Основы оценки потребительской эффективности туристических услуг

Основы методики оценки полезности объектов в сфере туристической деятельности с творческим применением функционально-стоимостного анализа. Спортивный, религиозный, рекреационный туризм. Типовая модель структуры механизма системы туристической услуги.

Подобные документы

  • Активные и пассивные виды туризма. Классификация видов туризма по территориальным характеристикам. Экскурсионный, рекреационный, деловой, этнический, спортивный и религиозный туризм. Задачи лечебно-оздоровительных групп. Организация поездок турагенствами.

    реферат, добавлен 31.05.2014

  • Сущность, виды и особенности инновации в туристической индустрии. Использование агентств по туризму, торговых предприятий, страховых компаний и банков для обслуживания туристической системы. Динамика организаторов путешествий за период 2010-2014 годы.

    статья, добавлен 31.07.2018

  • Особенности и тенденции становления туристической отрасли. Анализ туристических потоков, проблема сохранения и развития разнообразных рекреационных ресурсов. Значение развитой инфраструктуры транспортной системы для повышения качества путешествий.

    статья, добавлен 15.10.2015

  • Законодательные основы туроперейтинга в России. Роль мирового финансового кризиса в развитии туриндустрии, анализ детерминант банкротств туроператоров. Расчет финансовых показателей деятельности туристической фирмы для оценки ее финансовой устойчивости.

    дипломная работа, добавлен 22.01.2016

  • Особенности туристической деятельности и их влияние на построение учета. Состав и характер расходов туроператора и организационно-методические особенности их учета. Затраты на основные виды туристических услуг. Обязательное страхование туристов.

    статья, добавлен 17.07.2018

  • Качество услуг как совокупность характеристик услуги, определяющих ее способность удовлетворять установленные или предполагаемые потребности человека. Особенности оценки качества туристского обслуживания. Анализ проблем эффективности обслуживания.

    реферат, добавлен 06.11.2014

  • Услуги в туристической индустрии, подлежащие в Республике Казахстан обязательной сертификации. Получение лицензии на осуществление туроператорской деятельности. Учет затрат по сертификации и страхованию, виды расходов. Объекты страхования в туризме.

    доклад, добавлен 18.03.2013

  • Обоснование рекомендаций по совершенствованию управления туристическими предприятиями с учетом современных тенденций на рынке туристических услуг. Определение основных стран-лидеров по оказанию туристических услуг в сфере международного туризма.

    статья, добавлен 30.10.2016

  • Результаты оценки рекреационного потенциала водных объектов бассейна р. Бурла с использованием методик эколого-эстетической оценки пейзажа дикой природы и оценки потенциала для пляжно-купального отдыха. Возможности развития туризма на данной территории.

    статья, добавлен 20.06.2021

  • Автоматизация как механизм учета, контроля и управления бизнесом, без которого невозможно развитие фирмы и даже эффективное существование бизнеса на прежнем уровне. Определение роли автоматизации в увеличении эффективности работы туристических компаний.

    статья, добавлен 16.11.2020

  • Выявление факторов существенно влияющих на активность мировых туристических потоков. Разработка методики оценки прироста потока международных туристов, основанной на анализе влияния факторов внешней среды и чувствительности путешествующих к этим влияниям.

    статья, добавлен 02.07.2018

  • Существующие подходы к определению факторов развития кластерных инициатив в туристической сфере региона. Факторы, которые обеспечивают успешное развитие кластерной инициативы в туристической сфере. Формирования детерминант развития кластерных инициатив.

    статья, добавлен 30.01.2016

  • Обоснование необходимости проведения анализа эффективности деятельности туристического кластера. Обоснование методики осуществления анализа, алгоритмов его расчетов. Система качественных критериев оценки, основанная на увеличении прибыльности кластера.

    статья, добавлен 27.03.2019

  • Туристический потенциал Греции, её природные и культурные достопримечательности. Пляжный и исторический туризм. Древний город Дельфы на горе Парнас. Объем туристических потоков в стране. Вклад туристической отрасли в развитие греческой экономики.

    презентация, добавлен 21.10.2019

  • Методы анализа эффективности управления в сфере туризма. Две основные составляющие эффективности управления: экономическая и социальная. Разработка рекомендаций по повышению продуктивности туристской индустрии на основе анализа этих двух направлений.

    статья, добавлен 01.09.2018

  • Современная концепция организационных структур управления туристической фирмой. Анализ действующей организационной структуры управления туристической фирмы ООО "Магазин путешествий". Анализ эффективности системы управления и перспективы развития фирмы.

    курсовая работа, добавлен 18.10.2022

  • Основные проблемы и перспективы инвестиционного развития туристической отрасли Краснодарского края. Представление тенденций развития инвестиционной деятельности в туристической отрасли. Инструментарий управления инвестиционными проектами в сфере туризма.

    статья, добавлен 29.04.2017

  • Психологические основы общения. Создание благоприятного психологического климата менеджерами туристических агентств. Жесты, мимика, интонация как важнейшая часть делового коммуникации. Типы клиентов по В.А. Квартальнову. Культура общения по телефону.

    курсовая работа, добавлен 15.01.2013

  • Оценка современного состояния туристической отрасли Казахстана и определение направлений развития туристической деятельности в республике как приоритетного направления экономики. Особенности туристического рынка и туристических продуктов Казахстана.

    статья, добавлен 06.03.2019

  • Методика проведения маркетингового исследования. Характеристика рынка туристских услуг. Анализ организации и направления совершенствования маркетинговой деятельности в туристической фирме "Поехали!", исследование удовлетворенности потребителей услуг.

    дипломная работа, добавлен 05.04.2009

  • Туристско-рекреационный потенциал и его компоненты. Географические подходы к оценке туристско-рекреационного потенциала. Динамика и география туристических потоков в Индии. Развитие туристической инфраструктуры. Природные туристические ресурсы Индии.

    дипломная работа, добавлен 15.10.2018

  • Туризм - наиболее доступная и рациональная форма активного отдыха. Классификация туристических походов. Комплектование туристической группы. Подготовка к походу, подготовка маршрутных документов. Плановые и самодеятельные туристические путешествия.

    реферат, добавлен 17.03.2010

  • Этапы организации туристического предприятия. Направления развития туристической фирмы. Организационно-экономическая характеристика и специфика развития туристической фирмы ООО "Мечта". Повышение эффективности развития туристической фирмы ООО "Мечта".

    курсовая работа, добавлен 12.04.2014

  • Понятие индустрии гостеприимства, ее роль в мировой экономике. Опыт Канады в развитии туризма. Основные достоинства России в туристической сфере. Особенности туристической инфраструктуры на Байкале, меры по ее дальнейшему развитию и совершенствованию.

    курсовая работа, добавлен 13.05.2013

  • Характеристика деятельности ООО "Отель "Звезда" на рынке туристических услуг. Анализ основных и дополнительных услуг гостиницы, изучение работы с персоналом и клиентами. Приобретение навыков бронирования мест в гостинице, приема и размещения гостей.

    отчет по практике, добавлен 26.10.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.