Деловое письмо
История развития русского официально-делового письма. Классификация писем по разным признакам и их виды в зависимости от содержания и назначения. Правила оформления, структура и состав реквизитов. Типичные ошибки в языке и стиле деловой корреспонденции.
Подобные документы
Деловое письмо как языковое средство фиксации (документирования) управленческой, служебной информации. Официальные документы, используемые в текущей деятельности организации. Общие нормы и правила составления и оформления управленческих документов.
контрольная работа, добавлен 03.11.2011- 102. Деловые организации
Сущность деловой организации и среды ее функционирования. Положение деловых организаций в посткризисный период развития экономики России. Структура менеджмента и методология управления современного бизнеса, классификация по функциональным признакам.
контрольная работа, добавлен 21.05.2013 Характеристика особенностей официально-делового стиля. Требования к текстам документов. Нарушение специфики употребления деепричастных оборотов и ошибки, возникающие в результате незнания структуры сложного предложения. Тавтология, плеоназмы и паронимы.
контрольная работа, добавлен 17.10.2013- 104. Деловое общение
Закономерности и тактика делового общения. Социально-психологический анализ общения и виды межличностных отношений. Этикет и культура поведения делового человека. Общее этические принципы, особенность правил вербального этикета и общения по телефону.
курсовая работа, добавлен 07.12.2014 Планирование, организация, мотивация и контроль - основные составляющие трудовой деятельности менеджера. Характерные особенности обустройства рабочего места руководителя. Классификация документов и деловой корреспонденции в зависимости от источника.
контрольная работа, добавлен 08.12.2014- 106. Деловое общение
Понятие делового общения как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере, его специфика и виды. Совещание, собрание как особый тип протокольного взаимодействия. Связь бизнеса с рекламой и светскими мероприятиями.
реферат, добавлен 22.03.2013 Документирование деятельности коллегиальных органов. Классификация и виды справок. Правила составления объяснительной записки. Оформление и доставка служебных писем. Передача телефонограмм и факсограмм. Порядок подготовки и заполнения протокола собрания.
реферат, добавлен 04.09.2017Содержание понятия деловое общение, его виды и принципы. Общая характеристика моделей делового общения. Специфика его организации в России и за рубежом. Концептуальные основы организации переговорного процесса. Модель подготовки и проведения переговоров.
курсовая работа, добавлен 22.05.2010Характеристика документа, как основного источника информации. Реквизиты, необходимые для составления официальной документации. Особенности официально-делового стиля. Правила собирания текста нотариального акта, оформленного соответствующим образом.
реферат, добавлен 30.09.2016Основные понятия документационного обеспечения управления. Прием, отправка, регистрация входящей и исходящей корреспонденции. Правила оформления и набор реквизитов. Требования к бланкам предприятия. Сдача дел в архив и организация их архивного хранения.
курс лекций, добавлен 28.12.2013- 111. Деловое общение
Понятие и виды делового общения, его структура и основные средства реализации, предъявляемые требования, законы и принципы построения. Формы коммуникации: разговор, беседа, совещание, дискуссия, публичные выступления. Психологические основы реализации.
контрольная работа, добавлен 15.11.2013 Деловое общение как сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности, его структура и предъявляемые требования. Основные формы и модели организации, позиции коммуникатора.
презентация, добавлен 06.02.2016Значение делового общения в жизни организаций и предприятий. Характеристика, организационные и психологические особенности служебно-делового общения. Деловые беседы, их преимущества перед другими видами речевой коммуникации. Роль эффекта обратной связи.
контрольная работа, добавлен 21.02.2011Основные характеристики делового общения. Его структура и специфика. Виды коммуникативных барьеров. Межличностный конфликт и способы его преодоления. Навыки и умения, необходимые для успешных деловых коммуникаций. Правила разрешения конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 14.11.2013Основные требования к составлению организационно-распорядительных документов. Виды реквизитов и схема их расположения. Условия написания юридического адреса организации. Оформление отдельных видов документов (приказ, акт, докладная записка, письмо).
реферат, добавлен 13.12.2012Становление, содержание и структура деловой и профессиональной этики. Подготовка и проведение деловой беседы, служебных совещаний, переговоров с деловыми партнерами. Этика телефонного разговора, правила критики и ее восприятия; межличностные отношения.
курс лекций, добавлен 25.09.2017Общие требования к документам и службам справочного обеспечения. Этапы обработки поступающей корреспонденции. Рассмотрение основных компьютерных офисных программ. Состав реквизитов регистрации. Организация электронных контрольно-справочных картотек.
контрольная работа, добавлен 18.03.2014Оформление деловых бумаг (документов). Лексические признаки официально-делового стиля. Делопроизводство допетровской Руси. Составление текста, предложения, рекламации, резюме. Образцы написания докладной записки, заявлений. Функциональные стили речи.
презентация, добавлен 20.10.2013Понятие, функции и цели коммуникации, её виды, субъекты и средства. Сущность, классификация и правила проведения презентаций, способы повышения её эффективности. Формирование имиджа в деловой среде. Правила диагностики интересов и потребностей клиента.
курсовая работа, добавлен 24.01.2015Умение слушать как важное качество делового общения. Внутренние и внешние помехи этого процесса. Характеристика видов слушания. Как стать идеальным бизнес-слушателем. Принципы успешного общения. Типичные ошибки, мешающие восприятию новой информации.
реферат, добавлен 09.12.2013Классификация бланков документов согласно ГОСТ 6.30-2003. Составление и оформление реквизитов бланка для писем. Оформление примеров заголовков к письму, протоколу, приказу, докладной записке. Элементы реквизитов "адресат", "подпись" и "гриф утверждения".
контрольная работа, добавлен 06.03.2018Понятие и основные принципы планирования, эффективность проведения делового совещания, допускаемые ошибки, особенности коллективной свободной дискуссии. Характеристика роли руководителя и стили делового совещания (дипломатический или авторитарный).
реферат, добавлен 11.10.2014- 123. Деловое общение
Общение как отношения между людьми, обеспечивающие участие общественной жизни. Основополагающие принципы делового общения: пунктуальность, конфиденциальность, любезность, внимание к окружающим, внешний облик, грамотность. Правила проведения переговоров.
контрольная работа, добавлен 08.12.2014 Сущность и структура делового общения как самого массового вида общения людей в социуме (обществе). Формы и культура деловой коммуникации, ее закономерности и значение. Ситуационный контакт и его главные компоненты. Общее описание фаз деловой беседы.
реферат, добавлен 14.09.2015Принципы теории мотивации, их применение для построения системы экономического и неэкономического стимулирования на предприятии. Значение делового общения, виды, формы осуществления. Переговорный процесс, порядок проведения деловой беседы на предприятии.
контрольная работа, добавлен 26.01.2012