Основные методы управления конфликтами
Недоработки в организации производственных процессов, плохие условия труда, неэффективные формы его стимуляции как одни из основных причин появления конфликтных ситуаций на предприятии. Анализ ключевых межличностных методов управления конфликтами.
Подобные документы
Изучение предмета и основных задач конфликтологии – науки в рамках современного менеджмента, которая помогает в управлении поведением людей в особых ситуациях, в урегулировании, налаживании отношений и указывает верные пути выхода из конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 31.10.2011Тенденции развития конфликтологии. Конфликт и конфликтные ситуации в организации. Анализ социально-психологического климата коллектива Центра социального обслуживания Кировского района г. Санкт-Петербурга. Разработка системы управления конфликтами.
курсовая работа, добавлен 22.02.2012Определение содержательных основ и классификационных характеристик трудовых конфликтов. Анализ наиболее распространенных противоречий, возникающих в ходе профессионального взаимодействия персонала. Методы управления конфликтами в рабочей обстановке.
контрольная работа, добавлен 26.05.2015Теоретико-методологические основы современного представления о конфликтах, их сущность, структура и динамика; причины возникновения конфликтов. Методы преодоления конфликтных ситуаций с помощью применения современных принципов управления конфликтами.
дипломная работа, добавлен 18.08.2010Понятие, виды (внутриличностный, межгрупповой, межличностный, между личностью и группой) и причины возникновения конфликтов, их функции. Социологические и культурные способы управления конфликтами. Социально-психологические способы управления конфликтами.
курсовая работа, добавлен 11.12.2014Основная характеристика стилей руководства в организации. Сущность прикладного анализа процессов управления конфликтами. Разработка модели успешного правления организационными изменениями. Главная особенность предпосылок создания учения о стрессе.
курсовая работа, добавлен 08.03.2015Природа, модель, причина и результат конфликта. Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, конфликт между личностью и группой, межгрупповой. Методы разрешения конфликтных ситуаций, управление конфликтами. Природа, симптомы и причины стресса.
контрольная работа, добавлен 25.12.2010Природа конфликтов, их структура, типы и функции, объективные факторы возникновения; прогнозирование, профилактика и урегулирование. Методы управления ими. Анализ конфликтных ситуаций в трудовом коллективе ОАО "Банк" и разработка способов их разрешения.
реферат, добавлен 26.02.2013Основные причины возникновения конфликтов на предприятии сервиса. Стратегии и методы управления различными формами конфликтов. Характеристика исследуемого предприятия, особенности его деятельности. Диагностика форм и методы управления конфликтами.
курсовая работа, добавлен 23.04.2020Обзор основных методов управления: экономических и организационно-распорядительных. Особенности и принципы мотивации исполнителя. Процесс формирования управленческих кадров. Понятие и виды контроля. Управление конфликтами. Методы управления персоналом.
шпаргалка, добавлен 25.03.2013Структурные особенности и специфика деятельности педагогического коллектива. Диалектическая природа и факторы, влияющие на возникновение конфликтов в образовательной организации. Применение мета-метода управления как способа решения проблем с конфликтами.
статья, добавлен 18.08.2018Особенности реализации планирования, делегирования полномочий, мотивации и контроля персонала. Основные методы управления на предприятии. Этапы формирования коллектива. Управление конфликтами в организации. Отбор кадров, набор персонала и его адаптация.
отчет по практике, добавлен 10.10.2014Характеристика организационных изменений и диагностика в их потребности. Сущность конфликта как отсутствия согласия между двумя или более сторонами. Описание основных видов: внутриличностный, межличностный. Существующие методы управления на предприятии.
курсовая работа, добавлен 27.10.2013Природа и суть конфликта, его основные типы и причины. Анализ точек зрения зарубежных психологов на поведение людей в различных конфликтных ситуациях. Характеристика главных последствий конфликтной ситуации. Эффективные способы управления конфликтами.
реферат, добавлен 08.01.2014Понятие конфликта, его виды и причины возникновения, методы предотвращения и разрешения. Анализ системы управления ними в ООО "Десмос": условия и результаты деятельности. Оценка используемых методов и обоснование предложений по их совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 28.09.2009Конфликт как важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе, рассмотрение видов: внутриличностный, межличностный. Общая характеристика основных видов деятельности печатного издания "Новый курс", анализ проблем управления конфликтами в организации.
курсовая работа, добавлен 25.01.2014Понятие и типы среды управления, ее состояния. Способы управления в агрессивной социальной среде, формы стратегии организации по отношению к ней. Управление конфликтами в организации. Классификация и характеристика методов социального управления.
реферат, добавлен 18.05.2012Особенности принятия управленческих решений по внедрению аутсорсинга. Теоретические и практические аспекты эффективности применения аутсорсинга как инструмента управления организационными конфликтами на предприятии иммунобиологической промышленности.
автореферат, добавлен 01.04.2018Понятие "стратегического управления" как деятельности по формированию миссии, целей медицинской организации и методов их достижения. Пути разрешения внутриорганизационных конфликтов. Внедрение западноевропейской системы управления в Республике Казахстан.
статья, добавлен 21.06.2018Конфликты на предприятии: основные причины возникновения, типы, модель процесса, последствия. Управление конфликтами, методы их решения. Координационные и интеграционные механизмы разрешения конфликтов на примере компании "МакДоналдс" и ООО "Атронс".
курсовая работа, добавлен 21.12.2011Конфликтология: формы, причины, типология и классификация конфликтов. Понятие производственного конфликта. Применение института медиации, медиаторских методов и рекомендаций в сфере регулирования и разрешения производственных конфликтов на предприятии.
дипломная работа, добавлен 29.10.2014Основные виды возникающих конфликтов, их причины и ошибки. Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликта. Условия для успешного управления конфликтами в организационных структурах. Стратегии разрешения социальных конфликтов в организациях.
курсовая работа, добавлен 26.11.2013Определение понятия и характеристика типов конфликтов как процессов столкновения и противоречия интересов. Описание управления конфликтом как важнейшей функции руководителя организации. Исследование основных вариантов разрешения спорных ситуаций.
презентация, добавлен 15.10.2012Теоретические аспекты возникновения конфликтов и стрессов. Сущность внутриличностного и межгруппового дисбаланса в отношениях. Функции и методы управления и разрешения конфликтных ситуаций. Разработка рекомендаций по усовершенствованию руководства.
курсовая работа, добавлен 15.11.2010Теоретические основы управления организационными конфликтами. Определение и характеристика конфликта. Основные причины разногласий в организациях и методы их разрешения. Рекомендации по управлению организационными конфликтами в муниципальном образовании.
курсовая работа, добавлен 28.05.2016