Ділове спілкування та форми обговорення ділових проблем
Особливість усної і писемної форм ділового стилю. Характеристика головних правил, яких бажано дотримуватися при проведенні офіційної бесіди. Аналіз визначення основних стадій діалогічного спілкування. Дослідження мітингових та агітаційних промов.
Подобные документы
Прийоми як форма ділового спілкування, традиції їх проведення. Гостинність – показник честі і достоїнства народу та держави. Проведення робочих сніданків. Ознайомлення гостей з їхніми місцями за столом. Види аперитиву: одинарний, комбінований і змішаний.
реферат, добавлен 25.03.2015Історія ділового етикету в Японії, формування рис національного характеру (відданість авторитету і почуття обов’язку, дисциплінованість). Японська ділова етика сучасності. Основні правила ділового етикету в Японії: культура переговорів, презентацій.
реферат, добавлен 12.11.2017Професійна культура бізнесової діяльності. Положення етики ділового спілкування підприємця. Невербальні засоби спілкування. Дотримання етикету підприємця: привітання, рукостискання, представлення, поведінка за столом, тактика переговорного процесу.
курсовая работа, добавлен 09.12.2010- 79. Етикет секретаря
Характеристика основних правил ділової етики. Засоби створення привабливого іміджу. Аспекти гардеробу ділової жінки. Техніка спілкування по телефону. Характеристика основних особливостей прийому співробітників свого підприємства з поточних питань.
курсовая работа, добавлен 17.11.2013 Розгортання інформаційно-технологічної революції, що призвела до становлення "інформаційного суспільства". Пошук ціннісно-світоглядних орієнтирів у комунікативних процесах. Аналіз статусу спілкування та діалогу у комунікативних процесах сьогодення.
статья, добавлен 21.05.2024- 81. Ділова бесіда
Ділова бесіда як розмова двох чи більше осіб з метою отримання певної інформації, вирішення важливих проблем. Правила підготовки і проведення бесіди. Етика обговорення проблеми і прийняття рішення. Секрети успішної бесіди, мистецтво переконувати.
контрольная работа, добавлен 08.08.2010 Визначення взаємодії. Вплив етичних норм і правил на спільну діяльність. Якості, які допомагають підвищити особистісний вплив. Рівні взаєморозуміння та моральні бар'єри на шляху до нього. Основні механізми взаєморозуміння та роль етики в їх застосуванні.
реферат, добавлен 20.02.2010Дослідження проблеми спілкування бібліотекаря та користувача, визначення етичних норм ділової комунікації у бібліотеці. Урахування моральних норм бібліотечного працівника та професійно-особистісних рис фахівців та користувачів в професійній діяльності.
статья, добавлен 03.12.2022Правила використання електронних засобів, особливості телефонної розмови та використання автовідповідача, факсу, електронної пошти. Особливості етикету ділових зустрічей. Культура ділової бесіди. Використання правил етикету під час проведення нарад.
реферат, добавлен 19.03.2015Процеси міжсуб'єктної взаємодії як основна сфера реалізації моральної культури спілкування. Сукупність формальних правил, що регулюють зовнішні прояви людських стосунків. Глибокий моральний смисл повсякденного етикету. Основи ввічливості особистості.
реферат, добавлен 20.10.2010Культура слухання та говоріння як складові частини культури вербального спілкування. Соціальний контекст вербального спілкування, використання в різноманітних ситуаціях різностильового мовного репертуару. Комунікативні бар'єри, шляхи їх подолання.
реферат, добавлен 31.05.2013Загальні питання ділового етикету. Суттєві властивості поведінки в офісі: корпоративний імідж, зовнішній вигляд співробітників, правила ввічливості на роботі, готування паперів. Міжнародні норми та національні стилі ведення переговорів, зустрічей і нарад.
курсовая работа, добавлен 14.12.2013Пoняття прo cпiлкувaння та його зacoби. Кoмунiкaтивнa, інфoрмaцiйнa, кoгнiтивнa, емoтивна, кoнaтивнa та крeaтивнa функції спілкування, його види за змістом, метою та інше. Cпiлкувaння прaцiвникa пoдaткoвoї мiлiцiї з колегами та зi cтoрoннiми ocoбaми.
реферат, добавлен 19.09.2012Особливості формування етичних норм у службових відносинах. Визначення управлінських заходів забезпечення ділових етичних відносин. Інструменти поліпшення етичності поведінки в організаціях. Необхідність дотримання правил і норм ділового етикету.
лекция, добавлен 22.03.2018Особливості розмовної мови, яка реалізується спонтанно в неофіційній обстановці за безпосередньої участі партнерів спілкування. Вираження головного етичного принципу спілкування - дотримання паритетності, починаючи з привітання і закінчуючи прощанням.
контрольная работа, добавлен 15.10.2012На матеріалі художніх творів Чарльза Діккенса було розглянуто комплімент як одну з форм комунікації у вікторіанському дискурсі. Культурна значущість спілкування, його місце у комунікативному процесі. Час і місце спілкування, зовнішнє оточення.
статья, добавлен 04.09.2024Проблема спілкування з етичної та естетичної точки зору. Моральні норми закладені в діях (вчинках) вчителя: у діяльності педагога естетичний елемент має місце тоді, коли доторкнулися до найглибших глибин його духовного життя - емоційно-почуттєвої сфери.
дипломная работа, добавлен 13.09.2010Неформальна бесіда - важливий елемент ділового знайомства, після представлення та рукостискання. Характеристика основних етичних правил, які враховуються при налаштуванні на розмову. Ключові слова та фрази, яких слід уникати при офіційному діалозі.
реферат, добавлен 19.03.2015Проблема формування у студентів культури спілкування. Система роботи, спрямована на формування мовної компетентності майбутнього педагога, на оволодіння ним мовним етикетом. Взаємозв’язки між поняттями "культура спілкування" і "культура поведінки".
статья, добавлен 27.08.2012Визначення якостей гуманітарних наук, що забезпечують їх продуктивність і корисність для суспільства, сприяють покращенню життя людей, їх вдосконаленню. Визначення ієрархії основних чеснот, яких зобов'язані дотримуватися вчені гуманітарного профілю.
статья, добавлен 27.12.2022Поняття етикету як зведення норм і правил поведінки, прийнятих у відповідній спільності людей. Основні види етикету: придворний, дипломатичний, військовий та ін. Головні характеристики загальногромадянського етикету та етики ділового спілкування.
контрольная работа, добавлен 20.11.2009Попереднє планування розміщення гостей як важливий та необхідний етап підготовки ділового ланчу. Методика вибору ресторану для проведення офіційних переговорів. Характеристика основних правил етикету щодо замовлення їжі та порядку прийому гостей.
реферат, добавлен 19.03.2015- 98. Етикет у Франції
Визначення поняття етикету - форми, манеру поведінки, правил чемності і ввічливості, прийнятих в суспільстві. Характеристика особливостей подарунків, бесід, ділових обідів і зустрічей у Франції. Ознайомлення з основними правилами поведінки на публіці.
реферат, добавлен 12.10.2014 З'ясування сутності та змісту поняття "культура професійного спілкування фахівців пожежної безпеки". Особистісні ціннісні орієнтації фахівців пожежної безпеки як підґрунтя для процесу формування професійної взаємодії в колективі на засадах етичних норм.
статья, добавлен 24.12.2020Культура мовного спілкування і одягу, етикет гостинності. Вирази мовного етикету, що вживаються при різних ситуаціях. Особливості дарування та приймання подарунків. Правила поведінки у громадських місцях. Гарні манери і правила поведінки у місцях видовищ.
реферат, добавлен 19.03.2015