Коммуникативный процесс и его элементы. Деловые письма и прямая почта. Структура делового письма, стиль и содержание
Рассмотрение основных элементов коммуникационного процесса. Деловые письма и прямая почта. Исследование процесса управленческой почтовой рассылки. Структура делового письма, стиль и содержание. Роль коммуникаций в эффективной деятельности предприятия.
Подобные документы
Понятие, сущность, виды и характеристика коммуникаций. Понятие, основные элементы, этапы и характеристика коммуникационного процесса. Основные проблемы в его управлении. Способы совершенствования коммуникационного процесса на примере ООО "Макрофест".
курсовая работа, добавлен 17.11.2009Изучение основных принципов разработки производственной программы предприятия и контроля за ее выполнением. Анализ хозяйственной деятельности и финансовых показателей ФГУП "Почта России". Разработка эффективной производственной программы компании.
дипломная работа, добавлен 13.02.2010Коммуникационный процесс как обмен информацией между двумя или более людьми. Осуществление изменений и их влияние на деятельность для процветания предприятия как ведущая цель коммуникаций на предприятии. Элементы и этапы процесса делового общения.
курсовая работа, добавлен 10.03.2013Функции и состав коммуникативных структур. Развитие информационных технологий. Их роль в совершенствовании коммуникационного процесса. Анализ этапов коммуникационного процесса в ООО "Бисс-Стройсервис". Внутренние коммуникации членов рабочей группы.
курсовая работа, добавлен 03.10.2013Разновидности коммуникационных барьеров. Формы деловой коммуникации: деловая беседа, деловые переговоры. Сущность делового совещания: понятие, цели, классификация. Сбор и размещение участников совещания, тактические приёмы, используемые в ходе проведения.
контрольная работа, добавлен 26.10.2015Исследование места коммуникации в теории организации. Изучение основных элементов коммуникационного процесса. Система корпоративных коммуникаций современной фирмы. Формы и методы коммуникаций в Территориальном Фонде обязательного медицинского страхования.
реферат, добавлен 10.10.2014Значение делового общения в жизни организаций и предприятий. Характеристика, организационные и психологические особенности служебно-делового общения. Деловые беседы, их преимущества перед другими видами речевой коммуникации. Роль эффекта обратной связи.
контрольная работа, добавлен 21.02.2011История создания и основные события в жизни ОАО "Саянскхимпласт". Организационная структура предприятия. Характеристика элементов и этапов коммуникационного процесса. Коммуникационные барьеры. Ответственность руководителя за налаживание коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 10.12.2015Свойства и функции информационно-справочных документов. Функции информационно-справочных документов. Докладная записка. Группы объяснительных записок. Правила составления делового письма. Телеграммы и телефонограммы. Документы, передаваемые по факсу.
контрольная работа, добавлен 19.02.2012Функции коммуникации: информационная и личностная. Виды коммуникаций в менеджменте. Преимущества и недостатки письменных сообщений. Взаимодействие формальных и неформальных коммуникаций. Основная цель коммуникационного процесса, его элементы и этапы.
реферат, добавлен 16.11.2009Виды документов и их классификация. Унификация и стандартизация управленческих документов, способы унификации. Устав индивидуального частного предприятия, случаи ликвидации или реорганизации предприятия, составление письма-отказа и приказа об увольнении.
контрольная работа, добавлен 31.10.2014Общие рекомендации по изложению делового письма. Правила этикета, обороты речи, используемые в служебной переписке. Общие правила составления и оформления деловых писем. Применение имиджевых писем для укрепления деловых связей между автором и адресатом.
реферат, добавлен 07.06.2016Сущность понятия коммуникаций, их роль и значение в процессе управления. Виды коммуникаций, элементы и этапы коммуникационного процесса. Разработка рекомендаций по подходам к решению проблемы эффективных коммуникаций в организации ООО "Фрэшритейл".
курсовая работа, добавлен 25.09.2014Характеристика проблемы, связанной с организацией одной из составляющих коммуникативного процесса – выстраивания эффективной обратной связи. Анализ методов повышения эффективности деловых коммуникаций и оптимизации коммуникационного взаимодействия.
статья, добавлен 30.04.2018- 90. Деловое общение
Деловые беседы как одна из важнейших форм управленческой деятельности, подготовка и правила построения. Суть делового этикета и этики; культура поведения в деловом общении. Способ привлечения коллективного разума к выработке более оптимальных решений.
курсовая работа, добавлен 22.04.2014 Виды документов и их классификация. Простейший и наиболее распространенный вариант письма-просьбы. Структура распорядительной деятельности управления. Меры организационно-правовой защиты конфиденциальной информации. Примеры типичных ошибок в документах.
контрольная работа, добавлен 08.04.2014Документационное обеспечение управления как сфера управленческой деятельности предприятия (фирмы). Организация работы с документами в учреждении. Образец гарантийного письма. Заявление о приеме на работу менеджером в отдел менеджмента в АО "Экон".
контрольная работа, добавлен 03.01.2013Роль культуры предпринимательства в работе предприятия или фирмы. Влияние организационной культуры предпринимательской деятельности на стиль взаимоотношений, климат и ценности предприятия. Деловые отношения как часть культуры предпринимательства.
статья, добавлен 11.03.2019Переговорный процесс: понятие техники и тактики. Убеждение как метод воздействия на сознание людей, обращенный к их собственному критическому восприятию. Особенности составления и оформления документов на ПЭВМ, правила составления письма-запроса.
контрольная работа, добавлен 29.06.2010Теоретические основы коммуникации в системе менеджмента: их сущность и виды. Элементы и этапы коммуникационного процесса. Межличностные коммуникации в организации (фирме). Роль информационных технологий в совершенствовании коммуникационного процесса.
курсовая работа, добавлен 06.05.2015Служебные письма. Классификация корреспонденции: инициативная и ответная; деловая и коммерческая. Язык и стиль деловой корреспонденции. Понятие контракта, соглашения. Правила оформления претензионных писем о взыскании неустойки за недопоставку товаров.
контрольная работа, добавлен 30.09.2012- 97. Деловая культура
Понятие делового общения, его структура и функции, предъявляемые требования и формы реализации. Главные составляющие культуры предпринимательства, деловые отношения как ее важнейшая часть. Закономерности системы этики и этикета в исследуемой сфере.
контрольная работа, добавлен 15.12.2014 Процесс развития визитных карточек и элементы делового общения. Стандартные, деловые и карточки для специальных и представительских целей. Разновидность визитных карточек для неофициального общения и правила оформления для цвета и расположение текста.
реферат, добавлен 21.02.2012- 99. Деловое общение
Деловой этикет как основа предпринимательского успеха. Искусство ведения телефонных разговоров. Характеристика и содержание делового общения. Вербальная и невербальная коммуникация. Деловые переговоры - способ разрешения проблем, подготовка и проведение.
контрольная работа, добавлен 28.12.2010 Сущность и функции коммуникации. Специфика основных видов коммуникаций, особенности коммуникационного процесса. Элементы и этапы процесса коммуникаций, кодирование и выбор канала. Способы совершенствования коммуникационных процессов в организации.
курсовая работа, добавлен 20.10.2017