Переписка как элемент ведения бизнеса
Значение переписки в ведении деловых отношений. Правила построения письма. Элементы оформления делового письма на фирменном бланке. Место для подписи в деловых письмах. Особенности оформления писем на английском, русском языках. Поздравления, приглашения.
Подобные документы
Невербальные и вербальные коммуникации, их роль в менеджменте. Значение делового общения и его особенности. Основные приемы, используемые для придания речи характера публичного выступления. Методы и тактические приемы ведения деловых переговоров.
шпаргалка, добавлен 28.09.2014Документ - материальный объект, содержащий информацию в зафиксированном виде и предназначенный для её передачи. Классификация, правила составления и оформления деловых и входящих документов. Требования к документам, изготовленным машинописным способом.
контрольная работа, добавлен 31.01.2023Теоретические основы организации проведения деловых переговоров. Организация и ведение переговорного процесса. Стратегия и тактика ведения переговоров. Анализ технологии и совершенствование проведения деловых переговоров в турфирме ООО "Золотой берег".
курсовая работа, добавлен 27.06.2013Принципы построения делового имиджа. Суть создания имиджа. Основные формы выражения делового имиджа. Внешний облик делового человека. Культура одежды делового мужчины и деловой женщины. Одежда для приёмов. Создание достойной репутации в деловых кругах.
курсовая работа, добавлен 19.04.2014Характеристика, содержание и цели общения, его средства и функции. Принципы построения и развития деловых коммуникаций в учреждениях муниципального управления. Проблемы передачи информации по уровням иерархической пирамиды. Методы ведения переговоров.
лекция, добавлен 06.04.2018Деловые переговоры как распространенная форма делового общения, этапы и направления их подготовки, проведения, анализ результатов и психологические аспекты переговоров. Стиль делового общения как одна из составляющих деловых переговоров, разновидности.
контрольная работа, добавлен 28.04.2011- 107. Ведение переговоров
Задачи, классификация и технология организации деловых совещаний. Искусство ведения переговоров. Анализ хозяйственной деятельности турфирмы "Альянс-Тур". Особенности проведения деловых совещаний на предприятии, предложения по повышению их эффективности.
курсовая работа, добавлен 12.10.2011 Требования к деловому письму, его виды, оформление и обязательные атрибуты. Правила международной переписки. Особенности подачи и вскрытия конвертов. Написание порядкового числительного при помощи цифр и окончаний. Заключительная формула вежливости.
реферат, добавлен 15.06.2014Исследование форм делового общения в деятельности менеджеров. Анализ жанровых разновидностей письменного и устного общения. Обзор основных этапов деловой беседы. Требования к публичному выступлению. Особенности проведения деловых телефонных переговоров.
курсовая работа, добавлен 29.05.2013Франчайзинг как наиболее распространенная форма передачи научно-технических знаний в области международной торговли лицензиями. Преимущества и недостатки франчайзинговой формы ведения бизнеса. Виды деловых отношений между субъектами этого процесса.
реферат, добавлен 14.01.2014Русская официально-деловая письменная речь. Доказательность как основное условие убедительности любого делового документа. Типовыми реквизитами международного делового письма. Наиболее употребительные стили: блочный, модифицированный блочный и упрощенный.
реферат, добавлен 01.12.2014Понятие, сущность и формы невербального общения. Роль внешности, мимики и жестов в процессе взаимодействия людей. Правила ведения деловых переговоров. Учёт индивидуальных особенностей характера и темперамента собеседника. Приёмы эффективного слушания.
реферат, добавлен 21.03.2016Проблемы обучения стратегиям управления и технологиям деловой коммуникации. Анализ отличных способностей деловых коммуникаций. Критерии, влияющие на выбор формы деловых коммуникаций. Определение стадий деловых переговоров и оценка их эффективности.
реферат, добавлен 24.06.2015Правила оформления должностных инструкций, структура ее текста и содержание. Контроль над исполнением документов: основное содержание, используемые методы, сроки исполнения документов. Составление письма-претензии о ненадлежащем качестве товара.
контрольная работа, добавлен 19.05.2015Изучение понятия деловых переговоров, как специфического вида деловой коммуникации. Характеристика сущности компромисса - одного из наиболее распространенных методов в практике ведения переговоров. Анализ направлений и итогов деловых переговоров.
контрольная работа, добавлен 15.10.2014Общая характеристика и назначение документов коллегиальных органов, документов личного происхождения, организационно-распорядительных и информационно-справочных документов. Анализ трудового договора организации: правила оформления и необходимые реквизиты.
контрольная работа, добавлен 12.09.2012Роль документа в истории человечества. Организация делопроизводства в Московском государстве. Деятельность канцелярии по созданию официальных текстов. Разновидности идеографического письма. Правила оформления реквизитов. Виды бланков Республики Беларусь.
реферат, добавлен 28.01.2014Исследование структуры делового общения как сложного многопланового процесса установления и развития контактов между людьми при совместной деятельности. Анализ норм и правил этики делового общения обеспечивающих развитие и укрепление деловых отношений.
реферат, добавлен 19.11.2010Порядок оформления приема, увольнения и перевода сотрудников на предприятии, отражение нормативов в Трудовом кодексе и правила документального оформления. Общее описание и структура документов по личному составу, а также предъявляемые к ним требования.
реферат, добавлен 26.05.2015Понятие делового общения, его особенности, цели, виды и функции. Специфика восточных и западных этических традиций. Анализ этических проблем в современных деловых отношениях. Классификация межличностных отношений. Принципы профессиональной этики.
контрольная работа, добавлен 10.03.2017Делопроизводство как отрасль деятельности, которая обеспечивает документирование, организацию работы с офисными документами. Классификация и типы документов, их функциональные особенности. Основные правила составления и оформления современных документов.
реферат, добавлен 03.05.2011Значение и виды организационных документов в управлении, их основные функции. Характеристика содержания и правил оформления отдельных видов организационных документов. Учредительные документы. Особенности оформления штатного расписания, инструкции.
курсовая работа, добавлен 29.10.2017История формирования делового стиля документов, анализ содержания служебно-делового письма. Значение документа в управленческой деятельности. Улучшение работы государственных учреждений в области документирования. Делопроизводство в современной России.
курсовая работа, добавлен 23.12.2018Деловые переговоры как форма делового общения, предназначенная для достижения соглашения, когда стороны имеют либо совпадающие, либо противоположные интересы. Выяснение особенностей деловых переговоров ведущего мероприятий на этапе встречи с заказчиком.
реферат, добавлен 28.04.2016Виды и разновидности документов в соответствии с гражданским кодексом Российской Федерации. Виды обработки документов, правила оформления внутренней докладной записки и внешнего служебного письма. Порядок движения документов, этапы документооборота.
контрольная работа, добавлен 23.09.2015