Культура и межкультурные взаимодействия в современном мире
Значение, сущность и понятие культуры поведения и воспитания человека, характеристика и специфика этикета как исторического явления. Деловой этикет и культура поведения делового человека. Описание и отличительные черты правил вербального этикета.
Подобные документы
Понятие и значение корпоративной культуры как системы материальных и духовных ценностей, проявлений, взаимодействующих между собой, присущих данной компании. Ее структура и компоненты, подходы к формированию. Разработка стандартов поведения сотрудников.
контрольная работа, добавлен 23.09.2017Понятие, сущность, функции, основные элементы и значение корпоративной культуры. Характеристика артефактов, ценностей и основных убеждений корпоративной культуры по Э. Шейну. Модель изучения культуры власти, роли, задач и личности человека по Ч. Хэнди.
дипломная работа, добавлен 05.08.2013Культура делового общения в предпринимательской деятельности, ее содержание и социальные функции. Развитие этики и деловой культуры в Российской Федерации. Анализ взаимоотношений в коллективе ОАО "РЖД", приведение их к определенным нормам и правилам.
контрольная работа, добавлен 09.09.2016Основные проблемы формирования организационной культуры, ее место и роль в современной коммерческой организации. Рассмотрение элементов организационной культуры, описание методов развития и совершенствования трудового поведения работников организации.
статья, добавлен 25.07.2020Функции и виды общения, описание его коммуникативной, интерактивной и перцептивной стороны. Этика делового общения в западноевропейской культурной традиции, модели экономического поведения. Речевая культура, этикет переписки и телефонных разговоров.
курс лекций, добавлен 07.03.2015Основные типы поведения человека в организационном окружении. Проблемы, связанные с неэффективным поведением сотрудников. Влияние пассивности персонала на производительность труда, ухудшение делового климата. Управление поведением людей в коллективе.
курсовая работа, добавлен 16.03.2015Корпорации и деловой этикет в современной экономике Казахстана. Совершенствование корпоративной культуры в целях повышения эффективности деятельности корпорации. Формирование морально-этических основ взаимодействия в коллективе с позиций культуры.
дипломная работа, добавлен 01.06.2015Понятие менеджмента и социально-культурной сферы, их взаимосвязь. Характерные черты и специфика управления в области культуры. Система, виды учета и отчетности деятельности учреждений культуры, их роль и значение, основные требования к организации.
реферат, добавлен 19.11.2010Понятие "корпоративная культура" как инструмент стратегического управления предприятием. Увеличение производства и конкурентоспособности предприятий. Создание гибкой и эффективной социально-экономической системы менеджмента. Правила делового поведения.
статья, добавлен 02.12.2017Понятие и сущность организационной культуры. Соотношение организационной культуры с имиджем организации. Структура организационной культуры. Стили поведения, характеризующие работников конкретной организации. Психологический климат в организации.
контрольная работа, добавлен 30.09.2009Характеристика и специфика теории организационного поведения, роль и значение сотрудничества в распределение полномочий и ответственности. Сущность организационной двойственности поведения, особенности альтернативных моделей организационного поведения.
контрольная работа, добавлен 21.08.2017Теории корпоративной культуры, ее элементы, функции, внедрение правил и стандартов поведения в коллективе. Философия фирмы как основополагающий элемент корпоративной культуры. Разработка кодексов этики и фирменных стандартов для сотрудников компаний.
реферат, добавлен 05.02.2014Понятие организационной культуры, ее сущность и значение. Характеристика свойств, функций и типов оргкультуры, особенности ее структуры и элементов, степень влияния и значение. Анализ организационной культуры предприятия ООО "Главный бухгалтер-Инфо".
курсовая работа, добавлен 10.03.2009Основные правила поведения персонала гостиницы. Стиль обслуживания клиентов. Служебный этикет в сфере гостеприимства. Роль гостеприимства в сфере гостиничных услуг. Особенности корпоративного имиджа организации. Психологическая культура сервиса.
курсовая работа, добавлен 10.05.2012- 115. Теория управления
Теория поведения человека в организации, характеристика его типов. Сущность лидерства, его виды. Теория жизненного цикла Херси и Бланшара. Функции организационной культуры. Основные группы критериев, определяющих стержневые ценности организации.
реферат, добавлен 22.11.2013 Необходимость знания делового этикета для успешного ведения дел. Работа менеджера по работе с клиентами. Понимание национального стиля ведения деловых переговоров для заключения более удачной сделки. Этическая основа взаимоотношений между сотрудниками.
практическая работа, добавлен 14.01.2014Корректное деловое общение как одна из важнейших сторон корпоративной культуры. Понятие стиля, типа общения, их разновидности. Специфика методов улучшения стиля поведения в общении. Краткая характеристика организации и обобщение результатов исследования.
контрольная работа, добавлен 23.06.2010Деловое общение - процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Структура и функции делового общения: коммуникативная, интерактивная, перцептивная. Нормы поведения в ситуации официальных контактов; деловой этикет. Виды межличностного общения.
контрольная работа, добавлен 17.12.2017Изучение концепции происхождения организационной культуры, совокупности норм и правил, принятых в области организационных отношений. Анализ особенностей поведения персонала, стиля руководства, показателей удовлетворенности работников условиями труда.
реферат, добавлен 23.02.2011Конкретность, логичность и убедительность речи как обязательные условия делового общения. Рассмотрение элементов личного имиджа руководителя. Принципы речевого поведения менеджера. Использование этикетных стандартных формул вежливости в деловом общении.
реферат, добавлен 04.02.2015Понятие, содержание и сущность современной корпоративной культуры. Развитие института корпоративной культуры в мире. Глобализация и корпоративная культура современного общества. Специфика формирования института корпоративной культуры в современной России.
курсовая работа, добавлен 17.04.2011Организационная культура как система общественно-прогрессивных формальных и неформальных правил и норм деятельности, индивидуальных и групповых интересов, особенностей поведения персонала и стиля руководства, показателей удовлетворенности работников.
реферат, добавлен 15.04.2015Цель презентации с точки зрения требований делового этикета. Этапы подготовки презентации, ее приемы и способы. Порядок организации и проведения презентации, требования к презентационной речи. Правила использования наглядно иллюстративных материалов.
реферат, добавлен 11.03.2015Понятие и значение корпоративной культуры для развития организации. Влияние корпоративной культуры на эффективность организации. Доминирующие культуры и субкультуры. Корпоративная культура как фактор воспитания патриотизма по отношению к организации.
курсовая работа, добавлен 06.07.2012Культура речи как экономическая категория. Специфические особенности делового общения. Понятие "речевой этикет", формулы обращения в разговоре. Структура делового письма, основные требования к его составлению. Некоторые принципы создания текста для факса.
реферат, добавлен 20.05.2013