Служебные интриги – конфликты или игры?
Конфликтные ситуации в современных организациях, структура, распределение ролей и коммуникации. Типы конфликтов в организациях и их функциональные и дисфункциональные последствия. Управление конфликтами и стратегии поведения руководителя в конфликте.
Подобные документы
Общее понятие конфликта, его разновидности. Специфика конфликтного взаимодействия в организациях. Причины возникновения профессиональных конфликтов. Стратегии поведения в конфликтных ситуациях. Практическое исследование влияния потребностей на конфликты.
реферат, добавлен 10.12.2014Понятие норм поведения. Причины возникновения конфликтов: распределение ресурсов, различия в целях, неудовлетворительные коммуникации. Стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере.
контрольная работа, добавлен 23.09.2010Анализ природы возникновения и путей разрешения конфликтной ситуации в трудовом коллективе: определение конфликта; типы, уровни, причины, последствия конфликтов в организации; положительные, отрицательные стороны конфликтов; методы управления конфликтами.
курсовая работа, добавлен 15.05.2014Конфликты, возникающие в процессе взаимодействия, общения индивидов между собой, их дестабилизирующая роль. Методы управления конфликтами, схема разрешения. Производственный конфликт, в основе которого – несовпадение интересов руководителя и секретаря.
курсовая работа, добавлен 01.05.2021Определение конфликта. Основные типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой. Причины возникновения конфликтов. Применение технологии малоконфликтного поведения. Управление конфликтом как функция руководителя.
курсовая работа, добавлен 12.10.2011Понятие и структура конфликта. Этапы прохождения, причины и функции конфликтов. Стратегии поведения в конфликте: принуждение (борьба, соперничество), уход, уступка, компромисс, сотрудничество. Тактические приемы решения конфликтных противоречий.
контрольная работа, добавлен 19.03.2015Конфликт и типы конфликтов (внутриличностный, межличностный, производственный, трудовой). Типы поведения в конфликте: соревнование, приспособление, компромисс, сотрудничество. Причины возникновения конфликтов. Стратегия и правила поведения в конфликтах.
реферат, добавлен 21.03.2017Теоретические основы изучения стилей поведения работников в конфликте. Определение и типы, структура и функции конфликтов. Стили поведения в конфликте у работников. Эмпирическое исследование стиля поведения работников с помощью методики: теста Томаса.
курсовая работа, добавлен 11.01.2013Основные критерии классификации конфликтов. Способы устранения причин, приведших к конфликту. Пять стилей разрешения конфликтной ситуации. Эффективное управление развитием конфликта, последствия его недооценки. Особенности предупреждения конфликтов.
реферат, добавлен 07.06.2016Управление конфликтами как целенаправленное воздействие на коррекцию поведения его участников. Понятие конфликта и факторы, влияющие на управление им. Сущность трудовых конфликтов, функции и последствия конфликтов в дошкольном образовательном учреждении.
курсовая работа, добавлен 23.11.2015Анализ природы, основных механизмов протекания, путей решения социальных и производственных конфликтов в современных компаниях. Элементы конфликта; управление конфликтом на предприятии и конфликтное управление как новые парадигмы мышления и деятельности.
дипломная работа, добавлен 16.06.2014Развитие личности в психологическом конфликте. Онтологическая сущность, принцип ненасилия в разрешении конфликтов. Четыре точки зрения на причины социальных, особенности педагогических конфликтов. Поведение в ситуации конфликта. Супружеские конфликты.
учебное пособие, добавлен 16.01.2011Понятие "конфликтная ситуация" и "конфликт". Классификация и структурное описание конфликтов, их роль в развитии фирмы. Общая характеристика и анализ причин конфликтов в организации. Особенности форм работы с конфликтами и методов их разрешения.
контрольная работа, добавлен 21.06.2011Природа социального конфликта, его источники и причины. Функции и этапы конфликта. Управление социальными и производственными конфликтами. Стили конфликтного поведения в производственном конфликте. Исследование и разрешение конфликтов в ООО "Маяк-тур".
дипломная работа, добавлен 01.08.2017Конфликты, их виды, структура, этапы протекания. Основные стили поведения при конфликте. Способы предупреждения и разрешения конфликтов. Трудности профилактики конфликтов. Поддержание сотрудничества как универсальный способ предотвращения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 13.12.2010Управление конфликтами, возникающими в организации, может быть составной частью общего процесса управления в коллективе. Источники конфликтов. Структурные конфликты. Инновационные конфликты. Позиционные конфликты. Конфликты справедливости. Профилактика.
реферат, добавлен 16.12.2008Анализ методик активации, развития творческого потенциала персонала. Имиджевые регуляторы поведения. Конструктивные конфликты в организациях. Делегирование полномочий и ответственности в организациях. Управление поведением индивида внутри организации.
контрольная работа, добавлен 16.05.2020Теоретические основы исследования конфликтов в организациях. Управление ссорами в организации: понятие, принципы и способы. Методы и принципы предотвращения и разрешения конфликтов. Методика диагностики самооценки степени конфликтности личности.
курсовая работа, добавлен 17.01.2014Характеристика сути, типов (внутриличностный, межличностный, социальный) и временных параметров конфликтов - отсутствия согласия между двумя или более сторонами - лицами или группами. Методы управления конфликтной ситуацией. Кодекс поведения в конфликте.
контрольная работа, добавлен 23.02.2011Типы поведения сотрудников Министерства внутренних дел в конфликте. Доминирующие стратегии психологической защиты в общении. Проведение психологических занятий для сотрудников МВД: деловое общение, коммуникативные особенности поведения в конфликте.
отчет по практике, добавлен 19.05.2015Сущность и понятие конфликта. Определение основных причин деловых конфликтов, анализ наиболее эффективных методов разрешения деловых конфликтов. Стратегии поведения в конфликте, характеристика и особенности стилей поведения человека в конфликтной ситуации
контрольная работа, добавлен 29.01.2017- 47. Конфликтология
Характеристика основных этапов формирования конфликтологии. Сущность, структура и функции конфликта. Основания классификации конфликтов. Внутриличностные и социальные конфликты: понятие, виды и способы разрешения. Стратегии поведения в конфликте.
краткое изложение, добавлен 01.06.2014 Понятие, функции, классификация, особенности развития семейных конфликтов. Образы конфликтной ситуации. Стратегии поведения партнеров в семейных конфликтах, а также пути их регулирования. Последствия семейных конфликтов, психические травмы и расстройства.
реферат, добавлен 01.10.2011Проблема возникновения конфликтов. Традиционные стратегии поведения, избираемые участниками конфликта. Классификация стилей конфликтного поведения, их использование с целью управления конфликтами. Особенности взаимодействия в конфликтной ситуации.
реферат, добавлен 03.06.2014Сущность и специфика юридических конфликтов. Стратегии поведения в конфликтах. Пять основных тактик (стилей) поведения: уклонение, приспособление, конфронтация, компромисс, сотрудничество. Оценка моделей и стратегий поведения личности в конфликте.
контрольная работа, добавлен 19.01.2012