Психологические особенности проведения деловых бесед

Общение, его виды и формы. Деловая беседа как основная форма делового общения. Основные функции деловой беседы. Вопросы собеседников и их психологическая сущность. Психологические приёмы влияния на партнёров. Основные абстрактные типы собеседников.

Подобные документы

  • Общение как социальный феномен: сущность, структура, виды, формы. Психологические особенности межличностного общения, понятие темперамента. Индивидуальный стиль деятельности как следствие особенностей характера. Зависимость стиля общения от темперамента.

    курсовая работа, добавлен 12.08.2012

  • Способы общения в современном мире. Интернет как способ организации межкультурной коммуникации, некоторые психологические особенности общения посредством Internet, основные формы: конференция, форум, электронная почта, чат, их преимущества и недостатки.

    реферат, добавлен 31.03.2010

  • Психология делового общения. Деловые переговоры как основная форма делового общения. Прямое деловое общение (непосредственный контакт) и косвенное (когда между партнерами существует пространственно-временная дистанция). Современный трансактный анализ.

    реферат, добавлен 15.01.2011

  • Общение - форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества. Рассмотрение основ современной коммуникативной компетентности. Стратегии, тактики и виды общения. Изучение кодекса светской беседы. Вербальные и невербальные средства общения.

    реферат, добавлен 25.03.2014

  • Общение: сущность, структура, виды, формы. Психологические особенности межличностного общения. Темперамент в структуре личности. Организация и методика исследования влияния психодинамических особенностей личности (темперамента) на выбор стиля общения.

    курсовая работа, добавлен 18.11.2010

  • Характеристика проблем дисциплины "Деловое общение". Задача делового общения и отношений - расположение к себе собеседника. Устное и письменное деловое общение. Вербальные и невербальные средства общения. Объект делового общения - психология личности.

    контрольная работа, добавлен 20.12.2011

  • Основные психологические атрибуты искренности в межличностном общении. Определение категорий собеседников, с которыми наиболее искренни студенты и которые наиболее искренни со студентами. Психологические маркеры установления искренности в общении.

    статья, добавлен 08.04.2022

  • Изучение психологических особенностей проведения беседы с детьми. Метод беседы (интервью). Типы вопросов. Важные моменты проведения беседы с детьми и подростками. Психотерапевтическая беседа (клиническое интервью). Стандартизированная и свободная беседа.

    реферат, добавлен 06.11.2015

  • Технологический процесс общения, как средство коммуникации. Понятие и виды общения, его основные элементы, средства, проблемы и трудности. Межкультурное общение, психологические особенности коммуникаций. Их функционирование в процессе деятельности людей.

    реферат, добавлен 19.01.2017

  • Продуктивное сотрудничество как задача делового общения. Преимущества и недостатки делегирования полномочий. Комплекс угрожаемого "авторитета" и пути его преодоления. Своеобразие делового общения. Взаимопонимание между руководителем и подчиненными.

    контрольная работа, добавлен 10.11.2015

  • Общая характеристика роли общения в жизни человека. Рассмотрение понятия, сущности и видов делового общения. Структура и функции деловых переговоров. Значение устной и невербальной коммуникации в прямом контакте и непосредственной беседе с человеком.

    реферат, добавлен 14.09.2014

  • Метод беседы и проблема общения в психологии. Проблема равенства в распределении семейных обязанностей. Техника конструктивных переговоров. Организация консультирования супружеской беседы. Коррекция стилей общения. Подходы и методы проведения беседы.

    курсовая работа, добавлен 15.09.2009

  • Теория культуры речи как особая лингвистическая дисциплина. Психологические и паралингвистичекие особенности невербального общения. Технологии и основные правила эффективного общения. Специальные приемы понимающего слушания и методы их применения.

    контрольная работа, добавлен 16.05.2010

  • Цель и структура делового разговора. Требования к проведению деловой беседы. Правила ведения делового телефонного разговора когда звонят вам и когда звоните вы. Требования к проведению делового совещания. Место делового разговора в системе общения.

    реферат, добавлен 05.11.2012

  • Понятие делового общения, его виды, структура и функции. Интерактивная и перцептивная функции, вербальная и невербальная коммуникация. Этапы подготовки и проведения публичного выступления, способы выступления с речью, установление контакта с аудиторией.

    курсовая работа, добавлен 01.06.2014

  • Психологическая специфика процессов общения. Содержание, цель, средства, функции, формы, стороны, виды, барьеры общения. Невербальные средства. Понятие аттракции и эмпатии. Особенности нерефлексивного слушания. Приемы повышения эффективности общения.

    реферат, добавлен 22.02.2015

  • Специфика делового общения, особенности взаимодействия и управления людьми с учетом их поведений, темперамента, характера, психосоциотипа. Поведение человека в организации и типы сотрудников. Типология темпераментов и акцентуаций характера, их суть.

    контрольная работа, добавлен 19.02.2010

  • Понятие, виды (межличностное, массовое), типы (императивное, манипулятивное, диалогическое, примитивное, светское) и функции общения. Особенности и цели делового общения, характеристика, основные факторы и роль воспитания для коммуникативного процесса.

    реферат, добавлен 15.12.2014

  • Основная функция сознания. Речь - как форма общения, свойственная только человеку. Ее признаки, формы и виды, связь с языком. Понятие жаргона и интонации. Характерные черты монолога и диалога. Психологические особенности письменной и устной речи.

    реферат, добавлен 14.12.2019

  • Понятие "невербальное общение". Особенности, функции и характеристики невербального общения. Основные психологические функции невербальных компонентов общения. Коммуникация между индивидами без использования слов. Передача и прием невербальной информации.

    реферат, добавлен 08.08.2013

  • Человек как неотделимая частица общества. Процесс общения и взаимное отношение собеседников друг к другу. Основные виды убеждения и способы аргументации. Специфика наставления и сущность косвенного одобрения. Явления сознательного и бессознательного.

    реферат, добавлен 25.12.2012

  • Психологические особенности виртуального общения. Понятие и критерии Интернет-зависимости. Экспериментальное исследование влияния Интернет-общения на развитие коммуникативных характеристик и способность успешного осуществления реального общения.

    дипломная работа, добавлен 30.06.2012

  • Сущность вербальных характеристик в деловом портрете коллег, принципы коммуникации. Корпоративная культура вербального общения коллег. Показатели культуры речи в деловом общении. Основные правила деловой беседы. Умение слушать в процессе делового общения.

    реферат, добавлен 09.12.2011

  • Характеристика, структура и содержание общения. Типы защиты от психологического влияния. Механизмы воздействия в процессе общения. Психологические приемы влияния на собеседника. Кинетические особенности невербального общения (жесты, позы, мимика).

    контрольная работа, добавлен 24.03.2011

  • Функции, основные виды и структура общения. Закономерности и эффекты социальной перцепции. Категория личности в психологии. Деловое общение и профессиональная деятельность. Вербальная и невербальная коммуникация. Споры и конфликты в деловом общении.

    учебное пособие, добавлен 02.05.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.