Виды конфликтов в организации
Основные причины возникновения конфликтов в организациях и механизмы управления ими. Нарушение принятых профессиональных или организационных норм, общая характеристика межличностных несоответствий. Укрепление корпоративной культуры в трудовом коллективе.
Подобные документы
Характеристика мотивационных, коммуникационных, межличностных, межгрупповых конфликтов, конфликтов власти и безвластья. Анализ причин конфликтов: распределение ресурсов, взаимозависимость задач, различия в целях. Способы управления конфликтной ситуацией.
курсовая работа, добавлен 20.11.2010Специфические особенности и типы конфликтных ситуаций в современных общественных организациях. Рассмотрение основных стилей поведения руководителя. Анализ причин и последствий конфликтов. Природа стресса, причины его возникновения и методы предотвращения.
курсовая работа, добавлен 11.05.2011Анализ процесса создания предконфликтной обстановки. Правовые нормы, регулирующие неконфликтное решение проблем. Конкурентный характер взаимодействия с другими людьми и группами. Понятие конфликтов в организации, их классификация и методы управления ими.
реферат, добавлен 30.04.2013Изучение конфликтов, видов, причин возникновения и определение основных методов их разрешения. Рассмотрение задач: понятие конфликта, причины его возникновения, функции конфликта. Разрешение конфликтов для повышения эффективности деятельности организации.
реферат, добавлен 14.04.2014Понятие, функции, особенности межличностных конфликтов. Современные представления о проектном менеджменте. Экспериментальное исследование особенностей межличностных конфликтов в проектной среде. Методы разрешения и предотвращения межличностных конфликтов.
дипломная работа, добавлен 14.06.2013Понятие, характеристики, виды внутриличностного конфликта, его внутренние и внешние причины. Способы предупреждения конфликтов. Адекватная самооценка личности. Смыслообразующие жизненные ценности. Механизмы психологической защиты, разрешение конфликтов.
контрольная работа, добавлен 12.02.2010Модели взаимодействия человека и организационного окружения, причины возникающих конфликтов в коллективе. Восприятие и расположение, определяющие поведение человека в обществе. Влияние внутренних и внешних факторов на формирование корпоративной культуры.
курсовая работа, добавлен 17.01.2011Конфликты в торговой организации в виде столкновений между: продавцами, покупателями и продавцами, руководителем и подчиненным. Причины возникновения конфликтов. Бесконфликтное взаимодействие продавцов с покупателями. Повышение культуры обслуживания.
реферат, добавлен 11.07.2011Сущность и причины возникновения конфликтов, основные стадии их протекания и структурные элементы. Характеристика типов конфликтных личностей. Стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере.
реферат, добавлен 10.04.2013Природа и сущность конфликта. Типология конфликтных ситуаций. Характеристика основных причин возникновения конфликтов в организациях. Анализ конфликтов на предприятии ОАО "МГОК". Оценка ситуации при проведении тестирования. Стили разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 14.02.2012Технология управления персоналом: сущность, цели и задачи менеджеров, основные этапы работ с персоналом в организации. Производственные конфликты, причины, виды, управление ими. Пути разрешения межличностных конфликтов. Морально-психологический климат.
контрольная работа, добавлен 07.06.2009Сущность и причины конфликтов в организации, их классификация, прогнозирование, профилактика и методы разрешения. Характеристика межличностных конфликтов в ОАО "Связной НН", анализ поведения руководителя. Рекомендации по эффективности управления.
курсовая работа, добавлен 30.03.2010Содержание этапов процесса принятия управленческих решений. Критерии, причины и последствия конфликтов, их типы, функции и методы урегулирования. Особенности внутриличностных, межличностных, межличностно-групповых, межгрупповых, социальных конфликтов.
контрольная работа, добавлен 06.05.2012Модели, природа и классы конфликтов. Объективные и субъективные причины возникновения конфликтов, их основные виды. Функции социального конфликта по Л. Козеру. Разрешение конфликта методом анализа и беседы, ее эмоциональная значимость для собеседников.
контрольная работа, добавлен 21.01.2010Типы, направления, методики формирования и модели корпоративной культуры. Принятая система лидерства, стили разрешения конфликтов. Формирование и поддержание корпоративной культуры. Действующие системы коммуникации, положение индивида в организации.
контрольная работа, добавлен 17.05.2013Виды и причины возникновения внутриорганизационных конфликтов. Формы и методы преодоления конфликтов в системе управления персоналом. Законодательство России о разрешении трудовых споров. Регулирование трудовых отношений на основе коллективного договора.
курсовая работа, добавлен 04.11.2011Сущность, классификация и причины возникновения конфликта. Типология конфликтов по составу конфликтующих сторон. Трансформация межличностных и межгрупповых отношений. Выработка свода правил и норм в организации с целью повышения уровня взаимоотношений.
курсовая работа, добавлен 23.05.2013Сущность конфликтологии как науки. Основные виды конфликтогенов как причин возникновения конфликта. Функции и структура внутриличностных, межличностных и межгрупповых конфликтов. Урегулирование и разрешение конфликтов. Правила бесконфликтного поведения.
лекция, добавлен 26.03.2015Своеобразная совокупность моделей поведения, сформировавшиеся в организации в процессе адаптации к внешней среде и внутренней интеграции. Участие сотрудников предприятия в формировании корпоративной культуры. Неформальные лидеры в трудовом коллективе.
статья, добавлен 24.12.2018Роль корпоративной культуры в системе управления компанией. Системы лидерства и коммуниации. Способы разрешения конфликтов. Положение индивида в организации. Формирование имиджевой и брендовой стратегий. Программа организационных изменений в компании.
контрольная работа, добавлен 21.01.2012Управление конфликтом как одна из важнейших функций руководителя. Характеристика конфликта, его основные признаки. Анализ и оценка конфликтов, их виды и классификация. Этапы развития конфликта, причины его возникновения и проблема функциональности.
реферат, добавлен 26.04.2015Виды и типы организационных конфликтов, причины и предпосылки их возникновения. Основные этапы или фазы конфликта. Стратегии конфликтного взаимодействия. Влияние противоречий на течение конфликта, классификация их инициаторов и методы управления.
курсовая работа, добавлен 07.09.2012Теоретико-методологические основы современного представления о конфликтах, их сущность, структура и динамика; причины возникновения конфликтов. Методы преодоления конфликтных ситуаций с помощью применения современных принципов управления конфликтами.
дипломная работа, добавлен 18.08.2010Природа, основные типы и причины конфликта в организации и методы его разрешения. Предупреждение деструктивных конфликтов. Механизм управления конфликтом. Анализ состояния и основные пути разрешения конфликтов на предприятии на примере ООО "Стиль".
курсовая работа, добавлен 11.05.2014Понятие конфликта, особенности конфликтов на предприятии. Конструктивные и деструктивные последствия корпоративных конфликтов. Краткая характеристика основных стадий конфликта. Типы и причины конфликтов. Основные пути разрешения трудовых конфликтов.
контрольная работа, добавлен 15.04.2016