Оценка качества торгового обслуживания в торговом предприятии ОАО "Ника" магазин № 6 и обоснование направлений его улучшения

Методы продажи в розничной торговле. Оценка эффективности используемого метода продажи товаров магазина № 6 ОАО "Ника" по экономическим, технико-технологическим и социальным показателям. Исследование потребительских предпочтений в выборе метода продажи.

Подобные документы

  • Принципы организации и оценка эффективности складского технологического процесса. Правила осуществления общественного питания. Особенности продажи тканей, текстильных, швейных, трикотажных, меховых товаров, обуви, ритуальных товаров для похорон.

    контрольная работа, добавлен 23.04.2015

  • Основные производители и бренды обуви в России. Классификация и характеристика ассортимента кожаной обуви, потребительские свойства, организация продажи. Выкладка товара в торговом зале, технологические процессы, режим хранения, приемка, выборка товара.

    дипломная работа, добавлен 08.06.2014

  • Разработка проекта совершенствования системы продвижения товаров для улучшения положения предприятия на рынке. Понятие, сущность и значение продажи в современных условиях. Выявление путей повышения эффективности и прогрессивных технологий продаж.

    курсовая работа, добавлен 02.05.2019

  • Анализ месторасположения ювелирного магазина. Формирование ассортимента и организационно-правовая форма. Поступление, хранение и подготовка товаров к продаже. Организация процесса продажи и обслуживания покупателей. Оформление интерьера магазина.

    курсовая работа, добавлен 18.03.2016

  • Понятие имиджа, его составляющие, этапы и правила формирования. Организационно-экономическая характеристика магазина ТПС № 13, оценка его внешнего и внутреннего оформления. Пути улучшения имиджа магазина, применение визуальных и световых эффектов.

    курсовая работа, добавлен 24.11.2012

  • Обоснование эффективности открытия небольшого продовольственного магазина. Анализ ассортимента товаров, планируемых для продажи в магазине. Основные принципы производственной деятельности ООО "Фирма Алия". Характеристика основных конкурентов магазина.

    бизнес-план, добавлен 06.04.2009

  • Организация розничной продажи товаров и операций по поступлению и приемке товаров в предприятии. Анализ экономических показателей деятельности и линейная планировка торгового зала предприятия розничной торговли. Совершенствование системы продаж товаров.

    курсовая работа, добавлен 09.12.2016

  • Элементы, формирующие уровень обслуживания покупателей. Формирование ассортимента товаров. Управление обслуживания покупателей и их информированность. Анализ и оценка организации процесса продажи товаров и обслуживания покупателей в магазине "Тутлах".

    курсовая работа, добавлен 25.03.2011

  • Особенности применения магазинных, внемагазинных и активных форм продажи. Технология, характеристика процесса продажи при магазинных формах продажи товаров. Особенности появления и основные направления развития электронной торговли в современном мире.

    курсовая работа, добавлен 11.05.2015

  • Правила приемки товаров по количеству. Изучение потребительского спроса и составление заявок. Проверка количества продукции. Сохранность товара и предотвращение возможности образования недостач и хищений. Соблюдение на торговом предприятии правил продаж.

    контрольная работа, добавлен 26.11.2014

  • Содержание положений о договорах купли-продажи. Предпринимательская деятельность по продаже товаров и исполнение обязанностей по договору розничной купли-продажи. Изменение и расторжение договора поставки, как связь оптовых поставщиков и покупателей.

    реферат, добавлен 26.11.2012

  • Теоретические аспекты организации продажи товаров в розничной торговле. Привлечение наибольшего числа покупателей и получение максимальной прибыли. Реализация товаров и услуг конечным потребителям в обмен на денежные средства, без дальнейшей перепродажи.

    курсовая работа, добавлен 16.04.2014

  • Основные правила продажи товаров, установленные законодательством на территории Российской Федерации. Особенности продажи товаров по образцам. Порядок продажи товаров длительного пользования в кредит. Правила работы розничных торговых предприятий.

    курсовая работа, добавлен 09.10.2012

  • Определение и характеристика сущности товародвижения – системы, обеспечивающей доставку товаров к местам продажи в точно определенное время и с максимально высоким уровнем обслуживания потребителей. Анализ сбыта и реализации товаров в розничной торговле.

    дипломная работа, добавлен 18.06.2016

  • Организация рабочего места продавца магазина. Характеристика ассортимента и организация товароснабжения меховых товаров в магазин. Характеристика процесса приемки меховых товаров по количеству и качеству. Технология продажи вареных колбасных товаров.

    курсовая работа, добавлен 22.01.2012

  • Роль магазина в совершенствовании торгового обслуживания, общая организационно-экономическая характеристика. Розничный товарооборот как статистический показатель, отражающий объем продажи товаров населению, его структура, анализ, система показателей.

    реферат, добавлен 26.03.2010

  • Оформление торгового зала: планировка, типы компоновки торгового оборудования, расположение товарных групп. Реклама в торговом зале розничного торгового предприятия. Оценка социально-экономической эффективности от применения средств стимулирования сбыта.

    реферат, добавлен 19.12.2012

  • Направления развития торговли на современном этапе. Источники поступления товаров в магазин. Организация и подготовка товаров к продаже. Размещение и выкладка товаров. Дополнительные услуги в магазине. Рекламно-информационная работа на торговом объекте.

    реферат, добавлен 05.10.2011

  • Сущность процесса продаж товаров в магазине. Содержание деятельности по организации розничной продажи. Понятие форм и методов продажи товаров. Анализ организации процесса продаж предприятием "Блискавица". Совершенствование организации продажи товаров.

    курсовая работа, добавлен 15.01.2014

  • Коммерческая деятельность по выбору организационных форм розничной торговли и методов продажи товаров на примере ОАО "ЦУМ Минск". Основные пути совершенствования коммерческой деятельности по организации розничной продажи товаров и ее стимулированию.

    курсовая работа, добавлен 11.09.2014

  • Оптовые базы: организация, технология, проектирование. Организация и технология продажи товаров через торговые автоматы. Характеристика и краткое описание деятельности торгового предприятия. Особенности размещения и выкладки товаров в торговом зале.

    контрольная работа, добавлен 13.10.2010

  • Оптовая торговля, как наиболее важная составляющая процесса товароснабжения покупателя. Сущность, методы и этапы формирования оптовой продажи товаров. Организация хозяйственных связей, показатели эффективности коммерческой деятельности предприятия.

    курсовая работа, добавлен 24.01.2011

  • Характеристика различных форм и методов продажи товаров. Культура торговли и роль продавца при продаже товаров. Организация и значение дополнительных услуг. Формы и методы продаж, применяемые в супермаркете "Караван", пути улучшения работы магазина.

    курсовая работа, добавлен 20.06.2011

  • Сущность и понятие оптовой торговли и продажи товаров на современном этапе, организационно-правовая и экономическая характеристика ООО "Маркус", мероприятия по совершенствованию и повышению эффективности оптовой продажи товаров и услуг в ООО "Маркус".

    курсовая работа, добавлен 25.06.2012

  • Торговля как важный источник поступления текущих денежных средств. Знакомство с основными формами и методами продажи товаров, по средствам которых продукция реализуется населению. Рассмотрение путей взаимодействия внутренней и внешней экономики.

    реферат, добавлен 05.02.2017

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.