Проблемы управления конфликтами в организации
Характеристика организационных изменений и диагностика в их потребности. Сущность конфликта как отсутствия согласия между двумя или более сторонами. Описание основных видов: внутриличностный, межличностный. Существующие методы управления на предприятии.
Подобные документы
Характеристика основных видов организационных изменений. Анализ зарубежного и отечественного опыта управления изменениями. Основные компоненты успешного управления этой сферой. Особенности, преимущества и принципы эффективного управления изменениями.
статья, добавлен 31.07.2018Понятие изменений в организации. Планирование процесса управления развитием и изменениями на предприятии, его зависимость от формы управления. Полярные методы организационного развития и изменения. Характеристика жесткого, мягкого и интегрального методов.
курсовая работа, добавлен 17.07.2013Конфликт как столкновение противоположных интересов вследствие соперничества, сопереживания и противоборства. Разногласия между линейным и штабным персоналом - одна из основных причин возникновения межгрупповых конфликтных ситуаций на предприятии.
статья, добавлен 28.10.2014Общая характеристика основных видов персонал-технологий, применяемых на предприятии. Основные цели управления персоналом. Технология планирования карьеры специалиста (руководителя) на предприятии. Модель управления карьерой сотрудников организации.
курсовая работа, добавлен 06.05.2015Сущность и специфика управления конфликтами в организации как целенаправленное воздействие на динамику общественных процессов. Способы, правила и рекомендации обращения с конфликтами; нормативная, морально-правовая, интегративная стратегии управления.
курсовая работа, добавлен 17.02.2014Конфликтная ситуация как противоречие, возникающее между людьми, коллективами в процессе их совместной трудовой деятельности из-за непонимания или противоположности интересов. Виды межличностных конфликтов в зависимости от широты зоны разногласий.
курсовая работа, добавлен 13.12.2016Основные причины внутриличностных и межличностных конфликтов сотрудников организации, их классификация. Методы управления и способы решения конфликтов персонала на предприятии. Тактика ведения переговоров, роль руководителя в устранении разногласий.
курсовая работа, добавлен 11.05.2014Характеристика конфликтной ситуации и ее субъектов. Выявление условий возникновения противоречий и столкновения интересов. Анализ актуального состояния системы управления конфликтами в организации и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 28.01.2014Анализ основных этапов развития конфликта в организации. Использование общих мер социально-психологической профилактики конфликта. Выработка оптимального варианта разрешения данной конфликтной ситуации. Разработка путей повышения возможностей менеджера.
курсовая работа, добавлен 22.08.2011Характеристика состояния управления трудовыми конфликтами на предприятии: анализ состояния и динамики факторов микро и макросреды, управленческой деятельности. Совершенствование модели эффективного управления трудовыми конфликтами, ее внедрение и оценка.
дипломная работа, добавлен 18.05.2014Теоретико-методические основы изучения конфликтов в организации. Содержание, типы конфликтных ситуаций. Причины возникновения конфликта в организации и технологии управления. Роль руководителя на предприятии. Мотивация работников к эффективной работе.
курсовая работа, добавлен 22.01.2020Понятие, виды и социальные предпосылки конфликта. Конфликтный менеджмент как система методов и приемов управления конфликтами. Организационные конфликты в ООО "Хост", возникшие на базе объективных и субъективных проблемных ситуаций, их профилактика.
курсовая работа, добавлен 25.11.2012Сущность организационных изменений, характеристика и отличительные черты их типов. Особенности управления проведением изменений, модель Л. Гейнера. Стили проведения изменений в организации, процесс преодоления сопротивления нововведениям в организации.
контрольная работа, добавлен 29.09.2017Менеджмент организационных изменений как важная часть управления современной организацией. Проектные и социально-психологические методы управления изменениями в организации. Значение человеческих ресурсов для успешности внедрения изменений в организации.
курсовая работа, добавлен 10.09.2014Понятие конфликта в организации, его содержание и специфические признаки, типы и участники. Методы управления конфликтами, разновидности поведения его участников, общая схема и этапы разрешения. Стратегия разрешения конфликта в современной организации.
курсовая работа, добавлен 10.05.2012Описание основных характеристик менеджмента, функций и элементов системы управления, структуры малого предприятия и ключевых моментов истории развития менеджмента в России. Особенности управления, проблемы, существующие в организации и методы их решения.
курсовая работа, добавлен 01.10.2014Конфликты и психологический климат на предприятии. Сущность конфликтов, их классификация, причины и диагностика. Последствия и стили разрешения конфликтных ситуаций. Формирование и управление психологическим климатом, рекомендации по его коррекции.
курсовая работа, добавлен 23.12.2015Теоретические аспекты организационных изменений. Понятие о глобализации и технологии. Идеологические предпосылки обновления. Модель К. Левина "Анализ поля сил". Методология планирования организационных изменений, практические особенности управления.
контрольная работа, добавлен 05.04.2016Механизмы организационных изменений при развитии инновационной деятельности. Взаимосвязь между управлением организационными изменениями и закрепленными за сотрудниками функциями и обязанностями в организации в целях повышения эффективности управления.
статья, добавлен 23.11.2020Рассмотрение отличий понятия конфликта от понятия организационного конфликта. Ознакомление с подходами к определению сущности управления конфликтом. Исследование и анализ особенностей управления организационными конфликтами с точки зрения менеджмента.
статья, добавлен 30.05.2017Сущность и характеристика методов управления персоналом организации. Способы повышения эффективности управления персоналом: оценка трудовой деятельности, аттестация. Анализ функций управления деловой организации, методика расчета потребности в персонале.
курсовая работа, добавлен 26.12.2010Анализ проблемы управления конфликтами в организации. Экспериментальное исследование деятельности руководителя отряда противопожарной службы Новгородской области по предупреждению и устранению конфликтов в отряде. Роль руководителя в разрешении конфликта.
дипломная работа, добавлен 30.03.2015История конфликтологии. Общая характеристика конфликта. Сущность, структура и функции конфликтов. Понятие конфликтной ситуации. Методы управления конфликтами и способы снижения уровня конфликтности в коллективе. Поведение учасников в начале конфликта.
контрольная работа, добавлен 02.02.2010Определение понятия организационно-управленческого конфликта, как конфликта между членами управляющей организации, руководителями и исполнителями. Рассмотрение его разновидностей и методов управления. Исследование специфики проявления конфронтации.
реферат, добавлен 16.06.2014Причины возникновения конфликта в организации и отсутствие согласия между сторонами. Взаимодействие должностных лиц и разработка рациональной организационной структуры. Функциональные последствия конфликтов, различие в психологических особенностях.
реферат, добавлен 16.10.2015