Оценка эффективности роботизированного обзвона как метода привлечения клиентов
Выбор стратегии привлечения клиентов в детском центре в сезон продаж на основе улучшения коммуникации с клиентами. Определение эффективности внедрения роботизированного обзвона подготовленной клиентской базы, его сравнение с другими методами рекламы.
Подобные документы
Организация и планирование продаж, управление взаимоотношениями с клиентами предприятий социально-культурного сервиса. Разработка программы по развитию и удержанию клиентов. Предложения по усовершенствованию деятельности туристической фирмы "Элком-Вояж".
курсовая работа, добавлен 15.11.2009Оптимизация клиентской базы при максимальном удовлетворении потребностей - одна из основных целей деятельности любого коммерческого банка. Ключевые требования, которые предъявляются к методам, используемым в маркетинговом анализе банковских клиентов.
статья, добавлен 28.04.2017Критерии качества клиентской базы. Ориентировка работы банков с гражданами, обслуживающие их операции по оплате продуктов "в кредит". Прогнозируемость в работе с юридическими лицами. Методы увеличения качества клиентской базы. Сегментация клиентов.
реферат, добавлен 07.04.2012Рассматриваются особенности разработки и внедрения программ лояльности для клиентов турфирм в современных условиях. Анализируется содержание программ лояльности в турагентском бизнесе. Представлены методы оценки эффективности программ лояльности.
статья, добавлен 30.06.2021Разработка рекламы предприятия в Интернет и ее влияние на сбыт продукции на примере ПО "ХимСтальКомплект". Создание собственного сайта предприятия. Повышение привлекательности сайта для клиентов. Оценка эффективности рекламных кампаний в сети Интернет.
дипломная работа, добавлен 02.10.2013Юмор как средство привлечения внимания клиента, особенности и направления его использования в современной рекламной индустрии, оценка эффективности и роли в повышении продаж. Анализ рекламы сока "Моя семья", компании "Нидан Соки" и место юмора в ней.
курсовая работа, добавлен 11.01.2012Теоретические аспекты сегментации, лояльности, формирования клиентской базы и разработки долгосрочных моделей сотрудничества с клиентами. Особенности долгосрочных отношений с клиентами в сфере услуг. Маркетинговые инструменты формирования системы.
дипломная работа, добавлен 21.06.2016Оповещение различными способами для создания широкой известности чему-нибудь с целью привлечения потребителей, зрителей. Исследование эффективности рекламы. Эффективность затрат на рекламу. Вопросник для проведения комплексных маркетинговых исследований.
курсовая работа, добавлен 19.01.2011Влияние эффективности взаимодействия с потребителем на конкурентоспособность торговли. Лояльность клиентов - оптимистическое отношение покупателей к продукту и к компании в целом, фактор увеличения объёма продаж. Методы оценки лояльности в маркетинге.
статья, добавлен 25.12.2018Повышение эффективности управления поставками запасных частей в рамках послепродажного обслуживания технических изделий. Усиление конкуренции в сфере удержания клиентов и привлечения новых. Функциональная модель процесса поставки запасных частей.
статья, добавлен 04.12.2018Доминанта как единый психофизиологический механизм интуиции и инерции мышления. Отрицательные и положительные стереотипы клиентов. Виды рекламы с непосредственной реакцией. Контроль за рекламной компанией и оценка её эффективности. Негативная реакция.
курсовая работа, добавлен 09.01.2014Маркетинг и реклама как интегральный метод исследования и воздействия на страховой рынок. Роль культуры страхового обслуживания в службе маркетинга. Направления деятельности страхового маркетинга. Выбор рекламных средств для привлечения клиентов.
статья, добавлен 28.01.2018Усложнение конкурентной борьбы предприятия сферы услуг. Поиск методов формирования конкурентных преимуществ по сравнению с другими организациями. Рост цены привлечения новых клиентов. Наступательный характер рыночной стратегии, оборонительный маркетинг.
статья, добавлен 29.05.2017Понятие лояльности потребителей. Информационные системы управления лояльностью. Анализ ключевых бизнес-процессов компании. Выбор системы автоматизации программ управления лояльностью клиентов. Проведение анализа эффективности программы лояльности.
дипломная работа, добавлен 07.08.2018Разработка технологий индивидуализированных продаж, "штучного" обслуживания клиентов. Анализ существующих CRM систем. Подготовка первичного контракта, продажи, обслуживания и сопровождения. Упорядочивание информации о взаимоотношениях с клиентами.
статья, добавлен 11.03.2019Реклама как средство массовой коммуникации для привлечения покупателей, увеличения объема продаж и повышения прибыли предприятия. Виды рекламы: внутренняя, наружная (вывески, рекламные щиты). Значение рекламы для потребителей и современной экономики.
курсовая работа, добавлен 11.12.2014Инновационные методы формирования рекламной продукции. Использование нестандартной рекламы для привлечения внимания людей в тех местах и в те моменты, когда рекламный поток ослаблен. Определение эффективности инновационных рекламных технологий.
статья, добавлен 31.07.2018Особенности и задачи маркетинговой деятельности ресторанов. Меню как основа успешной деятельности ресторана. Организация рекламной кампании. Программы лояльности как эффективный инструмент привлечения и удержания клиентов. Методы оценки эффективности.
курсовая работа, добавлен 22.05.2012Социальные сети и их значение в интернет-маркетинге. Способы привлечения клиентов. Отличие маркетинга в социальных сетях (SMM) и социальных медиа. Сравнительный анализ социальных медиа и SММ в Республике Беларусь, их популярность у разных слоев населения.
курсовая работа, добавлен 03.11.2015Анализ коммерческой ситуации на момент начала кампании. Определение задач маркетинга и рекламы. Выбор стратегии коммуникации. Определение рекламного бюджета. Осуществление контроля и определение коммуникативной и экономической эффективности кампании.
контрольная работа, добавлен 15.12.2011Статистическая оценка вероятности продажи товара случайному покупателю. Определение пределов возможного числа клиентов, которым необходимо предложить товар, для обеспечения продажи одной единицы товара. Анализ статистической оценки влияния рекламы.
контрольная работа, добавлен 10.11.2011Управление стимулированием продаж на торговом предприятии. Анализ ключевых экономических показателей за три года. Оценка рентабельности онлайн-продаж. Уровень удовлетворенности клиентов. Рекомендации по повышению эффективности управления продажами.
презентация, добавлен 11.02.2025Программы повышения культуры обслуживания и воспитания клиентов. Организация эффективного сервисного обслуживания клиентов. Анализ степени влияния логистического сервиса на продажи. Важность обслуживания для повышения конкурентоспособности компании.
курсовая работа, добавлен 27.02.2018Функции рекламы: регулирование сбыта, увеличение продаж и привлечение клиентов. Разновидность уличной рекламы. Маркетинговое исследование отношения потребителей к телевизионной рекламе методом анкетирования, оценка результатов проведенного опроса.
контрольная работа, добавлен 08.09.2014Влияние скрытой рекламы в интернете на потребительское поведение клиентов компании ООО "Интерквадрум" и разработать практические рекомендации для компании по использованию скрытой рекламы в интернете. Характеристика потребительского поведения ее клиентов.
статья, добавлен 03.04.2023