Управление деловыми коммуникациями
Требования к информационному содержанию и стилю изложения служебных писем. Изучение классификации деловых писем. Основные требования к оформлению и реквизитам официального документа. Целевое предназначение делопроизводства и архивного хранения дел.
Подобные документы
Нормативная база документационного обеспечения управления, характеристика её отдельных документов. Перечень реквизитов и их расположение в документах. Требования к оформлению документов, анализ соответствия делопроизводства нормативным требованиям.
курсовая работа, добавлен 04.02.2014Особенности структуры номенклатурных дел, их назначение и основные требования к оформлению. Правила хранения дел. Экспертиза ценности документов. Порядок составления описей дел и их передачи в архив. Архивное хранение документов в электронной форме.
курсовая работа, добавлен 18.10.2017Суть делового документа. Его обязательные реквизиты, основные требования к тексту и порядок оформления. Характеристика отдельных видов деловой переписки. Особенности составления информационно-рекламнного письма, рекламации, благодарности, напоминания.
контрольная работа, добавлен 23.11.2017Основные понятия делопроизводства, правила оформления основных видов организационно-распорядительных документов, виды бланков и требования к ним. Организация оперативного хранения документов, экспертиза их ценности, подготовка и передача в архив.
книга, добавлен 05.12.2014Состав, содержание и функции организационно-распорядительных документов. Составление, и оформление приказов. Этапы создания распорядительного документа и требования к его оформлению. Особенности подготовки и оформления приказов по основной деятельности.
курсовая работа, добавлен 20.04.2015Документ: понятие, виды, стандартизация, правила документирования, документированная информация; требования к оформлению реквизитов и бланкам. Требования к документам на международном уровне. Основные правила составления и оформления документов.
курсовая работа, добавлен 26.02.2009Виды служебных документов (организационно–распорядительные, финансово-расчетные, справочно-информационные), требования к их оформлению. Организация работы с документами. Рекомендации по ведению автоматизированной системы "Кадры" совместно с ЕКАСУТР.
курсовая работа, добавлен 15.10.2013- 108. Управление качеством
Основные этапы истории развития управления качеством. Общие требования к изложению и оформлению документации системы менеджмента качества, иерархия документов стандартов ИСО 9000-2000. Американский, европейский и японский опыт в области качества.
контрольная работа, добавлен 07.02.2016 Анализ особенностей делового письменного общения на английском языке. Изучение типов деловых писем, рассмотрение их структуры. Выявление особенностей в формах обращения в разных странах. Обзор эффективных методик обучения письменному деловому общению.
статья, добавлен 05.03.2018Понятие унификации и стандартизации управленческих документов. Цели их проведения. Основные принципы и способы унификации документов. Виды документов и состав реквизитов, используемых при их составлении. Требования к содержанию и оформлению протоколов.
реферат, добавлен 11.01.2012Основные понятия документационного обеспечения управления. Прием, отправка, регистрация входящей и исходящей корреспонденции. Правила оформления и набор реквизитов. Требования к бланкам предприятия. Сдача дел в архив и организация их архивного хранения.
курс лекций, добавлен 28.12.2013Понятие делопроизводства, основные варианты его осуществления и функции системы управления персоналом. Правила выбора вида официального приема и процесс подготовки. Порядок оборудования рабочего места секретаря. Рекомендации к телефонному разговору.
контрольная работа, добавлен 09.03.2013Составление и оформление приказов, распорядительных документов, необходимых в управленческих ситуациях. Составление служебных писем, докладных и объяснительных записок. Справки и приказы по личному составу, которые необходимы в управленческих ситуациях.
контрольная работа, добавлен 23.05.2014Понятие и состав нормативно-методической базы делопроизводства. Статьи Гражданского и Уголовного кодексов, Кодекса законов о труде Российской Федерации в области документационного обеспечения. Государственные стандарты и основные требования к документам.
курсовая работа, добавлен 23.10.2013Документирование деятельности коллегиальных органов. Классификация и виды справок. Правила составления объяснительной записки. Оформление и доставка служебных писем. Передача телефонограмм и факсограмм. Порядок подготовки и заполнения протокола собрания.
реферат, добавлен 04.09.2017Понятие "миссии" фирмы, которая определяется руководством фирмы и реализуется через ее стратегию. Характеристика целей организации, связь между стратегической установкой, целями и задачами предприятия. Определение понятия "целевое управление фирмой".
реферат, добавлен 14.01.2010Планирование как функция управления, маркетинговый подход к нему. Понятие и структура, а также требования к содержанию и оформлению внешнего и внутреннего бизнес-плана. Основные разделы бизнес-плана и индикаторы для их разработки, его реализация.
курсовая работа, добавлен 16.06.2016Документирование управленческой деятельности, запись по установленным формам необходимой для управления информации, создание документов. Стиль официально-делового общения людей. Требования к тексту документа. Правила сокращения слов и словосочетаний.
доклад, добавлен 23.10.2013Рынок труда для студентов и выпускников. Определение круга вакансий. Источники информации о рабочих местах. Формы первичного отбора кандидатов на вакансии. Составление автобиографии, деловых писем. Телефонный разговор, как способ поиска работы.
курсовая работа, добавлен 01.10.2020Развитие автоматизации управленческих процессов. Унифицированная система документации как система, созданная по правилам, содержащая информацию, необходимую для руководства в определенной сфере деятельности. Современная регламентация делопроизводства.
реферат, добавлен 02.01.2015Документ как основание или средство регуляции управленческих, организационных, финансовых действий организаций и отдельных должностных лиц, функция документа, классификация. Требования к учету, хранению, оформлению и приданию юридической силы документу.
реферат, добавлен 25.12.2009Возникновение делопроизводства в России. Первые приказы как центральные органы государственной власти, ведающие отдельными отраслями княжеского управления. Система коллежского делопроизводства. Реформы государственного управления и делопроизводства.
курсовая работа, добавлен 03.06.2016Структура и объем документооборота. Технология работы с входящими и исходящими документами. Регистрация писем и контроль за их исполнением. Форма учета заявлений, порядок их заполнения. Номенклатура дел. Подготовка их к передаче на архивное хранение.
лекция, добавлен 21.10.2013Технологии управления личными деловыми контактами менеджера, использование которых поможет не только завязывать, поддерживать, но и развивать собственную систему деловых связей, значение которых растет с каждым годом, сделать деятельность более успешной.
статья, добавлен 30.08.2018Инструкция по делопроизводству - Основной нормативно-методический документ, определяющий и устанавливающий единый порядок составления, оформления документов и работы с ними. Требования, предъявляемые к составлению и оформлению объяснительных записок.
контрольная работа, добавлен 05.01.2012