Внутренний маркетинг в организациях сферы услуг
Модель внутрирыночной ориентации организации. Концептуальные основы внутреннего маркетинга предприятий сферы услуг. Повышение эффективности внутреннего маркетинга. Технологии оценки внутреннего маркетинга. Факторы мотивации, применяемые в организации.
Подобные документы
Особенности иностранного маркетинга. Определение товарной политики фирмы и стратегии адаптации товара на зарубежном рынке. Методы продвижения продукции и услуг. Характеристика международного комплекса маркетинга. Правила организации торговли и сбыта.
контрольная работа, добавлен 04.04.2011Маркетинг и его роль в рыночной экономике. Сущность, принципы и критерии классификации услуг, представленных на современном рынке, их разновидности. Особенности маркетинга в сфере услуг, его основополагающие цели и задачи, существующие модели и типы.
контрольная работа, добавлен 27.11.2013Проблематика продвижения маркетинга. Вопросы повышения эффективности исследовательских коммуникаций, конкурентоспособности товаров, услуг, организаций. Социально-психологическая детерминация принятия потребительского решения и выбора товара и услуг.
реферат, добавлен 18.12.2014Теоретические аспекты маркетинга услуг: понятие, основные модели, отрасли применения. Классификация услуг и их отличительные черты. Особенности коммуникации в сфере маркетинга услуг: реклама и PR. Специфика видов конкуренции в исследуемой сфере.
реферат, добавлен 04.02.2013Понятие и сущность, этапы эволюции и глобальные цели маркетинга. Функций маркетинга в здравоохранении. Система принципов, методов и мер маркетинга на рынке медицинских услуг. Отличия товарного рынка совершенной конкуренции от рынка медицинских услуг.
презентация, добавлен 17.02.2016История становления маркетинга и его современная концепция. Основные понятия сферы маркетинга. Социальные основы, определение и сущность маркетинга, его основные цели, принципы и виды. Обмен - основное понятие маркетинга как научной дисциплины.
реферат, добавлен 03.05.2010Изучение организационной структуры предприятия по предоставлению услуг электросвязи. Анализ организации службы маркетинга, ее функций и задач, штата службы, плана маркетинга и программного обеспечения. Рассмотрение структуры доходов по видам услуг.
отчет по практике, добавлен 18.05.2014Понятие, сущность и функции маркетинга, история развития и нормативно-правовая база. Особенности функционирования и развития маркетинга и его служб в строительных организациях. Оценка эффективности работы предприятия, формирование службы маркетинга.
дипломная работа, добавлен 15.06.2017Характеристика основных задач туристического маркетинга - деятельности по планированию и разработке туристских товаров и услуг, продаже, продвижению товаров и услуг, стимулированию на них спроса и ценообразованию. Анализ этапов проведения маркетинга.
курсовая работа, добавлен 22.10.2012Статья посвящена выявлению новых методов проведения рекламной кампании на предприятиях сферы услуг – e-mail рассылки. Анализ эффективности Интернет-обращений, современные и действующие способы написания e-mail сообщений, механизмы предотвращения спама.
статья, добавлен 21.11.2020Анализ современного состояния сферы услуг, предпосылки возникновения новых отраслей. Характеристики, влияющие на маркетинговое продвижение услуг. Особенности образования цен на банковские продукты, расчет номинальной и реальной процентных ставок.
контрольная работа, добавлен 02.10.2010Сущность и основные положения маркетинга услуг, его особенности. Отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Общероссийский классификатор услуг. Анализ маркетинговой деятельности турфирмы "КАЛИПСО". Проблемы управления маркетингом в турфирме.
курсовая работа, добавлен 21.10.2012Понятие службы маркетинга. Методы и принципы организации службы маркетинга. Организационная структура гостиницы "Беккер" и анализ персонала. Номерной фонд и ассортимент услуг. Схема существующей организации службы маркетинга в гостинице "Беккер".
курсовая работа, добавлен 08.11.2012Специфика банковского маркетинга. Изучение рынка банковских услуг. Банковский маркетинг по видам операций. Необходимость и структура банковского маркетинга как связующего звена банков и его клиентуры. Стратегические аспекты банковского маркетинга.
дипломная работа, добавлен 24.11.2010Определение сущности маркетинга, который означает разноплановую предпринимательскую деятельность в сфере рынка и сбыта. Изучение и характеристика принципов маркетинга медицинских услуг. Ознакомление с составными элементами медицинского маркетинга.
контрольная работа, добавлен 16.09.2017Исследование организации проведения аудита маркетинга на торговом предприятии. Проверка соответствия компании рыночным возможностям. Повышение эффективности бизнес-процессов маркетинга и продаж, своевременное выделение проблемных маркетинговых зон.
курсовая работа, добавлен 28.09.2014Теоретические основы применения маркетинга. Новые направления в маркетинге, основанные на традиционных методах. Современны инструменты маркетинга. Усиление роли маркетинга в деятельности предприятий. Совершенствование маркетинговой деятельности.
курсовая работа, добавлен 27.02.2017- 118. Виды маркетинга
Характеристика основных концепций и видов маркетинга: товарная концепция, сбытовой и традиционный, социально-ответственный маркетинг. Маркетинг отношений, методы оценки конкурентоспособности товаров и услуг. Интегрированный, ориентированный маркетинг.
контрольная работа, добавлен 04.04.2011 - 119. Маркетинг услуг
Маркетинг разных типов услуг. Услуга как объект маркетинга. Возможности для индивидуального обслуживания. Разработка дифференцированного предложения, способов предоставления. Экономический эффект от внедрения мероприятий по совершенствованию маркетинга.
курсовая работа, добавлен 16.10.2012 Новые концепции маркетинга по улучшению взаимоотношений производителя или продавца с клиентами. Особенности маркетинга взаимодействия с клиентами, его индивидуализация и основные инструменты. Последовательность этапов разработки концепции маркетинга.
статья, добавлен 25.09.2018Особенности маркетинга в техническом сервисе. Характеристика предприятия и условий его хозяйствования. Анализ рынка продукции и услуг. Стратегия маркетинга в племптицесовхозе "Увинский". Мероприятия по повышению эффективности маркетинга на предприятии.
курсовая работа, добавлен 25.09.2017Характеристика маркетинга как комплексной системы организации производства и сбыта продукции: предпосылки возникновения маркетинга; историческое развитие концепций маркетинга; основные цели, содержание, принципы, виды и функции маркетинговой работы.
реферат, добавлен 03.03.2014Основы управления службой маркетинга в сфере образовательных услуг. Состав и функции комплекса мероприятий по продвижению учебного заведения на целевом рынке. Рекомендации по повышению эффективности системы маркетинга в образовательном учреждении.
курсовая работа, добавлен 23.01.2014Сущность и особенности маркетинга в сфере образования. Субъекты и объекты. Содержание и функции. Стратегия маркетинга образовательных услуг в школе 842, основные конкурентные преимущества. Краткая характеристика видов спроса на образовательные услуги.
реферат, добавлен 15.04.2021Исследование основных проблем и особенностей маркетинга в сфере туристических услуг. Способы и причины использования маркетинга в Российских туристических компаниях. Анализ опыт зарубежных партнеров и перспективы его применения в отечественной практике.
статья, добавлен 14.08.2022