Сравнительный анализ квалификационных требований различных категорий секретарей
Категории в профессии секретаря, исследование каждой из них и определение отличия. Основные и специфические функции, обязанности секретаря на современном предприятии. Положение каждой категории секретаря по значимости в обеспечении управления фирмой.
Подобные документы
Характеристика влияния изобретения телефонной связи на организацию управления. Изучение особенностей входящих и исходящих телефонных переговоров. Анализ основной задачи секретаря в работе с телефоном. Правила делового этикета при телефонном разговоре.
реферат, добавлен 22.11.2015Сущность и значение управления. Подходы к определению сущности менеджмента. Основные категории менеджмента: объект, субъект, функции, законы и закономерности, виды, методы, принципы. Место категории "функции управления" в управленческом процессе.
контрольная работа, добавлен 16.10.2012Группировка промышленных предприятий. Подбор методов менеджмента, характерных для каждой категории фирм. Изучение алгоритмов сетевого планирования. Описание общепринятой на Западе технологии, идеологии и организации управления промышленными компаниями.
статья, добавлен 06.06.2018Исследование профессии водителей вагонов. Особенности работы машиниста электропоезда. Изучение должностных обязанностей и квалификационных требований. Обзор родственных специальностей. Спрос на рынке труда и перспективы роста. Пути получения профессии.
презентация, добавлен 29.06.2015Прием посетителей как одна из важнейших функций в работе секретаря. Подготовка к приему посетителей. Прием сотрудников по текущим вопросам. Прием посетителей из других организаций и командированных работников. Содержание обращений, просьб, заявлений.
реферат, добавлен 14.12.2020Модели построения системы управления персоналом в организации. Разработка концепции адаптации работников индивидуально для каждой компании. Основные этапы адаптационного периода молодых специалистов. Особенность знакомства сотрудника с коллективом.
курсовая работа, добавлен 09.05.2016Определение сущности, типов, задач и проблем организации приёма посетителей. Приём сотрудников организаций по служебным и личным вопросам, для обстоятельной беседы, делегаций и представителей других фирм. Управленческая деятельность секретаря-референта.
реферат, добавлен 23.02.2015Организационная структура управления торговой фирмой. Сфера действия работников технологического, управленческого, институционного уровней системы управления и их должностные обязанности. Программа социологического исследования сотрудников магазина.
отчет по практике, добавлен 18.12.2012Исследование и характеристика существующих инструментов и принципов отбора на должности государственной гражданской службы. Рассмотрение и анализ международного опыта формирования систем квалификационных требований на государственной гражданской службе.
дипломная работа, добавлен 23.10.2016Документационное обеспечение управления, его описание и особенности. Информационно-документационное обслуживание руководителя. Преимущества компьютерной обработки документов, порядок работы с документами. Составление номенклатуры дел и их сохранность.
статья, добавлен 18.01.2021- 86. Подбор персонала
Совокупность характеристик для оценки претендентов. Личностные характеристики работников. Профессиональные требования к претендентам на должности программиста, начальника отдела, маркетолога, пресс-секретаря. Проведение отбора, интерпретация результатов.
контрольная работа, добавлен 15.05.2013 Понятие, роль, виды (функциональные и дисфункциональные), категории и стратегии решения конфликта. Классификация и признаки информационных систем управления. Организационно-экономическая сущность менеджмента на предприятии, его основные функции.
реферат, добавлен 04.04.2012Специфические компетенции, которые должны быть присущи менеджеру социокультурной сферы. Характеристики особенностей каждой группы компетенций. Профессия менеджера социокультурной деятельности как многопрофильная и конкурентоспособная на рынке труда.
статья, добавлен 14.10.2018Основные понятия, направления и подходы к исследованию систем управления. Информационная составляющая системы управления, методы их исследования. Сравнительный анализ и исследование систем управления органов исполнительной власти республики Калмыкия.
курсовая работа, добавлен 09.06.2016Определение термина "менеджмент", его основные функции: планирование, мотивация, контроль и др. Виды менеджмента по масштабам, пределам полномочий и ответственности. Система управления современной фирмой: совет директоров, президент, исполнители и др.
реферат, добавлен 21.01.2016Понятие риска как экономической категории, его классификация. Анализ рисков, характеристика системного подхода и процесс управления рисками на предприятии. Основные направления и разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности ООО "БАЦЗ".
дипломная работа, добавлен 08.07.2012Макет офиса с расположением в нем автоматизированных рабочих мест сотрудников. Значение международных классификаций информации для обеспечения совместимости информационных систем разных стран. Автоматизированное рабочее место директора и секретаря.
контрольная работа, добавлен 20.12.2012Определение целей и миссии деятельности отдела бухгалтерии на современном этапе, принципы и этапы его организации. Критерии выбора типа организационной структуры управления отделом бухгалтерии, оценка и анализ преимуществ и недостатков каждой из них.
курсовая работа, добавлен 14.09.2010Планирование примерного состава персонала для открытия филиала фирмы. Расчет примерной заработной платы. Должностные инструкции директора, менеджера по рекламе и персоналу, начальника отдела маркетинга и информации, секретаря-референта руководителя.
контрольная работа, добавлен 11.11.2010Алгоритм деловой коммуникации секретаря с посетителем. Прием сотрудников по текущим вопросам, по рабочим и личным делам. Работа с представителями проверяющих органов, с деловыми партнерами. Правила поведения и способы разрешения конфликтных ситуаций.
презентация, добавлен 24.06.2015Нормативно-методическая база и нормирование труда в области секретарского обслуживания. Организация рабочего места и труда секретаря. Ведение телефонных переговоров, культура речи и этикет. Подготовка обслуживание совещаний и конферентных мероприятий.
шпаргалка, добавлен 19.07.2011Квалификационные требования к должности секретаря. Нормирование труда в области секретарского обслуживания. Подготовка командировок и деловых поездок руководителя, сотрудников. Ведение переговоров с представителями разных стран, визитные карточки.
курс лекций, добавлен 15.11.2017Рассмотрение наиболее известных концепций управления зарубежных менеджеров. Сравнительный анализ современных управленческих концепций, выявление положительных и негативных аспектов каждой из них. Характеристика американской и японской моделей менеджмента.
статья, добавлен 15.01.2021Установление взаимоотношений полномочий, которые связывают высшее руководство с низшими уровнями работников. Мера ответственности по каждой должности. Структура управления и система контроля качества на предприятии. Порядок найма и увольнения работников.
отчет по практике, добавлен 07.12.2013- 100. Организация труда
Личное дело сотрудника, учет и подбор кадров. Документирование внешнеэкономической деятельности. Виды внешних листов, правила их составления и оформления. Должностная инструкция секретаря-референта. Кредитный договор поставке оборудования в кредит.
контрольная работа, добавлен 11.03.2012