Управление конфликтом в организации
Конфликт в организации как осознанное противоречие при взаимодействии членов коллектива. Внутриличностный и межличностный конфликты в отношениях между субъектами социального действия. Причины возникновения конфликта в организации. Межгрупповой конфликт.
Подобные документы
Минимизация экономических, социальных и нравственных потерь как основная цель управления конфликтом. Понятие конфликта и его классификация. Причины конфликта, процесс его развития. Функции конфликт-менеджмента. Способы разрешения конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 24.09.2013Трудовые споры и конфликты в организациях. Определение термина "конфликт", основные виды организационных конфликтов: межличностный, межгрупповой, конфликт с внешней средой, конкуренция и др. Разрешение трудовых споров административно-правовым методом.
курсовая работа, добавлен 12.10.2017Горизонтальные, вертикальные и смешанные классификации конфликтов. Ролевые и мотивационные столкновения. Причины возникновения конфликта и его протекание. Изменение ценностных ориентаций соперников и целенаправленное воздействие на причины противоречий.
реферат, добавлен 31.05.2010Конструктивные (созидательные) и деструктивные (разрушающие) конфликты. Периоды развития конфликта в организации. Условия перерастания конфликтной ситуации в конфликт. Объективные причины конфликта. Стратегии поведения человека в конфликтных ситуациях.
статья, добавлен 05.03.2013Определение конфликта с позиции управления организацией, его внутриличностный и межгрупповой характер. Причины возникновения и последствия конфликтных ситуаций в коллективе, использование для их разрешения структурных методов и межличностных стилей.
реферат, добавлен 10.12.2010Конфликт, как важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе. Форма отношений между потенциальными или актуальными субъектами социального действия, мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями.
контрольная работа, добавлен 04.08.2009Суть и структура конфликта. Социология конфликта, система социального партнерства. Межличностные конфликты в процессе совместной деятельности. Роль руководителя в управлении конфликтами. Предупреждение конфликта как особая форма управления в организации.
курсовая работа, добавлен 27.10.2010Конфликт как причина возникновения стрессовых ситуаций в процессе коллективной трудовой деятельности. Классификация конфликта по отношению к отдельному субъекту, распределению и длительности протекания. Методы управления конфликтом в организации.
дипломная работа, добавлен 10.11.2017Роль внутриличностных конфликтов, возникающих во время рабочего процесса, рекомендации по совершенствованию их разрешения. Анализ и оценка внутриличностного конфликта на примере рабочего коллектива компании ООО "ФК "Алекс". Основные причины конфликта.
реферат, добавлен 08.08.2013Сущность и структура конфликта. Уровни разногласий в организации. Предупреждение и стимулирование конфликтных ситуаций на предприятии. Исследование конфликта и возможные методы разрешения. Рассмотрение противоречий между сотрудниками организации.
курсовая работа, добавлен 15.04.2014Межгрупповые конфликты и их возникновение внутри формальных групп коллектива. Разногласия, которые затрагивают принципиальные стороны и проблемы жизнедеятельности организации и ее членов. Различия в манере поведения и жизненном опыте членов коллектива.
реферат, добавлен 28.09.2015Теоретические основы и основные понятия конфликтов. Показатели внутриличностного, межличностного, межгруппового конфликтов. Типы конфликтных ситуаций, понятие инцидента, этапы и динамика конфликта. Причины возникновения и способы разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 27.09.2012Характеристика организационных изменений и диагностика в их потребности. Сущность конфликта как отсутствия согласия между двумя или более сторонами. Описание основных видов: внутриличностный, межличностный. Существующие методы управления на предприятии.
курсовая работа, добавлен 27.10.2013Теоретические аспекты понятия "конфликт": сущность и классификация, объективное и субъективное начало в их возникновении. Особенности проблемы конфликта в организации: основные причины и методы эффективного управления конфликтным взаимодействием.
реферат, добавлен 18.11.2011Понятие и природа конфликта. Конфликты в различных сферах человеческого взаимодействия. Основные причины возникновения конфликтов в организации. Порядок предотвращения и разрешения конфликтов между сотрудниками. Рекомендации по управлению конфликтами.
курсовая работа, добавлен 08.09.2014Понятие конфликта и его виды. Поведение в конфликтах. Его основные дисфункциональные последствия. Конфликты оценки вклада, конфликт оценки загрузки и конфликты уровня власти. Управление конфликтной ситуацией. Межличностные стили разрешения конфликтов.
контрольная работа, добавлен 08.01.2010Изучение понятия, сущности и классификации конфликтов. Управление конфликтными ситуациями в организации. Глубинные причины конфликтов и их влияние на жизнь индивида. Форма отношений между потенциальными или актуальными субъектами социального действия.
курсовая работа, добавлен 06.02.2014Сущность конфликта. Роль функциональных конфликтов в повышении эффективности организации. Мотивационные и коммуникационные конфликты. Проблемы власти и безвластия. Внутриличностные противоречия. Противостояние личности и группы. Причины конфликтов.
курсовая работа, добавлен 24.10.2012Понятие, виды (внутриличностный, межгрупповой, межличностный, между личностью и группой) и причины возникновения конфликтов, их функции. Социологические и культурные способы управления конфликтами. Социально-психологические способы управления конфликтами.
курсовая работа, добавлен 11.12.2014Схема, причины, функции и классификация конфликта в организации. Понятие организационного конфликта. Отношения руководителя и подчиненного в ходе конфликтной ситуации. Принципы антикризисного управления персоналом. Конфликт между трудом и капиталом.
курсовая работа, добавлен 12.01.2011Конфликт как важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе, рассмотрение видов: внутриличностный, межличностный. Общая характеристика основных видов деятельности печатного издания "Новый курс", анализ проблем управления конфликтами в организации.
курсовая работа, добавлен 25.01.2014Теоретические аспекты конфликта и конфликтной ситуации. Профилактические средства воздействия менеджмента на конфликт. Стороны, причины, мотивации, движущие силы конфликтных ситуаций внутри коллектива. Конфликт целей и взглядов. Внутриличностный конфликт.
курсовая работа, добавлен 12.11.2014Отражение теоретических аспектов понятия "конфликт", описание форм работы с конфликтами. Условия для успешного управления конфликтами. Классификация конфликтных ситуаций в организации. Причины возникновения столкновений мнений, интересов, взглядов.
контрольная работа, добавлен 30.11.2017Исследование нарушений согласованных действий членов группы. Рассмотрение понятий и типов организационно-управленческого конфликта. Этапы управления противостоянием. Причины их возникновения и развития в организации. Анализ типов конфликтных личностей.
реферат, добавлен 01.08.2017Роль конфликта в организации. Структура конфликта, объективные причины его возникновения. Личностные особенности конфликтующих. Модели конфликта и этапы развития. Исследование психологических причин конфликтности личности в организации ООО "Агротехторг".
отчет по практике, добавлен 27.11.2010