Управление кризисами при помощи PR
Понятие и сущность кризисных ситуаций. Причины возникновения и стадии кризисов, их классификация. Особенности коммуникации в кризисных ситуациях, борьба со слухами. Управление в условиях кризиса с помощью применения PR технологий: этапы и факторы успеха.
Подобные документы
Роль управленческого воздействия в управлении людьми и обществом. Осуществление манипулирования с помощью средств массовой информации. Причины применения технологий манипуляции. Применение экономического, политического, бюрократического манипулирования.
контрольная работа, добавлен 14.04.2015Понятие социального конфликта. Причины их возникновения, особенности и формы развития. Взаимодействия между людьми в виде столкновения противоположных целей, ценностей, взглядов, потребностей. Стадии протекания и способы разрешения конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 25.07.2013Социальный кризис как сложный этап в жизни индивида и общества. Проблема возникновения кризиса. Организация социальной политики и ее значение для разрешения социальных кризисов. Социальная политика как мощный инструмент для помощи в период кризиса.
курсовая работа, добавлен 13.03.2011Характеристика кризисных ситуаций, которые привели к появлению нового типа "общества риска". Исследование сущности "общество риска", в котором кристаллизируются все проблемы современного социума. Анализ причин производство рисков постсоветского общества.
статья, добавлен 10.01.2019Характеристика структурных подразделений и основные принципы работы кризисных центров. Решение проблемы насилия в семье. Первые независимые женские группы, организации в России. Способы борьбы с гендерной дискриминацией. Зарубежный опыт в работе КЦ.
реферат, добавлен 26.05.2014Понятие формирования внутрисемейной коммуникации. Способы разрешения семейных конфликтов. Причины возникновения нарушений межличностной коммуникации в семье, коммуникационная проблема ее развитие. Понятие нарушения представления об адресате коммуникации.
контрольная работа, добавлен 11.11.2008Проблемы, с которыми сталкивается российская молодежь на рынке труда в современных кризисных условиях. Анализ причин депрофессионализации молодежи, вынужденной в процессе профессиональной адаптации использовать стратегии и формы трудовой деятельности.
статья, добавлен 06.09.2018Социальный конфликт как комплексное социальное явление. Понятие конфликта, сущность, функции, классификация. Характеристики и причины социальных конфликтов их структура и стадии развития. Механизмы, условия и факторы, влияющие на успешное их разрешение.
контрольная работа, добавлен 20.11.2010Понятие, субъекты и функции социального конфликта. Его основные характеристики, виды и стадии протекания, выявление его роли в общественной жизни, положительные и отрицательные стороны. Причины возникновения и возможности разрешения конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 24.11.2012Причины семейного неблагополучия. Факторы, влияющие на нестабильность брака. Значение урбанизации и эмансипации в возникновении конфликтов. Характеристика кризисных периодов. Развод как социально-психологический феномен. Анализ ролевых отношений в семье.
контрольная работа, добавлен 01.03.2017Исследование проблем современной семьи. Изучение специфики работы социального педагога. Основные причины семейного насилия. Открытие кризисных центров и оказание помощи женщинам в сложной ситуации. Реализация программы реабилитации несовершеннолетних.
курсовая работа, добавлен 13.12.2015- 37. Формула счастья
Исследование представлений жителей Киева о счастье в период тревожных и кризисных ситуаций. Изучение основных факторов, влияющие на ощущение благополучия. Особенности гендерных и возрастных различий. Роль семейных ценностей и материального состояния.
статья, добавлен 29.09.2016 Понятие и сущность системы управления талантами. Социологический анализ данной концепции. Управление талантами в условиях российского рынка. Эмпирическое социологическое исследование управления талантами, исследовательская модель, программа и выводы.
дипломная работа, добавлен 27.11.2017Сущность конфликтов и причины их возникновения. Характеристика типов конфликтогенов, приводящих к их непосредственному возникновению. Классификация конфликтов по причине, остроте, длительности и последствиям. Способы управления социальными конфликтами.
контрольная работа, добавлен 04.12.2018- 40. Столкновение интересов людей как источник кризиса на всех уровнях социально-экономической системы
Место социального конфликта в современном обществе. Причины и типология кризисов. Основные характеристики конфликтов, их этапы, причины и последствия. Способы их разрешения, как классические, так и методы решения специфических социальных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 10.04.2015 Рассмотрение основных направлений советской системы организации труда. Основные формы социальных технологий в современном понимании. Определение причин применения социальных технологий мягкого управления. Роль коммуникаций и социальных технологий.
статья, добавлен 05.04.2019Анализ конфликтных ситуаций в сфере сервиса. Понятие, классификация и основные типы конфликтов в области обслуживания клиентов, причины их возникновения. Способы и методы их разрешения и устранения. Основные виды и причины жалоб при обслуживании.
курсовая работа, добавлен 20.09.2014Слух как элемент массового общения, неформальный канал распространения информации. Основные подходы к дефиниции слухов, их типология, классификация, факторы возникновения и распространения. Особенности применения слухов в PR, результаты воздействия.
курсовая работа, добавлен 20.08.2010Компоненты и критерии оценки деловой репутации. Исследование коммуникационных технологий формирования деловой репутации. Действенность применения социологических подходов к построению коммуникационных программ, направленных на управление репутацией.
автореферат, добавлен 02.08.2018Системный подход к анализу общества в переходных и кризисных состояниях. Признаки и сущность социального кризиса общества, роль информации в апокалиптических настроениях на протяжении исторического развития. Концепция развития идеи "конца света".
курсовая работа, добавлен 04.04.2016Разрешение кризисных ситуаций в жизнедеятельности социальных систем. Социальная технология как способ регуляции социального поведения личности и обеспечения управления. Социальные инновации: особенности, структуры, типы. Развитие инновационного метода.
контрольная работа, добавлен 14.03.2016Основные характеристики социальных технологий и цели их применения. Сущность глобальных, инновационных, рутинных, информационных, политических и управленческих социальных технологий. Повышение эффективности социальной работы путем ее технологизации.
реферат, добавлен 20.02.2012Характеристика основных подходов к определению риска. Исследование понятия риска в управлении. Управленческий анализ риска. Стратегии для негативных рисков и угроз. Исследование социальной технологии управленческой деятельности в экстремальных ситуациях.
лекция, добавлен 21.10.2013Понятие группы. Классификация групп. Формальные и неформальные группы. Характеристика групп и особенности взаимодействия. Групповая динамика. Процесс формирования групп. Причины вступления в группу. Факторы, определяющие возможность стать лидером.
лекция, добавлен 29.07.2013Трактовка социальных технологий, формы, виды и этапы. Технологическая культура. Использование технологий – главный ресурс, позволяющий снизить затраты на управление, повысить эффективность управленческого воздействия и его роль в жизни общества.
реферат, добавлен 01.07.2010