Специфика методов исследования и применения в производственной системе сферы услуг как объекте организации
Традиционный, системный, процессный и ситуационные подходы современной школы менеджмента. Классификация методов менеджмента: власть и влияние, права и обязанности. Экономические методы управления: коммерческий расчет, нормирование, стимулирование.
Подобные документы
Опыт применения и оценки эффективности системы менеджмента качества. Основные принципы и требования к системе менеджмента качества стандартов ISO серии 9000. Развитие концепции всеобщего менеджмента качества. Формирование центра управления качеством.
курсовая работа, добавлен 28.10.2014Основные этапы становления и развития менеджмента как науки. Анализ школ менеджмента: административная, научного управления, человеческих отношений. Современные подходы (системный, ситуационный, процессорный) и модели управления: американская, японская.
реферат, добавлен 29.11.2015Основные модели кадрового менеджмента. Особенности и недостатки традиционных методов управления персоналом. Методы управления персоналом организации. Задачи и функции решаемые отделом кадров. Место службы управления персоналом в структуре организации.
контрольная работа, добавлен 17.07.2010Миссия организации, основные подходы в толковании. Формирование идеологической основы системы управления предприятием. Политика организации. Понятие и сущность SWOT-анализа. Стратегические цели. Пирамида целей организации. Процессный подход к управлению.
реферат, добавлен 20.05.2013Виды и формы менеджмента, их характеристика и специфика. Определение рекламной кампании, ее основные этапы и подходы бюджетирования. Расчет бюджета рекламной кампании и оценка ее эффективности. Описание функций и методов управления в организации.
курсовая работа, добавлен 19.02.2016Понятие и сущность менеджмента, его функции и категории. Основные принципы управления. Эволюция научной мысли в сфере менеджмента. Основные положения школы "научного менеджмента" (принципы Ф. Тейлора). Представители административной школы управления.
шпаргалка, добавлен 10.05.2010Основные функции менеджмента на примере организации ООО "Мечта": прогнозирование, организация, мотивация, стимулирование и контроль. Формирование состава экспертной комиссии. Способы оценки качеств экспертов: априорные, апостериорные и тестовые.
контрольная работа, добавлен 30.01.2013- 108. История менеджмента
Эволюция менеджмента как научной дисциплины. Достижения школы научного управления. Школы человеческих отношений и поведенческих наук. Теории технократического менеджмента. Математические модели и количественные методы для решения прикладных задач.
реферат, добавлен 31.10.2015 Классификация методов управления по различным признакам. Связь методов управления с потребностями и интересами людей. Иерархия потребностей человека по А. Маслоу. Специфика организационно-распорядительного и социально-психологического методов управления.
реферат, добавлен 07.01.2014Сущность, критерии и показатели эффективности управления предприятием. Особенности функционирования системы менеджмента на предприятиях сферы услуг. Анализ системы управления туристической фирмой "АБАКАН–ТУР", рекомендации по ее совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 11.04.2010Организация эффективной деятельности по удовлетворению потребностей клиентов. Сущность, структура и механизмы социального менеджмента. Системный подход к комплексу проблем, решаемых в системе социального менеджмента. Принципы социального менеджмента.
курсовая работа, добавлен 30.01.2014- 112. Функции управления
Специфика понятий управления и менеджмента. Теоретический анализ системы функций менеджмента. Стиль менеджмента и образ менеджера. Аспекты функций менеджмента и их характеристика. Система функций менеджмента: планирование организации, мотивация, контроль.
курсовая работа, добавлен 09.12.2009 Рассмотрение основных этапов развития отечественного менеджмента. Изучение особенностей возникновения, формирования и содержания отечественных школ менеджмента. Анализ школы по использованию экономико-математических методов в экономике и управлении.
курсовая работа, добавлен 13.10.2017- 114. Методы управления
Сущность и классификация методов управления. Содержание основных методов управления и их реализация в современных условиях. Мотивационная направленность методов управления. Анализ эффективности применения методов управления на примере компании "Автолига".
курсовая работа, добавлен 08.06.2014 Характеристика основных методологических подходов школы науки управления. Применение теории управления охраной труда предприятий машиностроения с применением процессного подхода. Практический опыт применения системного подхода на строительном предприятии.
реферат, добавлен 22.01.2017Особенности национального менеджмента в Китае и Америке, сравнительная характеристика, определение преимуществ и недостатков, подходы к реализации. Специфика менеджмента в Российской Федерации: принципы формирования модели управления, основные проблемы.
курсовая работа, добавлен 10.11.2012Методологические основы менеджмента, понятие и классификация методов управления, обеспечение совместной работы людей. Социально-психологические методы управления, диалектический подход, рассматривающий управленческие проблемы, координация действий.
контрольная работа, добавлен 30.03.2012Роль высшего руководства в системе менеджмента качества. Аутсорсинг – отказ от собственного бизнес-процесса и приобретение услуг по его выполнению у другой организации. Технология внедрения процессного подхода. Цели проведения внутреннего аудита.
учебное пособие, добавлен 06.03.2015Общее понятие, функции и стили лидерства. Ситуационные подходы к эффективному лидерству. Анализ управленческой деятельности на примере гостиницы "Сясь", инструменты управления персоналом. Пути совершенствования кадрового менеджмента в гостинице.
курсовая работа, добавлен 01.11.2013Характеристика сущности и значения методов управления и их классификация. Анализ использования и роли экономических методов управления в повышении эффективности производства. Хозрасчёт и экономическое стимулирование как метод управления предприятием.
дипломная работа, добавлен 08.06.2014Характеристика внутренней среды организации, ситуационные факторы внутри нее. Производство, маркетинг, финансы и управление на предприятии. Системный подход как один из основных инструментов менеджмента. Внешние факторы влияния, среда прямого воздействия.
реферат, добавлен 14.03.2017Место принципов менеджмента в системе управления. Школы управленческой мысли. Принципы приоритета, принципы соответствия, формирования процесса организации. Современные принципы менеджмента Т. Питтерса и Р. Уотэрмена. Принципы управления ОАО "ЛУКОЙЛ".
курсовая работа, добавлен 26.11.2014Общие понятия и цели менеджмента. Организация производства товаров и услуг с учетом спроса потребителей на основе имеющихся ресурсов - одна из важнейших задач менеджмента. Выявление проблем и анализ методов и моделей управления в микро- и макроэкономике.
контрольная работа, добавлен 23.10.2009- 124. Основы менеджмента
Этапы развития и школы в истории менеджмента. Природа и состав функций менеджмента. Оценка внешней и внутренней среды организации. Мотивация деятельности, регулирование и контроль в системе менеджмента. Организация как система, разработка ее стратегии.
шпаргалка, добавлен 03.04.2015 Логические методы исследования систем управления. Имитация и экстраполяция в управленческом процессе. Общенаучные методы исследования систем управления. Способ экспериментирования "деловая игра". Проведение социологических исследований менеджмента.
контрольная работа, добавлен 14.01.2015