Стратегия письменных коммуникаций: от традиций к новым технологиям
Случаи, когда рекомендуется прибегать к письменным коммуникациям. Преимущества и недостатки письменных сообщений. Основные способы усиления воздействия письменного сообщения на получателя. Этика письменного общения. Барьеры письменных коммуникаций.
Подобные документы
Основные принципы и виды служебно-делового общения. Разработка методики урегулирования конфликтов между людьми на производстве. Соблюдение национальных и культурных традиций, этических норм поведения. Техника невербального общения и служебного этикета.
реферат, добавлен 09.04.2016Управленческая этика и этика деятельности руководителя. Документационное обеспечение делового общения и механизм нейтрализации манипуляций в общении. Правила деловых бесед, переговоров, совещаний. Особенности этикета и имиджа делового человека.
курс лекций, добавлен 05.04.2015Сущность общения, его основные черты, свойства, аспекты и ролевые функции. Иерархия ценности коммуникации. Установление взаимопонимания, как главная задача общения. Отличительные черты нравственной культуры того или иного общества или отдельной личности.
реферат, добавлен 13.09.2015Внешний облик, мужской и женский деловой имидж. Этика делового общения. Работа по созданию имиджа. Факторы, определяющие успех в бизнесе. Оказание эмоционально–психологического воздействия в целях популяризации. Целенаправленное формирование образа, лица.
реферат, добавлен 28.06.2016Предмет и задачи делового общения, актуальность и сферы применения. Современные взгляды на место этики в деловом общении. Общие принципы и характер делового общения. Этика бизнеса и деловой этикет: правила этического кодекса и профессиональная этика.
реферат, добавлен 27.07.2009Особенности и основные правила этики общения в сети интернет. Понятие нетикета и отражение уровня общей коммуникативной культуры человека при высказывании своих мыслей, стиль общения с "невидимым" собеседником. Использование в тексте заглавных букв.
презентация, добавлен 28.05.2014- 107. Основы этики
Соотношение морали и этики в профессиональной литературе. Определение универсальной, профессиональной, социальной и индивидуальной систем нравственного поведения человека или группы людей. Функции в общении. Характеристика принципов коммуникаций.
реферат, добавлен 20.09.2014 Понятие, структура и функции делового общения, этические и культурные требования к выступлению в аудитории. Этапы подготовки и проведения публичного выступления и установление контакта с аудиторией. Интерактивная и перцептивная функции общения.
курсовая работа, добавлен 26.05.2009Сущность делового этикета и его основные принципы. Подготовка деловых бумаг и проведение переговоров, встреч и совещаний. Международные нормы профессионального этикета и национальные стили ведения переговоров. Этикет офиса и этика общения на предприятии.
курсовая работа, добавлен 05.03.2013- 110. Речевой этикет
Этикет - правила поведения, касающиеся проявления отношения к людям. Этика речевого общения. Его национальная специфика. Главный этический принцип. Составляющие акты общения. Универсальные способы обращения. Уважительное отношение к собеседникам.
презентация, добавлен 15.04.2017 - 111. Основы общения
Общение в общем понимании, его стороны. Сравнительный анализ трудов многих известнейших психологов и мастеров общения. Характеристика ораторского искусства и сленга. Особенности, преимущества и недостатки использования стилей речи в различных ситуациях.
реферат, добавлен 19.04.2010 Понятие, принципы, структура и функции делового общения. Этические и культурные требования к выступлению в аудитории: этапы подготовки и проведения публичного выступления. Способы установления контакта с аудиторией, поза, жесты и мимика оратора.
курсовая работа, добавлен 27.12.2010Многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Сущность этики как учения о морали, нравственности. Понятие, структура и функции делового общения, выявление его основных принципов. Этические требования к выступлению в аудитории.
курсовая работа, добавлен 12.01.2011Принципы и задачи этики делового общения. Культура поведения в организации и управленческое общение, типы взаимоотношений в коллективе, стили руководства. Правила ведения деловых переговоров и телефонных разговоров. Причины и пути разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 09.02.2015Этика как область знания, ее формирование в Древней Греции. Понятие морали как одного из основных способов нормативной регуляции действий человека. Этика и мораль: соотношение понятий. Становление моральных представлений, норм, принципов, традиций.
презентация, добавлен 08.04.2020Понятие общения, сущность и разновидности коммуникации. Виды процесса общения: речевой, вербальный, мимика. Диссоциация форм и содержания сообщения между коммуникантами и несовместимость интересов. Правила этикета и культуры общения с собеседником.
реферат, добавлен 24.03.2015Основные правила общения по электронной почте и правила телефонных разговоров. Особенности организации видеоконференций, правила общения в социальных сетях и чат-системах. Понятие сетевого этикета, особенности и форма написания представительского письма.
реферат, добавлен 14.04.2015Теоретические аспекты этики делового общения. Оценка кадровой работы в банковских учреждениях Российской Федерации. Этика отношений руководителей и подчиненных на предприятии. Сущность управленческого поведения, разработка мотиваций для работников.
курсовая работа, добавлен 08.01.2014- 119. Мораль и этика
Этика как область философского знания, ее содержание. Способы реализации нравственной свободы. Простейшая форма морали, ее функции. Моральная оценка деятельности человека. Основные понятия этической науки, отражающие наиболее существенные элементы морали.
шпаргалка, добавлен 21.04.2014 Основы этики партнерских отношений. Преимущества делового человека, обладающего знаниями партнерского этикета. Разговорный этикет как важная деталь делового человека. Правила ведения деловой переписки, телефонных переговоров, построение убедительной речи.
контрольная работа, добавлен 04.05.2016Особенности профессиональной этики. Понятие личности. Требования к профессиональному поведению работника. Основы этики общения. Значение внешнего вид специалиста. Общепринятые нормы и правила современного этикета. Принципы делового и светского общения.
реферат, добавлен 12.01.2015Сущность и происхождение этики, ее роль в рыночных отношениях. Этика деловых отношений в разных культурах и этика делового общения в отраслях экономики. Принципы речевого этикета. Порядок проведения деловых переговоров. Светский этикет делового человека.
контрольная работа, добавлен 14.07.2014Формирование образа итогового результата, которого необходимо достичь как основная цель деловых совещаний. Публичное выступление – официальная речь оратора перед непосредственно присутствующей в зале достаточно большой и организованной аудиторией.
дипломная работа, добавлен 30.01.2016Анализ взаимодействия общения и этики. Происхождение нравов и обычаев людей. Деловой этикет как важнейшая сторона морали профессионального поведения предпринимателя. Модель проведения переговоров. Создание имиджа и внешнего облика делового человека.
курсовая работа, добавлен 02.11.2013Рассмотрение сущности, роли и интенсивности общения в современном обществе. Описание различных подходов к классификации функций общения. Выявление его особенностей в сфере деловых взаимоотношений. Изучение специфики делового общения и этикета в Германии.
контрольная работа, добавлен 29.03.2014