.2016- 122. Деловые переговоры
Стратегии ведения переговоров. Тактические приемы. Динамика переговоров: подготовка, этапы проведения. Сущность метода консенсуса. Достижение соглашения, закрепление решений. Анализ результатов переговоров и выполнение достигнутых договоренностей.
реферат, добавлен 14.12.2016 Значение телефонного общения, его роль в профессиональной жизни менеджера. Основные ошибки при ведении телефонного разговора, ключевые правила этикета. Специфика жанра телефонного разговора. Подготовки и проведения переговоров с иностранными партнерами.
контрольная работа, добавлен 27.06.2013Рассмотрение специфических особенностей делового общения. Классификация переговоров по типу, теме, целям, условиям и составу участников. Описание процесса подготовки и выбора тактики переговоров. Раскрытие необходимых умений и навыков их ведения.
реферат, добавлен 07.04.2014Освоение этических основ профессионального общения с деловыми лицами и зарубежными партнерами. Навыки воздействия на клиентов методами и тактическими приемами рационального обеспечения своих интересов. Правила достижения эффективного сотрудничества.
анализ учебного пособия, добавлен 12.10.2014