Управленческая культура предприятий гостиничного сервиса
Управленческая культура: определение, содержание, виды, влияние на успешность деятельности малых организаций в условиях современной экономики. Роль специалистов в индустрии гостеприимства. Корпоративная культура как составляющая управленческой культуры.
Подобные документы
Сущность феномена корпоративной культуры. Взаимодействие корпоративной культуры иностранной компании с национальной культурой принимающей страны. Особенности и типы многонациональных организаций. История изучения и виды этноцентрического высокомерия.
контрольная работа, добавлен 15.10.2015Место корпоративной культуры в структуре и деятельности организации, ее типичные недостатки на постсоветских предприятиях. Корпоративная культура как инструмент управления персоналом и конкурентное преимущество, определяющее успех компании на рынке.
реферат, добавлен 26.11.2011Культуpная обстановка в оpганизации. Организационная культура: понятие, элементы, функции. Четыре функции организационной культуры и влияние личных проблем на производительность труда. Концепция Шайна: корпоративная культура в виде трехуровневой пирамиды.
реферат, добавлен 21.03.2009Компоненты корпоративной культуры. Силовая культура ("культура Зевса"). Ролевая (бюрократическая) культура ("культура Апполлона"). Личностная культура ("культура Диониса"). Целевая культура ("культура Афины"). Основные направления кадрового менеджмента.
реферат, добавлен 28.01.2016Понятие, сущность и элементы корпоративной культуры, ее особенности в индустрии гостеприимства. Факторы, способствующие созданию культуры в организации. Характеристика типов корпоративных культур. Роль руководителя в развитии культуры организации.
курсовая работа, добавлен 17.03.2014Общая характеристика, роль и содержание корпоративной культуры как элемента менеджмента. Особенности процесса формирования культуры предприятия. Анализ и оценка корпоративной культуры на предприятии, рекомендации и мероприятия по ее совершенствованию.
контрольная работа, добавлен 24.09.2011Понятие и роль корпоративной культуры, ее функции и задачи. Влияние проектирования корпоративной культуры на эффективность деятельности организации. Анализ влияния стиля руководства на корпоративную культуру предприятия на примере ОАО "Норильскгазпром".
курсовая работа, добавлен 01.04.2013Понятие управленческой культуры и её структурные элементы. Моделирование типов управленческих культур, проектирование организационного развития. Технологические принципы формирования управленческой и социально-технологической культуры современного типа.
реферат, добавлен 15.10.2014Организационная и корпоративная культура на предприятии. Общие и особенные черты в понятиях. Новый взгляд на эти феномены. Особенности организационной культуры ООО "Технотрейд". Реструктуризация - способ совершенствования структуры управления фирмой.
курсовая работа, добавлен 19.12.2013Корпоративная культура организации как особая среда, которая позволяет сотрудникам проявлять лучшие качества, достигать стабильно высокого профессионального результата. Основные элементы корпоративной культуры, разработка инструментов для ее развития.
статья, добавлен 02.03.2019Теоретические аспекты формирования корпоративной культуры предприятия, общие понятия и сущность, мировой опыт. Корпоративна культура: содержание, технологии, элементы. Алгоритм формирования корпоративной культуры центра образования "Академ-класс".
курсовая работа, добавлен 25.10.2009Понятие и типология корпоративной культуры, ее функции. Матричный подход к определению ее профиля. Определения и цели стратегии компании. Эффективная организационная культура и ее влияние на показатели деятельности и долгосрочную перспективу фирмы.
реферат, добавлен 27.09.2013Корпоративная культура как основной инструмент управления персонала, от которого зависит успех организации. Анализ и изучение корпоративной культуры. Система представлений, убеждений, ценностей, норм и правил поведения, принимаемых членами коллектива.
статья, добавлен 15.01.2021Понятие и значение корпоративной культуры для развития организации. Влияние корпоративной культуры на эффективность организации. Доминирующие культуры и субкультуры. Корпоративная культура как фактор воспитания патриотизма по отношению к организации.
курсовая работа, добавлен 06.07.2012Значение корпоративной культуры и её роль в современных бизнес-процесса. Особенности корпоративной культуры организаций сферы фитнес-услуг. Анализ результатов социологического исследования корпоративной культуры в сети фитнес-клубов г. Барнаула.
статья, добавлен 29.06.2018Развитие управленческой мысли в России. Необходимость целенаправленной подготовки специалистов к управленческой деятельности с помощью научных методов и на научной основе. Современные теории менеджмента и сферы возможных управленческих решений.
реферат, добавлен 22.05.2015Основное понятие термина "корпоративная культура", её характеристика, виды и особенности, разработка новых принципов по организации культурной деятельности предприятия и приближение ее к эталонному состоянию. Основные типы корпоративной культуры.
курсовая работа, добавлен 28.04.2014Изучение теоретических аспектов культуры общения. Понятие, содержание и структура культуры общения. Анализ нравственных принципов делового общения. Культура общения в сфере сервиса. Пути развития коммуникативной компетентности специалиста сферы сервиса.
курсовая работа, добавлен 25.10.2017ОАО "АВТОВАЗ" - производитель легковых автомобилей в России и Восточной Европе. Корпоративная культура предприятия на современном этапе деятельности. Оценка производственного потенциала автомобильного комплекса. Анализ корпоративной культуры предприятия.
реферат, добавлен 18.09.2015Комплекс убеждений и ожиданий, разделяемых членами организации, определение понятия "корпоративная культура", основные принципы и формы. Силовая, личностная, целевая и ролевая культура. Запретные темы и ритуалы в современных российских организациях.
реферат, добавлен 24.11.2010Культура и ее элементы. Определение термина "культура", история происхождения, способы формирования, компоненты культуры. Организационная культура, ценностная культура предприятия. Типология организационной культуры, факторы, влияющие на ее формирование.
контрольная работа, добавлен 05.11.2008Основные правила поведения персонала гостиницы. Стиль обслуживания клиентов. Служебный этикет в сфере гостеприимства. Роль гостеприимства в сфере гостиничных услуг. Особенности корпоративного имиджа организации. Психологическая культура сервиса.
курсовая работа, добавлен 10.05.2012Корпоративная культура как собрание неких правил, норм, которые определяются исходя из стратегии и миссии корпорации; ее структура и элементы. Оценка роль и значения студентов и их ценностных ориентаций в формировании корпоративной культуры ВУЗа.
реферат, добавлен 13.12.2012Новые рыночные условия хозяйствования - одна из причин возникновения необходимости трансформации устаревшей управленческой системы. Корпоративная культура - совокупность материальных и духовных ценностей предприятия, находящихся во взаимодействии.
статья, добавлен 25.01.2022Корпоративная культура организации, как один из элементов управления. Изучение этапов ее усвоения, с точки зрения системы материальных и духовных ценностей, присущих корпорации. Роль профессиональных кадровых служб в формировании корпоративной культуры.
реферат, добавлен 24.01.2013