Конфликт между руководителем и подчиненными

Конфликт: понятие, сущность, типы, классификация (внутриличностный, межличностный и межгрупповой конфликт, а также конфликт между личностью и группой). Конфликт между менеджером (руководителем) и подчиненными: причины, способы разрешения, профилактика.

Подобные документы

  • Определение понятия "конфликт" и его структура. Условия и причины возникновения конфликтных ситуаций, их виды и функции. Особенности, причины и специфика проявления организационно-управленческих конфликтов, стили и структурные методы их разрешения.

    курсовая работа, добавлен 12.10.2009

  • Типология и основные причины возникновения конфликтных ситуаций между руководителем и персоналом и внутри коллектива. Стратегические методы управления конфликтами, пути их решения и поиск компромисса. Характеристика ошибок в управленческой деятельности.

    курсовая работа, добавлен 07.05.2015

  • Природа и сущность конфликта, его понятие, классификация (личностный, межгрупповой и др.) и причины. Управление конфликтами, проведение их диагностики, формы работы с ними и основные способы их разрешения. Фазы и последствия конфликтных ситуаций.

    курсовая работа, добавлен 27.01.2015

  • Исследование противоречий, возникающих между людьми в процессе их совместной трудовой деятельности. Изучение стратегий поведения в конфликтной ситуации: компромисса, сотрудничества, настойчивости, ухода и приспособления. Анализ последствий конфликта.

    реферат, добавлен 10.11.2010

  • Понятие и содержание конфликта, основные типы и причины возникновения данного явления. Стратегия поведения в конфликтной ситуации. Специфика и механизм возникновения межгрупповых конфликтов и их типология. Способы управления внутригрупповыми конфликтами.

    курсовая работа, добавлен 29.05.2012

  • Различные дисциплинарные подходы к определению понятия конфликт. Особенности воззрения на конфликт в тоталитарном и демократическом обществах. Оценка деструктивных и конструктивных функций конфликта. Ключевые цели и задачи современной конфликтологии.

    контрольная работа, добавлен 25.11.2013

  • Оценка каждой кандидатуры с точки зрения приемлемости её в замещении должности. Невыполнение задания подчиненным в срок по причине недисциплинированности. Конфликт между двумя группировками по поводу внедрения новшеств. Переукомплектовка рабочих групп.

    контрольная работа, добавлен 02.10.2013

  • Рассмотрение сущности, структуры и последствий конфликтов. Характеристика межличностных, внутриличностных и межгрупповых разногласий в трудовых коллективах. Выявление путем интервьюирования причин возникновения споров между работником и работодателем.

    реферат, добавлен 09.03.2011

  • Основные функции организационной культуры. Типы реагирования на конфликт: агрессия, уход и оптимальное разрешение. Факторы успешной совместной деятельности сотрудников. Причины конфликтов, обусловленных несоответствием поведения партнеров по работе.

    статья, добавлен 21.03.2018

  • Понятие, сущность и построение эффективных коммуникаций на предприятии. Внутренние и внешние, формальные и неформальные коммуникации. Процессы коммуникации, как связующие звенья между руководителем и его подчиненными, между организацией и внешней средой.

    реферат, добавлен 24.11.2016

  • Сущность и классификация конфликтов. Их причины, последствия, пути разрешения и профилактика. Анализ и исследование социально-психологического климата в коллективе организации ОАО "Связной НН". Пути разрешения межличностного конфликта на предприятии.

    курсовая работа, добавлен 04.02.2011

  • Понятие конфликта, его сущность и особенности, природа возникновения в организации. Стадии протекания конфликта, его функции и методы управления. Типы и стили разрешения конфликта руководителем. Диагностика проблем и принятие решений на предприятии.

    курсовая работа, добавлен 03.01.2009

  • Понятие, виды и структура трудовых конфликтов, причины их возникновения. Негативные последствия конфликтной ситуации в трудовом коллективе. Пути и конкретные методы разрешения и профилактики трудового конфликта. Модель конфликта как социального процесса.

    реферат, добавлен 29.01.2011

  • Сущность конфликта, фазы его развития (военная, политическая, управленческая) и меры предупреждения. Рассмотрение формальной модели столкновения интересов личностей в математической теории игр. Анализ социальных, внутриличностных и зоологических споров.

    курсовая работа, добавлен 13.06.2010

  • Конфликт как проявление объективных или субъективных противоречий, выражающихся в противоборстве сторон, его структура и этапы протекания. Классификация по разным признакам и разновидности конфликтов, принципы разрешения в условиях трудового коллектива.

    эссе, добавлен 01.12.2013

  • Конфликт как сложный и многоплановый социальный феномен, их значение для коллектива. Общая характеристика видов конфликтов: внутри- и межличностные, межгрупповые, рациональные, объективные, общественные, формальные, горизонтальные и вертикальные.

    реферат, добавлен 17.01.2011

  • Требования, предъявляемые к руководителям в отношении их компетентности, деловитости, ответственности, личных качеств. Стили руководства. Рассмотрение системы Дугласа Мак Грегора. Конфликтные ситуации в современных организациях. Межгрупповой конфликт.

    курсовая работа, добавлен 20.04.2015

  • Теоретические аспекты понятия "конфликт": сущность и классификация, объективное и субъективное начало в их возникновении. Особенности проблемы конфликта в организации: основные причины и методы эффективного управления конфликтным взаимодействием.

    реферат, добавлен 18.11.2011

  • Понятие конфликта и его виды. Поведение в конфликтах. Его основные дисфункциональные последствия. Конфликты оценки вклада, конфликт оценки загрузки и конфликты уровня власти. Управление конфликтной ситуацией. Межличностные стили разрешения конфликтов.

    контрольная работа, добавлен 08.01.2010

  • Конфликт как социальное действие. Определение, структура, причины и последствия конфликта. Особенности межгрупповых конфликтов. Структура конфликтной ситуации. Расслоение общества, разделение его на социальные и национальные группы, слои, классы.

    реферат, добавлен 20.11.2010

  • Оборудование с длительными сроками эксплуатации и высокие затраты. Концентрация на "внеплановом ТОиР". Методика стратегических компонентов. Старение и устаревание как временной конфликт между запаздываниями в техническом обслуживании и инновациях.

    статья, добавлен 18.02.2020

  • Конфликт - отсутствие согласия между двумя и более сторонами, которые могут быть лицами или группами. Координационные и интеграционные механизмы. Структура системы вознаграждений, метод управления разногласий. Изменение отношений к проблемной ситуации.

    реферат, добавлен 19.01.2014

  • Конфликт как острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников и сопровождающийся негативными эмоциями. Процессы деятельности специалиста.

    реферат, добавлен 20.01.2015

  • Классификация и основные элементы конфликта. Прицины и этапы развития конфликта. Последствия конфликтов между работниками, положительные и отрицательные стороны. Межличностные и структурные способы разрешения конфликтов, профилактика и диагностика.

    дипломная работа, добавлен 13.11.2012

  • Понятие, типы, природа конфликтов, причины их возникновения. Способы предотвращения, профилактики конфликтов и методы их "безболезненного" разрешения. Сущность и управление стрессом. Полезные советы по поведению управленца в конфликтных ситуациях.

    реферат, добавлен 19.11.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.