Статистические методы в управлении качеством
Статистические методы как эффективный инструмент сбора и анализа информации о качестве. Особенности их классификации. Организация сбора и представление данных о процессе. Степень использования статистических методов, их роль в управлении качеством.
Подобные документы
Взаимосвязь между качеством услуг и эффективностью гостиничного бизнеса. Два аспекта качества, характеристика показателей. Типология эффективности элементов обслуживания. Общая характеристика методов сбора данных применительно к гостиничному хозяйству.
курсовая работа, добавлен 24.06.2013Характеристика понятия "управление качеством образования". Применение методов диалектического материализма, системно-структурного и ретроспективного анализа социально-экономических отношений, связанных с управлением качеством образования в Казахстане.
статья, добавлен 16.02.2018Сравнительная характеристика отечественных и зарубежных теорий управления качеством продукции на предприятии. Качество продукции и оценка эффективности системы управления качеством продукции на предприятии. Анализ финансово-экономических показателей.
курсовая работа, добавлен 22.05.2023Порядок формирования кружков качества, особенности их деятельности и структура. Подготовка руководителя кружка, его основные обязанности. Сущность и уровни сертификации, ее формы и значение. Управление качеством молочной продукции в ОАО "Кобринский МСЗ".
контрольная работа, добавлен 20.12.2012Особенности и значение основных показателей качества торгового обслуживания и их измерение. Виды методов квалиметрии, используемые для оценки уровня качества. Зарубежный опыт применения методов контроля и оформления качества торгового обслуживания.
курсовая работа, добавлен 27.07.2010Сущность и значение качества как экономической категории. Понятие и применение инновации. Описание процесса организации работ по качеству, характеристика и специфика обучения, мотивации персонала. Статистические методы контроля качества на производстве.
контрольная работа, добавлен 20.07.2015Теоретические аспекты планирования на предприятии. Сущность и роль планирования в управлении предприятием. Объективная оценка собственной предпринимательской деятельности компании и необходимый инструмент для принятия проектных и инвестиционных решений.
контрольная работа, добавлен 20.06.2021Роль информации в работе организации, методы ее сбора. Значение информации о возникновении отклонений от плановых показателей, требующих принятия срочных решений. Направления развития современных информационных технологий в обеспечении производства.
курсовая работа, добавлен 21.12.2014- 109. Управление качеством
Процесс и содержание управления качеством продукции, взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества. Организация, координация и регулирование процесса управления, особенности мотивации. Методы контроля качества, анализ дефектов и их причин.
учебное пособие, добавлен 08.04.2015 История развития теории и практики в области управления качеством. Место управления качеством в системе общего менеджмента. Зарубежный опыт управления качеством. Проблемы внедрения концепции "Всеобщего управления качеством" в деятельность организации.
курсовая работа, добавлен 07.04.2012Раскрытие теоретического содержания коммуникаций в управлении организацией. Изучение содержания коммуникационного процесса и барьеров, препятствующих коммуникациям. Анализ коммуникаций в управлении предприятием и выявление методов их совершенствования.
курсовая работа, добавлен 12.03.2024- 112. Основные цели и задачи управления качеством продукции. Эволюция взглядов на управление качеством
Цели и задачи всеобщего управления качеством. Ориентация организации на потребителя. Роль руководства в управленческом процессе. Системный подход к управлению. Принятие решений, основанное на фактах. Эволюция мышления в области управления качеством.
реферат, добавлен 16.10.2017 - 113. Применение статистических методов для анализа процесса получения серебра из фиксажных растворов
Обеспечение необходимого объема продукции. Обзор этапов статистического управления качеством. Рассмотрение методов анализа. Сбор и обработка данных. Исследование процесса получения серебра из фиксажных растворов. Необходимость контроля температуры.
курсовая работа, добавлен 16.05.2016 Экономический смысл и сущность управления качеством в международных стандартах. Особенности феномена услуги в связи с требованиями управления качеством в ресторанном сервисе. Особенности управления качеством в ООО "Ресторан "Александровский сад".
дипломная работа, добавлен 21.06.2012- 115. Управление качеством
Квалиметрия и ее практическое использование в управлении качеством. Основные классификационные группировки показателей качества. Отличие процессного и функционального подходов к менеджменту. Отличия процессной и функциональной организации работ.
контрольная работа, добавлен 29.01.2017 Критерии достоверности научных результатов. Методы обработки результатов научных исследований. Требования к оформлению. Разработка плана сбора информации с использованием первичных и вторичных данных. Рациональная организация проведения исследования.
презентация, добавлен 02.10.2013Современное представление о механизме управления качеством продукции: общая и универсальная теории. Органы управления и методы статистического контроля качества, стадии цикла Деминга, классификация категорий повышения качества с помощью нововведений.
курсовая работа, добавлен 28.01.2014Понятие управления качеством, его составляющие, развитие, значение и определяющие факторы. Сущность структуры и общая характеристика основных показателей, их классификация. Принципы и функции управления качеством. Особенности используемых методов.
реферат, добавлен 27.02.2010- 119. Анкетные методы
Методы опроса и получение информации сбора данных. Анкетный метод и его охват количественных результатов. План действий ранжирования оценки проектных решений, его достоинства и недостатки. Построение оценочной шкалы деятельности предприятия по реализации.
контрольная работа, добавлен 22.01.2014 - 120. Пути повышения конкурентоспособности организации на основе применения системы менеджмента качества
Качество как составляющий элемент конкурентоспособности. Управление качеством: понятие, функции и методы. Системный подход к управлению качеством. Организация службы управления качеством. Управление внедрением системы менеджмента качества как инновацией.
контрольная работа, добавлен 29.04.2009 Создание мультимедийного комплекса "Визуализация управления качеством", предназначенного для интенсификации процесса разработки системы управления качеством и обучения в области качества. Потенциал его использования в учебном процессе и на производстве.
статья, добавлен 01.02.2019Сущность и принципы управления качеством. Оценка состояния рынка. Анализ требований и запросов покупателей. Внедрение Международных стандартов. Использование статистических методов обеспечения контроля. Совершенствование послепродажного обслуживания.
курсовая работа, добавлен 06.02.2014Понятия "индивид" и "личность" в психологии, общее представление о структуре личности. Социально-психологические методы управления, их классификация, основные цели и задачи использования. Типы лидерства и проблемы, возникающие в управлении коллективом.
реферат, добавлен 21.11.2014Понятие, содержание, типология лидерства. Роль лидера в управлении организацией, организационной культурой, управлении персоналом, внешними связями, управлении изменениями. Результативность работы лидера. Стратегия развития и эффективность лидерства.
магистерская работа, добавлен 25.11.2010Качество как объект управления. Статистический приемочный контроль по альтернативному признаку. Выборочный контроль при исследовании надежности электронного оборудования. Методы сбора, обработки и анализа информации о качестве. Построение диаграмм Парето.
курсовая работа, добавлен 09.09.2014