Управління емоціями та враженнями клієнтів
Характеристика, особливості, значення процесу управління емоціями та враженнями клієнтів підприємства. Основні переваги маркетингу вражень порівняно з традиційною маркетинговою концепцією та принципи масової персоналізації у відносинах зі споживачами.
Подобные документы
Аналіз особливостей сучасного управління маркетинговою діяльністю в аграрних формуваннях. Обґрунтування необхідності формування системи управління маркетинговою діяльністю і визначення шляхів впровадження системи агромаркетингу в аграрному секторі країни.
статья, добавлен 13.07.2017Визначення концептуальних основ та методичних засад управління маркетингом у економіці вражень. Напрямки політики маркетингу-вражень, що спрямовані на облік бажань споживача щодо властивостей товару/послуги та на посилення його конкурентоспроможності.
статья, добавлен 28.08.2020Основні стадії розвитку маркетингу як господарської функції. Маркетингова діяльність - система управління підприємством, яка спрямована на вивчення та врахування попиту для орієнтації виробничої стратегії на випуск конкурентоспроможної продукції.
статья, добавлен 22.04.2018Основні принципи та особливості управління рекламною діяльністю підприємства. Роль реклами в комплексі маркетингу. Загальногосподарська характеристика підприємства та планування витрат на рекламу. Шляхи підвищення ефективності рекламної діяльності.
курсовая работа, добавлен 25.03.2012- 30. Формування системи логістичного обслуговування клієнтів промислового підприємства в ланцюгу поставок
Удосконалення концепції партнерського маркетингу і оцінювання лояльності клієнта через виявлення готовності до укладання повторних трансакцій з постачальником. Досягнення оптимального рівня логістичного обслуговування клієнтів промислового підприємства.
автореферат, добавлен 30.08.2013 Особливості банківського маркетингу в Німеччині: поняття банківського маркетингу, основні концепції маркетингу, збут та поняття банківського продукту, цільові ринки та сегментація, стратегія маркетингу, цінова політика, маркетингова система інформації.
диссертация, добавлен 17.02.2009Механізм управління маркетинговою діяльністю аграрного підприємства. Сутність, функції та завдання управління маркетингом продукції рослинництва. Аналіз економічного та фінансового стану підприємства. Удосконалення комплексу маркетингу ТДВ "Комсомолець".
курсовая работа, добавлен 11.07.2015Систематизація принципів інформаційного управління, які оптимізують стратегії маркетингу для малих підприємств. Застосування ними інструментарію соціального маркетингу. Залучення інноваційних технологій для оптимізації процесів збору та аналізу даних.
статья, добавлен 01.03.2025Сутність маркетингу, його необхідність в умовах ринку. Основи техніки маркетингового дослідження. Економічний аналіз виробничої та маркетингової діяльності ТОВ "Місто-Д". Реорганізація управління маркетинговою діяльністю, розрахунок бюджету підприємства.
курсовая работа, добавлен 19.03.2015Комплексний аналіз особливостей формування електронних адрес користувачів у процесі реалізації ефективної стратегії email-маркетингу. Вивчення основних методів отримання email-адрес потенційних клієнтів та дослідження класифікації запропонованих підходів.
статья, добавлен 13.11.2020Концепція Н2Н-маркетингу (від людини до людини), яка акцентує важливість побудови автентичних зав’язків між підприємствами та клієнтами. Стратегії емоційних зав’язків та персоналізації досвіду для клієнтів, їхня впливовість на успішність бізнесу.
статья, добавлен 24.07.2024Удосконалення методів управління підприємством з метою формування максимального прибутку. Підвищення ефективності системи стратегічного менеджменту та маркетингу. Систематизація, планування та організація збуту. Аналіз попиту та залучення нових клієнтів.
статья, добавлен 01.03.2024Бар’єри входу в ринок, що створюються виробниками із високим рівнем обслуговування клієнтів. Взаємозв’язок між стратегією конкурентних переваг підприємства і стратегією обслуговування клієнтів. Характерні риси високої якості обслуговування клієнта.
статья, добавлен 30.07.2016Аналіз існуючих моделей управління партнерськими відносинами, інструментарій управління логістичним обслуговуванням клієнтів промислових підприємств в умовах менеджменту якості. Актуальні проблеми формування бізнес-відносин вітчизняних ФП з їх клієнтами.
автореферат, добавлен 30.07.2015Включення маркетингу в стратегічне управління підприємствами. Стратегічні проблеми та завдання аналітичного маркетингу підприємства. Основні інструменти ефективного досягнення цілей підприємства на ринку: товари і послуги, ціни, система збуту, реклама.
статья, добавлен 21.07.2017Основи формування системи управління, суть та механізм реалізації господарської діяльності підприємства. Особливості маркетингу, аналіз його функціонування та оцінка витрат на маркетингову діяльність. Техніко-економічна характеристика підприємства.
дипломная работа, добавлен 26.02.2012Розгляд специфіки застосування штучного інтелекту в маркетингу, що сприяє вирішенню завдань персоналізації, управління продажами та взаємовідносинами зі споживачами. Аналіз втілення штучного інтелекту за принципами людського мислення (живої природи).
статья, добавлен 21.12.2023Роль інтернет-маркетингу у діяльності підприємства, його складові, сегменти та переваги в отриманні ефекту від потенційної аудиторії сайту. Використання моделі "cost per action" для мінімізації витрат на побудову відділу управління інтернет-маркетингу.
статья, добавлен 09.12.2018Розвиток цифрового маркетингу в Україні. Розробка рекомендацій щодо підсилення монетизації продажу в Інтернеті. Пошук ефективних моделей формування ціннісної пропозиції для цільової аудиторії. Забезпечення притоку інвестицій і залучення клієнтів на сайт.
статья, добавлен 21.12.2023Сутність маркетингової системи підприємства та мотиваційний механізм здійснення маркетингових заходів. Особливості маркетингових стратегій застосовуваних вітчизняними підприємствами. Рекомендації з удосконалення системи маркетингу ВАТ "Турбоатом".
курсовая работа, добавлен 10.07.2011Теоретико-методологічні основи управління маркетинговою політикою комунікацій та стимулювання. Загальна організаційно-економічна характеристика ТОВ " НВП УкрЕлітЦентр". Аналіз конкурентних можливостей підприємства та оцінка управління комунікаціями.
дипломная работа, добавлен 11.05.2015Характеристика підприємства, функції директора та головного бухгалтера. Товарна політика підприємства, управління асортиментом. Маркетингова комунікаційна політика підприємства. Принципи утримання ринкових позицій. Аналіз конкурентного середовища.
отчет по практике, добавлен 11.02.2014Сучасна парадигма управління взаємовідносинами зі споживачами як система створення споживчої цінності туристичної послуги спільно з туристичним підприємством. Базові завдання для забезпечення ефективного управління взаємовідносинами зі споживачами.
статья, добавлен 02.01.2019Авторське трактування управління маркетинговою діяльністю аграрного підприємства в епоху цифрових перетворень, під яким розуміється безперервний інтегрований процес, що здійснюється через реалізацію функцій управління обслуговуванням споживачів.
статья, добавлен 27.07.2024Дослідження лояльності клієнтів за допомогою використання інструментів SMM-маркетингу на прикладі локального підприємства - студії Lima Beauty Studio. Особливості соціальної мережі Інстаграм як комунікаційної платформи для просування товарів і послуг.
статья, добавлен 28.04.2021