Личные продажи в туризме
Туристические услуги как объект маркетинга в туризме. Изучение средств продвижения туристического продукта. Личные продажи как элемент маркетинговых коммуникаций туристического предприятия. Прием клиента и установление контакта. Представление продукта.
Подобные документы
Роль рекламы и маркетинговых коммуникаций в деятельности фирм, работающих в туристической сфере. Общая характеристика методов продвижения и планирования туристического продукта. Указания и рекомендации для проведения рекламной кампании фирмой Тез-Тур.
курсовая работа, добавлен 24.12.2013Подходы к организации продажи туристского маршрута и формированию сбытовой стратегии туристского предприятия. Методы стимулирования продаж, потребителей, розничных турагентов. Определение целей и задач системы продвижения туристского продукта на рынок.
курсовая работа, добавлен 23.01.2012Особенности выявления потребностей клиента в туризме, ассортимент предложений. Приемы техники активного слушания как основы выявления потребностей клиента. Основные факторы туристской мотивации. Положения психологии продаж туристического продукта.
реферат, добавлен 15.01.2020Виды связей предприятия с клиентами. Развитие структуры комплекса маркетинговых коммуникаций. Функции и результаты воздействия рекламы. Стимулирование сбыта, Public Relations и личные продажи. Методы оценки эффективности маркетинговых коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 04.06.2011Определение понятия и общая характеристика основных этапов жизненного цикла продукта. Выявление и описание особенностей жизненного цикла туристического продукта. Исследование системы управления жизненным циклом туристического продукта турфирмы "Валерия".
курсовая работа, добавлен 01.09.2012Содержание понятия "личная продажа", цели и задачи личных продаж. Основные черты личной продажи. Типы торговых работников, организация работы фирмы и правильное поведение продавца при контакте с покупателем, а также основные этапы эффективной торговли.
курсовая работа, добавлен 29.12.2014Определение главных целей маркетинга в сфере туризма и разработка клиентоориентированного подхода к его внедрению. Место рекламной кампании в продвижении туристического продукта. Изучение конъюнктуры рынка для обеспечения конкурентоспособности.
статья, добавлен 10.03.2019Система управления продажами в туризме. Стимулирование продаж и пропаганда туристического продукта. Управление и стимулирование продаж на примере туристического агентства "Ека-Тур". Выбор целевого сегмента, планирование средств рекламы, поддержка продаж.
курсовая работа, добавлен 17.06.2011Исследование сущности и основных этапов жизненного цикла туристического продукта. Анализ особенностей использования жизненного цикла туристического продукта туристической компанией МультиТур. Определение ошибок в управлении жизненным циклом продукта.
курсовая работа, добавлен 24.09.2014Брендинг как деятельность по созданию долгосрочных потребительских предпочтений к торговой марке. Анализ наиболее распространенных стратегии позиционирования туристического продукта. Основные технологии интегрированных маркетинговых коммуникаций.
дипломная работа, добавлен 28.10.2017- 36. Личные продажи
Понятие личных продаж, характеристика их основных черт, этапы процесса. Личные продажи как инструмент прямого маркетинга, его функции. Преимущества и недостатки личных продаж, описание системы их организации на примере туристической компании "TEZ TOUR".
контрольная работа, добавлен 23.03.2015 Определение, характеристика и классификация основных видов маркетинговых коммуникаций. Виды продвижения: реклама, паблик рилейшенз, стимулирование сбыта, личные продажи. Коммуникационные каналы, продвижение товаров, методы разработки бюджета продвижения.
контрольная работа, добавлен 01.02.2010Комплекс маркетинговых коммуникаций: реклама, отношения с общественностью, личные продажи. Рекламные статьи по продаже автомобилей. Эффективность рекламы на примере стереотипа мышления потребителя. Рекламная стратегия на мясоперерабатывающем комбинате.
курсовая работа, добавлен 03.05.2009Роль маркетинговых мероприятий в сфере индустрии туризма: исследований, стратегий и планирования. Специфический характер маркетинга в туризме. Отличительные характеристики туристского продукта (в сравнении с другими потребительскими товарами и услугами).
реферат, добавлен 08.02.2016Характеристика инновационного продукта "Подушка выделяющая кислород". Анализ целевой аудитории, конкурентов и позиционирование продукта на рынке. Маркетинговые мероприятия по продвижению товара: реклама, общественные связи, личные продажи, сервис.
контрольная работа, добавлен 15.09.2014Характеристика концепций совершенствования производства, социально-этического маркетинга, интенсификации коммерческих усилий. Методы сбора маркетинговой информации и изучения потребителей. Позиционирование туристического продукта. Суть теории Шварца.
шпаргалка, добавлен 15.02.2016- 42. Личные продажи
Основы отношений в маркетинге. Роль маркетинговых коммуникаций в местах продажи. Определение понятия личных продаж. Функции торговых агентов и элементы коммуникационного стиля. Преимущества и основные этапы персональных продаж в маркетинговом комплексе.
реферат, добавлен 23.04.2013 Рассмотрение основных принципов маркетинга в туризме. Определение факторов, влияющих на туристические предприятия. Обозначение основных функций маркетинга в туризме. Рассмотрение результатов деятельности по продвижению услуг на туристический рынок.
статья, добавлен 18.01.2022Маркетинг в туризме: понятие, содержание, концепция. Специфические особенности туристского продукта. Функции маркетинга в туризме: установления контактов с клиентами, развитие, контроль. Усовершенствование маркетинговой деятельности в сфере туризма.
курсовая работа, добавлен 30.04.2014Особенности реализации туристического продукта частному клиенту, определение его потребностей. Характеристика личных продаж как способа сбыта товара, их планирование, эффективность и торговая презентация. Совершенствование маркетинговых коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 03.08.2014Использование стереотипов для создания необходимого образа туристического продукта. Основные понятия и цели формирования фирменного стиля. Спрос на услуги PR-специалистов и имиджмейкеров. Рассмотрение технологии создания имиджа в туристическом бизнесе.
контрольная работа, добавлен 28.01.2014Определение, достоинства и недостатки персональной продажи. Процесс персональной продажи как вид маркетинговых коммуникаций торговых предприятий. Поиск потенциальных покупателей и установление контакта. Мотивационные программы торгового персонала.
контрольная работа, добавлен 17.04.2015Характеристика этапов развития концепции коммерческой деятельности в туризме. Изучение основных принципов маркетинга в туризме. Анализ маркетинговых исследований потребителей туристических услуг, основных конкурентов, мотивов поведения потребителей.
лекция, добавлен 28.04.2015Понятие маркетинговых коммуникаций. Анализ целевой аудитории. Функции отделов PR-агентства. Личные продажи и прямой маркетинг. Барьеры восприятия PR-обращения. Цели политических информационных кампаний. Оценка отношений организации с общественностью.
курсовая работа, добавлен 24.10.2013Этапы и принципы разработки программ интегрированных маркетинговых коммуникаций, которые координируют все виды продвижения – рекламу, личные продажи, стимулирование сбыта, директ-маркетинг и PR, чтобы выйти ко всем целевым аудиториям с единым сообщением.
реферат, добавлен 24.09.2011